مدیریت ریسک، فرایندی نظاممند برای شناسایی، ارزیابی، کنترل و پایش ریسکهایی است که میتوانند بر اهداف یک فرد، سازمان یا کسبوکار تأثیر بگذارند. هدف از این فرایند، حذف کامل ریسک نیست، بلکه کاهش احتمال وقوع آن یا محدود کردن آثار و پیامدهای آن تا سطح قابلقبول برای سازمان است.
مدیریت ریسک معمولاً شامل چند مرحله است: شناسایی ریسک، ارزیابی احتمال وقوع و شدت پیامدهای آن، انتخاب روش مناسب برای برخورد با ریسک، اجرای اقدامات کنترلی و در نهایت پایش و بازبینی مستمر نتایج. بسته به نوع ریسک، راهکارهایی مانند اجتناب از ریسک، کاهش ریسک، انتقال ریسک یا پذیرش آگاهانه آن به کار گرفته میشود. بیمه یکی از ابزارهای مهم در انتقال ریسک است.
در شرکتهای بیمه، مدیریت ریسک تنها به خسارتهای بیمهای محدود نیست و ریسکهای مالی، اعتباری، ریسک بازار، ریسک بیمهگری، ریسک عملیاتی، نقدینگی و ریسکهای راهبردی را نیز دربر میگیرد. به همین دلیل، نظامهای نوین نظارتی بر استقرار چارچوب جامع مدیریت ریسک در تمام سطوح شرکت بیمه تأکید دارند.