این بیمه نوعی بیمه مسئولیت عمومی است که مسئولیت شرکتها و سازمانهای ارائهدهنده خدمات پستی را در قبال خسارات جانی و مالی که ممکن است به علت قصور، سهلانگاری یا عدم رعایت استانداردهای لازم در فرآیند جمعآوری، حمل و نقل، و تحویل مرسولات به مشتریان یا اشخاص ثالث وارد شود، پوشش میدهد. این امر شامل خسارات ناشی از مفقود شدن، تأخیر در تحویل، یا آسیب دیدن بستهها و نامهها میشود.