مرحلهای از فرایند رسیدگی به خسارت است که در آن بیمهگر پس از تکمیل بررسیهای فنی و حقوقی، میزان نهایی تعهد خود را تعیین و مبلغ قابل پرداخت را به بیمهگزار، بیمهشده یا ذینفع پرداخت میکند. با انجام این پرداخت، تعهد بیمهگر نسبت به خسارت مربوطه، در حدود مبلغ پرداختشده و مطابق مفاد بیمهنامه ایفا میشود.
پیش از پرداخت قطعی، شرکت بیمه اعتبار بیمهنامه، شمول پوشش بیمهای، علت وقوع حادثه، میزان خسارت، اعمال فرانشیز، استهلاک، سقف تعهدات و سایر شرایط قراردادی را بررسی میکند. در صورت نیاز، از گزارش ارزیاب خسارت، مدارک مراجع رسمی یا نظر کارشناسان تخصصی نیز استفاده میشود.