بازدید بیمه بدنه خودرو + روش‌ها و نکات

بازدید بیمه بدنه یکی از مراحل اصلی و ضروری قبل از صدور بیمه‌نامه است؛ چون شرکت بیمه باید وضعیت فعلی بدنه و اصالت خودرو را ثبت کند تا تعهداتش از همان لحظه به‌درستی شروع شود. این بازدید فقط یک کار اداری نیست و به‌طور مستقیم روی حق‌بیمه، میزان پوشش و روند پرداخت خسارت در آینده تاثیر می‌گذارد. در این مقاله توضیح می‌دهیم که بازدید بیمه بدنه چیست، چه روش‌هایی برای انجام آن وجود دارد و چه نکاتی را باید رعایت کنید تا بدون دردسر بیمه‌نامه صادر شود. از شما دعوت می‌کنیم تا انتها همراه ما باشید.

بازدید بیمه بدنه چیست و چرا الزامی است؟

بازدید بیمه بدنه درواقع اولین و مهم‌ترین مرحله قبل از صدور بیمه‌نامه است؛ مرحله‌ای که در آن شرکت بیمه وضعیت فعلی خودرو، سلامت بدنه، اصالت شاسی و موتور و هرگونه آسیب قبلی را ثبت می‌کند تا مشخص شود تعهدات بیمه‌گر از چه وضعیتی شروع می‌شود. بدون این بررسی، صدور بیمه‌نامه نهایی نمی‌شود.

بازدید بیمه بدنه چند نقش مهم دارد:

• تعیین ارزش واقعی خودرو تا حق‌بیمه بر اساس قیمت و وضعیت واقعی خودرو محاسبه شود.
• پیشگیری از پرداخت خسارت برای آسیب‌های قبلی؛ با ثبت وضعیت فعلی، هر خط‌ و خش قبلی مستند می‌شود.
• کاهش اختلافات در زمان خسارت؛ چون فایل بازدید ملاک بررسی و پرداخت خسارت خواهد بود.

در همین‌جا لازم است یک تفاوت مهم هم روشن شود:

بازدید بیمه بدنه با معاینه فنی تفاوت دارد.

معاینه فنی یک الزام قانونی برای همه خودروهاست و هدف آن کاهش آلایندگی و افزایش ایمنی ترافیکی است. اما بیمه بدنه یک بیمه اختیاری است و با اینکه خود بیمه اختیاری است، بازدید آن کاملا الزامی است؛ چون فقط برای ارزیابی ریسک، ارزش‌گذاری خودرو و تعیین تعهدات بیمه‌گر انجام می‌شود، نه برای سنجش آلایندگی یا ایمنی عمومی.

انواع روش‌های بازدید بیمه بدنه خودرو

شرکت‌های بیمه سه روش مختلف برای انجام بازدید بدنه ارائه می‌دهند تا شما بتوانید بسته به زمان، شرایط و ترجیح خود یکی از آن‌ها را انتخاب کنید.

بازدید حضوری بیمه بدنه در مرکز یا نمایندگی

در این روش، مالک خودرو باید ماشین را به آدرس اعلام‌شده از طرف شرکت بیمه منتقل کند. کارشناس در محل نمایندگی، تمام بخش‌های خودرو شامل بدنه، شاسی، رنگ، شماره‌های شناسایی و مدارک را بررسی و ثبت می‌کند. این روش هنوز برای بسیاری از خودروهای صفر یا خودروهای با ارزش بالا رایج است.

بازدید بیمه بدنه در محل توسط کارشناس

اگر فرصت یا امکان مراجعه حضوری ندارید، می‌توانید بازدید را در محل انجام دهید. در این روش، پس از ثبت درخواست، کارشناس با هماهنگی تلفنی در زمان مشخص‌شده به آدرس شما مراجعه می‌کند و بررسی خودرو همان‌جا انجام می‌شود. این روش برای افراد پرمشغله یا ساکن مناطق دور از مراکز بازدید، بسیار کاربردی است.

بازدید آنلاین بیمه بدنه توسط مشتری (دیجیتال)

در این روش بازدید بدون حضور کارشناس انجام می‌شود. شما با دوربین موبایل از بخش‌های مختلف خودرو مطابق دستورالعمل شرکت بیمه عکس می‌گیرید و همه تصاویر را در سامانه بیمه‌گر بارگذاری می‌کنید. این روش سریع‌ترین و ساده‌ترین شیوه بازدید است و رفت‌وآمد و هزینه‌های جانبی را کاملا حذف می‌کند.

مراحل بازدید حضوری بیمه بدنه توسط کارشناس

اگر روش حضوری یا اعزام کارشناس را برای بازدید انتخاب کنید، فرآیند معمولا در چند مرحله مشخص انجام می‌شود تا وضعیت واقعی خودرو پیش از شروع پوشش بیمه‌ای ثبت شود.

۱) هماهنگی و تعیین زمان بازدید

در ابتدا از طریق تماس یا ثبت درخواست، زمان بازدید مشخص می‌شود. بسته به خدمات شرکت بیمه، شما می‌توانید بین مراجعه به نمایندگی یا انجام بازدید در محل خود انتخاب کنید.

۲. آماده‌سازی خودرو و مدارک

برای اینکه بازدید دقیق و بدون مشکل انجام شود، خودرو باید تمیز باشد تا هر خط‌وخش یا ایراد احتمالی قابل مشاهده باشد. همچنین مدارک لازم شامل کارت خودرو، کارت ملی یا شناسنامه مالک، بیمه‌نامه قبلی و در برخی شرکت‌ها برگه معاینه فنی باید همراهتان باشد.

۳. فرآیند بازدید روی خودرو

کارشناس ابتدا شماره شاسی و شماره موتور را با مدارک تطبیق می‌دهد. سپس رنگ خودرو با اطلاعات کارت بررسی می‌شود. در ادامه تمامی بخش‌های بدنه شامل گلگیرها، سقف، کاپوت، صندوق، درها، چراغ‌ها، شیشه‌ها، رینگ و لاستیک‌ها ارزیابی می‌شود. اگر خودرو دارای لوازم جانبی مانند سیستم صوتی، سانروف یا ایربگ‌های اضافه باشد، همه این موارد ثبت می‌شوند. در خودروهای دوگانه‌سوز نیز سلامت و وضعیت مخزن گاز به‌طور ویژه بررسی خواهد شد.

۴. ثبت گزارش و تعیین ارزش خودرو

در پایان، تمام آسیب‌ها، خط‌وخش‌ها، رنگ‌شدگی‌ها و وضعیت لوازم در گزارش بازدید ثبت می‌شود. کارشناس بر اساس این گزارش و شرایط بازار، ارزش روز خودرو را تعیین می‌کند. این ارزش مبنای محاسبه حق‌بیمه قرار گرفته و در نهایت روند صدور بیمه‌نامه تکمیل می‌شود.

نکات فنی مهم در بازدید بیمه بدنه و تاثیر آن بر حق‌بیمه

بازدید بیمه بدنه فقط یک مرحله تشریفاتی نیست؛ نتیجه آن مستقیما بر میزان حق‌بیمه، سطح پوشش بیمه بدنه و حتی سرعت پرداخت خسارت آینده اثر می‌گذارد. تمیزی و وضعیت ظاهری خودرو یکی از اولین عواملی است که بر ارزیابی ریسک تاثیر می‌گذارد. وقتی بدنه خودرو کاملا تمیز باشد، کارشناس می‌تواند خط‌وخش‌ها، فرورفتگی‌ها و رنگ‌شدگی‌ها را دقیق‌تر تشخیص دهد و همین شفافیت، مانع از افزایش غیرضروری حق‌بیمه یا سوء‌تفاهم در آینده می‌شود.

کارشناس در بازدید، تمام جزئیات فنی و ظاهری را ثبت می‌کند؛ از وضعیت رنگ و سلامت شیشه‌ها گرفته تا تعویض‌شدگی قطعات، عملکرد لوازم ایمنی مانند ایربگ و حتی تجهیزات جانبی. هر مورد ثبت‌شده در گزارش بازدید، در محاسبه ارزش خودرو و تعیین حق‌بیمه نقش دارد. برای خودروهای دوگانه‌سوز، وضعیت مخزن گاز، لوله‌ها و اتصالات به‌دقت بررسی می‌شود و گاهی نیاز است تست‌های تکمیلی مانند آزمون هیدرواستاتیک انجام شود تا ایمنی مخزن تایید گردد.

نکته مهم این است که هر آسیبی که در زمان بازدید ثبت نشود، ممکن است هنگام اعلام خسارت دردسرساز شود. اگر کارشناس هنگام بررسی، ایرادی را نبیند یا ثبت نکند و بعدها همان بخش دچار خسارت شود، احتمال اختلاف، تاخیر در پرداخت یا حتی رد بخشی از خسارت وجود دارد. بنابراین دقت در آماده‌سازی خودرو و همکاری کامل در زمان بازدید، نقش زیادی در داشتن یک بیمه بدنه مطمئن و بی‌دردسر دارد.

هنگام تمدید بیمه بدنه چه زمانی بازدید مجدد خودرو لازم است؟

در زمان تمدید بیمه بدنه، همیشه نیاز به بازدید دوباره وجود ندارد؛ اما برخی شرایط باعث می‌شود شرکت بیمه بدون بازدید، تمدید را انجام ندهد. اگر بیمه‌نامه شما در همان شرکت و بدون وقفه تمدید شود و در سال گذشته هیچ خسارتی دریافت نکرده باشید، معمولا نیازی به بازدید جدید نیست و تمدید به‌صورت سریع و بدون بررسی بدنه انجام می‌شود.

اما در چند حالت، شرکت بیمه حتما بازدید جدید را انجام می‌دهد. مهم‌ترین حالت زمانی است که قصد دارید شرکت بیمه‌گرتان را تغییر دهید؛ چون شرکت جدید هیچ سابقه‌ای از سلامت خودرو شما ندارد و باید وضعیت آن را دوباره بررسی کند. همچنین اگر بین پایان بیمه قبلی و شروع دوره جدید فاصله زمانی ایجاد شود (حتی چند روز) بیمه‌گر برای جلوگیری از ریسک خسارت‌های احتمالی، بازدید مجدد انجام می‌دهد.

اگر روی خودرو تغییرات مهم مثل نصب لوازم جانبی گران‌قیمت، سیستم صوتی حرفه‌ای یا قطعات ارتقاشده انجام داده باشید، یا ارزش خودرو به شکل قابل توجهی افزایش یافته باشد، بازدید دوباره ضروری است تا ارزش روز خودرو به‌درستی مشخص و بیمه‌نامه جدید مطابق آن صادر شود. در نهایت تغییرات ظاهری یا تعمیرات اساسی بدنه هم از مواردی است که بازدید مجدد را برای شرکت بیمه الزامی می‌کند.

خرید بیمه بدنه قسطی با چند کلیک در بیمه بازار

در پایان باید گفت بازدید بیمه بدنه، چه به‌صورت حضوری، چه در محل و چه آنلاین مرحله‌ای ضروری برای صدور بیمه‌نامه و جلوگیری از هرگونه اختلاف در زمان خسارت است. انتخاب روش درست بازدید به شرایط خودرو و میزان وقت و راحتی شما بستگی دارد؛ اما در هر صورت، نتیجه این فرآیند باعث می‌شود بیمه‌نامه دقیق‌تر، منصفانه‌تر و مطمئن‌تر صادر شود و هنگام وقوع حادثه، روند رسیدگی بدون دردسر طی شود.

اگر قصد خرید بیمه بدنه را دارید و می‌خواهید هزینه آن را مدیریت‌پذیرتر کنید، بیمه‌بازار امکان خرید بیمه بدنه قسطی را نیز فراهم کرده است. کافی است وارد سامانه شوید، چند طرح را مقایسه کنید و با انتخاب گزینه خرید اقساطی، تنها با چند کلیک بیمه‌نامه خود را دریافت کنید. این روش هم سریع است، هم بدون نیاز به مراجعه حضوری و هم کمک می‌کند با بودجه دلخواه، بهترین پوشش‌ها را انتخاب کنید.