نکات مهم که در روند شکایت از راننده مقصر باید بدانید!

قانون بیمه شخص ثالث و مواد و تبصره‌های آن به گونه ای وضع و نگارش شده است که فرد زیان‌دیده و غیرمقصر حادثه بتواند در هر شرایطی خسارت وارده را دریافت و جبران کند. با این وجود، استثنائاتی وجود دارد که مراحل دریافت خسارت را برای افراد دست‌خوش تغییر و اندکی پیچیده می‌کند. در ادامه هم به روال عادی و هم متفاوت دریافت خسارت از مقصر حادثه اشاره می‌کنیم؛ اما پیش از آن لازم است با انواع خسارت ناشی از تصادف آشنا شویم.

برای خرید بیمه شخص ثالث می‌توانید از کد تخفیف ۹ درصدی thbm استفاده کنید. برای خرید، روی لینک زیر کلیک کنید.

انواع خسارت ناشی از تصادف

خسارت مالی

تصادفاتی که در آن صرفا اموال اشخاص حقیقی نظیر ( اتومبیل, در و دیوار منزل و مغازه و یا حیوانات و احشام متعلق به فرد زیان دیده ) و یا اموال متعلق به اشخاص حقوقی مانند اموال شهری و دولتی مثل گاردریل، درخت، اتومبیل و … دچار خسارت شوند؛ جز خسارت های مالی قرار می‌گیرند.

خسارت جانی  

در خسارت‌های جانی، فرد زیان‌دیده، عابران پیاده یا سرنشینان خودرو غیرمقصری هستند که دچار جراحت می‌شوند.

خسارت منجر به فوت   

در این نوع حوادث متاسفانه زیان‌دیده در اثر تصادف و شدت جراحات وارده  جان خود را از دست می‌دهد.

گرفتن خسارت تصادف از مقصر

در شرایط عادی تصادفات رانندگی چه از نوع خسارت مالی باشد و چه خسارت جانی و فوت، حادثه دارای دو طرف مقصر و غیرمقصراست که توسط کارشناس تصادفات پلیس راهور تشخیص داده شده و اعلام می‌شود.

در این شرایط در صورتی که راننده مقصر،  تقصیر خود را در بروز تصادف قبول داشته باشد و حادثه از نوع خسارت مالی باشد، در صورت لزوم کروکی سازشی ترسیم می‌شود  و طرف غیرمقصر با مراجعه به شرکت بیمه‌گر شخص ثالث طرف مقابل  به سادگی هزینه جبران خسارت وارده را دریافت می‌کند.

اما در صورتی که فرد مقصر در صحنه تصادف تقصیر خود  در وقوع تصادف را نپذیرد و یا حادثه از نوع جانی یا فوت باشد، کروکی از نوع غیر سازشی ترسیم می‌شود.

در این حالت پرداخت خسارت مالی و دیه منوط به تایید و امضای گواهی قبول تقصیر و تفهیم کروکی در کلانتری و یا مرجع قضایی توسط راننده مقصر است. در صورتی که راننده به هر دلیلی قبول تقصیر را نپذیرد فرایند دریافت خسارت منجر به شکایت از فرد مقصر و طی مراحل قضایی می‌شود.

عدم پرداخت خسارت تصادف توسط مقصر

همان‌طور که در ابتدا گفته شد شرکت بیمه شخص ثالث در اغلب شرایط و قوع تصادف خسارت جانی و مالی زیان دیده‌ها را پرداخت می‌کند اما استثنائاتی وجود دارد که فرایند دریافت خسارت در آن متفاوت است. این استثنائات شامل موارد زیر است:

۱. مقصر حادثه از صحنه تصادف متواری شود

در این شرایط با استعلام تصاویر دوربین‌های مداربسته منطقه و دوربین‌های راهور و همچنین ثبت اظهارات شاهدان عینی امکان اثبات اصالت حادثه وجود دارد.

۲. راننده مقصر تقصیر خود را در بروز حادثه نپذیرد و گواهی قبول تقصیر و تفهیم کروکی را تایید نکند  

در این شرایط، کروکی غیرسازشی ترسیم شده توسط پلیس، اصالت حادثه را اثبات می‌کند .

۳. خودرو مقصر فاقد بیمه‌نامه شخص ثالث معتبر در زمان وقوع حادثه باشد

در این شرایط، علی‌رغم اثبات اصالت حادثه و قبول تقصیر توسط مقصر، هیچ شرکت بیمه‌ای نسبت به پرداخت خسارت تعهدی ندارد.

۴. خسارت وارده بیش از تعهد مالی بیمه‌نامه باشد 

در این صورت شرکت بیمه‌گر تا سقف تعهدات خود خسارت را پرداخت می‌کند و پرداخت مابقی خسارت به عهده فرد مقصر است.

در چهار حالت بالا زیان دیده امکان طرح شکایت از مقصر حادثه جهت دریافت خسارت را دارد.

مراحل شکایت از راننده مقصر در شورای حل اختلاف

• برای طرح دعوی علیه مقصر ابتدا باید زیان‌دیده به نزدیکترین شورای حل اختلاف محل سکونت خود مراجعه کرده و با ارائه مستندات اصالت حادثه و استعلام بیمه نامه مقصر و نظریه کارشناس رسمی دادگستری دادخواست بدوی نموده و خواسته خود را که همان دریافت خسارت به انضمام هزینه‌های قانونی دادرسی و کارشناسی است را مطرح نماید.
• ضروری است که دادخواست بدوی علاوه بر مالک و راننده وسیله نقلیه مقصر، علیه شرکت بیمه شخص ثالث مقصر هم تنظیم  شود تا درصورت اعتبار بیمه‌نامه صدوررای و پرداخت خسارت تا سقف تعهد بیمه‌نامه در کوتاه‌ترین زمان انجام شود.
• در صورتی که اتومبیل مقصر فاقد بیمه‌نامه معتبر باشد و یا جبران خسارت در تعهدات شرکت بیمه‌گر نباشد، رای دادگاه حکم بر محکومیت طرف مقصر حادثه مبنی بر پرداخت تمام  و کمال خسارت مالی صادر می‌شود و مقصر ملزم به پرداخت نقدی و یا اقساط خسارت است.
• در مواقعی که خسارت ناشی از تصادف منجر به جراحت و یا فوت زیان دیده باشد، هزینه دیه ارش، درمان و از کارافتادگی و توسط صندوق تامین خسارت های جانی پرداخت می‌‌شود و متعاقبا این هزینه‌ها توسط مسئولین صندوق از مقصر بازیافت می‌شود.

مهلت شکایت بعد از تصادف  

با توجه به خاص بودن شرایط تصادفاتی که منجر به طرح شکایت و رسیدگی قضایی می‌شوند و همچنین فرایند پیچیده و متفاوت جمع آوری مستندات اصالت حادثه و بیمه نامه مقصر، دستورالعمل و مهلت قانونی یکسانی جهت طرح شکایت و اعلام خسارت در این وضعیت تعریف نشده است اما با توجه به امکان نقل و انتقال خودرو مقصر و … بهتر است جهت جلوگیری از دشوارترشدن فرایند رسیدگی، در کمترین زمان ممکن عملیات ثبت شکایت و اعلام خسارت و دریافت نظریه کارشناسی صورت پذیرد. بدیهی است زیان‌دیدگان، قبل از دریافت نظریه کارشناس رسمی دادگستری نباید اقدام به بازسازی و ایجاد تغییر در اموال مورد خسارت خود کنند.

شکایت تصادف بدون کروکی

در صورتی که بنا به هر کدام از دلایل ذکر شده زیان دیده موفق به دریافت خسارت از بیمه نشود و یا اصالت حادثه مورد تایید شرکت بیمه نباشد، می‌توان با مراجعه به مرکز شورای حل اختلاف و ثبت درخواست ترسیم کروکی فرضی و با بررسی‌های لازم توسط کارشناس رسمی دادگستری و گاها هیئت‌های سه تا پنج نفره از متخصصین قضایی مستندات لازم جهت ارائه به شرکت بیمه و دریافت خسارت را اخذ نمود.

شکایت از راننده بدون گواهینامه  

توجه داشته باشید، نداشتن گواهینامه معتبر و مرتبط با وسیله نقلیه، مانعی برای پرداخت خسارت بیمه شخص ثالث نیست و در صورتی که راننده‌ی فاقد گواهینامه، مقصر حادثه تشخیص داده شود، شرکت بیمه شخص ثالث خسارت زیان‌دیده را می‌پردازد و سپس آن را از مقصر دریافت می‌کند.

تصادف با وسیله نقلیه متعلق به دیگری  

لازم است بدانید مسئولیت بررسی اعتبار بیمه‌نامه اتومبیل به عهده راننده است؛ بنابراین اگر شما به عنوان راننده، تحت استخدام فرد، شرکت و یا سازمانی هستید و یا با خودرو دوست و آشنا به عنوان امانت رانندگی می کنید، مسئولیت بیمه شخص ثالث آن با شما است و موظف هستید قبل از شروع به رانندگی از اعتبار بیمه‌نامه شخص ثالث اطمینان حاصل نمایید؛ بنابراین در صورت وقوع هر نوع حادثه رانندگی و عدم اعتبار بیمه‌نامه، پرداخت خسارت مستقیما یا به صورت تضامنی به عهده شما است.