صندوق بازنشستگی کشوری با صدور اطلاعیهای فوری، از تمامی بازنشستگان، ازکارافتادگان و وظیفهبگیران تحت پوشش خود درخواست کرد تا برای مدیریت وضعیت بیمه تکمیلی درمان خود، حداکثر تا پایان روز ۳۱ مردادماه اقدام کنند.
این فراخوان به منظور بهروزرسانی اطلاعات بیمهای و اطمینان از برخورداری از خدمات بیمه تکمیلی «بیمه دی» صادر شده است و تمامی متقاضیان ملزم هستند در بازه زمانی تعیینشده نسبت به بررسی و ثبت تغییرات خود اقدام نمایند.
چه اقداماتی در این بازه زمانی امکانپذیر است؟
- ثبتنام جدید: برای کسانی که قصد برقراری پوشش بیمه تکمیلی درمان را دارند.
- افزایش یا حذف افراد تحت تکفل: جهت اعمال تغییرات در لیست اعضای خانواده که تحت پوشش بیمه تکمیلی قرار دارند.
- انصراف از بیمه تکمیلی: برای افرادی که به هر دلیلی تمایل به ادامه استفاده از خدمات این بیمه ندارند.
روش انجام درخواستها
صندوق بازنشستگی کشوری تأکید کرده است که تمامی فرآیندهای ذکر شده صرفاً از طریق سامانه خدمات الکترونیکی صندوق بازنشستگی کشوری قابل انجام است. توصیه میشود بازنشستگان گرامی برای جلوگیری از بروز مشکلات احتمالی، از مراجعه به روشهای غیررسمی خودداری کرده و مستقیماً از درگاه الکترونیکی صندوق استفاده نمایند.
پاسخگویی به سوالات و مشکلات
در صورتی که بازنشستگان عزیز در روند ثبتنام یا اعمال تغییرات با ابهام یا مشکلی مواجه شوند، میتوانند با مرکز ارتباط با ذینفعان صندوق بازنشستگی کشوری به شماره ۲۵۰۰ (با پیششماره ۰۲۱) تماس حاصل کنند. کارشناسان این مرکز آماده پاسخگویی و راهنمایی مراجعین خواهند بود.
توصیه نهایی
با توجه به اینکه مهلت اعلامشده (۳۱ مردادماه) نهایی است و تمدید آن مشخص نیست، پیشنهاد میشود برای جلوگیری از ترافیک احتمالی سامانه در روزهای پایانی، در اسرع وقت نسبت به تعیین تکلیف وضعیت بیمه تکمیلی خود اقدام فرمایید تا وقفه یا مشکلی در بهرهمندی از خدمات درمانی ایجاد نشود.