معرفی:
بیمه مسئولیت حرفهای فناوری اطلاعات، رشتهای از بیمههای مسئولیت است که برای جبران مسئولیت مدنی بیمهگزار در برابر اشخاص ثالث ناشی از خطا، قصور، سهلانگاری یا تخلف در ارائه، پشتیبانی، بهرهبرداری یا نگهداری خدمات و سامانههای رایانهای طراحی شده است. این بیمه زمانی فعال میشود که بیمهگزار به دلیل اشتباهات فنی در پشتیبانی، توسعه یا نگهداری سامانهها، طبق قانون مسئول جبران خسارت به اشخاص ثالث شناخته شود.
کاربرد:
این بیمه برای شرکتهای فناوری اطلاعات، متخصص فناوری اطلاعات ارائهدهندگان خدمات رایانهای، مدیران سامانهها و اشخاصی که خدمات پشتیبانی یا بهرهبرداری رایانهای ارائه میکنند کاربرد دارد. بیمه مسئولیت رایانه برای کاهش آثار مالی دعاوی ناشی از اختلال سامانه، خطای نرمافزاری، قصور در نگهداری، از دست رفتن داده یا آسیب به منافع اشخاص ثالث بهکار میرود.
زیرشاخهها:
- مسئولیت خدمات رایانهای: برای ارائهدهندگان خدمات نرمافزاری و پشتیبانی، متناسب با نوع خدمت و سطح دسترسی
- مسئولیت سامانهها و زیرساختهای رایانهای: برای بهرهبرداری و نگهداری سامانههای اصلی، تابع حساسیت و مقیاس سامانه
- مسئولیت امنیت و پشتیبانی رایانهای: برای خدمات مرتبط با پشتیبانی و حفاظت اطلاعات، متناسب با ریسک اختلال یا نفوذ
- خسارت ناشی از اختلال یا خرابی سامانه
- خسارت ناشی از خطای نرمافزاری یا اجرایی
- خسارت ناشی از قصور در نگهداری یا پشتیبانی
- مسئولیت ناشی از از دست رفتن یا آسیب به دادهها، در حدود بیمهنامه
- هزینههای قابل جبران ناشی از دعوی
- افزایش سقف تعهد
- پوشش چند سامانه یا چند محل
- هزینه دفاع حقوقی
- پوشش دعاوی با تاریخ کشف
- پوشش خدمات امنیتی یا پشتیبانی تکمیلی
- عمد یا سوءنیت
- انجام خدمت خارج از حدود صلاحیت حرفهای
- تخلف عمدی از قوانین، مقررات و دستورالعملهای حرفهای
- مصرف مواد مخدر یا الکل در حین انجام خدمت
- مشارکت در جرم یا فعالیت غیرقانونی
- دعاوی خارج از مدت اعتبار بیمهنامه
- دعاوی خارج از قلمرو مکانی یا شمول قراردادی بیمهنامه
- کتمان یا اظهار خلاف واقع اطلاعات مؤثر در پذیرش ریسک
- مسئولیت کیفری، جزای نقدی و مجازاتهای قانونی
- تعهدات یا خسارتهایی که صریحاً در بیمهنامه یا شرایط عمومی مستثنا شدهاند
- خدمات، اقدامات یا مداخلاتی که خارج از موضوع بیمهنامه انجام شدهاند
- خسارتهایی که ارتباط مستقیم و قابل اثبات با عملکرد بیمهشده ندارند
- خسارتهای مستقیم ناشی از حملات سایبری، باجافزارها و نفوذ غیرمجاز به دادهها
عوامل موثر بر حق بیمه:
| عامل | |
| پشتیبانی، توسعه یا بهرهبرداری | نوع خدمت |
| تعداد کاربران و سامانهها | حجم فعالیت |
| دعاوی و خطاهای پیشین | سابقه خسارت |
| میزان جبران بیمهگر | سقف تعهد |
| سطح اهمیت اطلاعات تحت پوشش | حساسیت دادهها |
| دفاع حقوقی و دعاوی کشفشده | پوششهای اضافی |
| سابقه و کیفیت عملکرد | تجربه حرفهای |
| مکانی و زمانی | قلمرو پوشش |
| فردی یا گروهی | نوع قرارداد |
| احتمال اختلال یا نفوذ | سطح ریسک فناوری |
آییننامههای مرتبط:
- آییننامه شماره ۹۴ – مقررات تعيين حق بيمه انواع رشتهها
- آییننامه شماره ۸۵ – تنظیم امور ارزیابی خسارت بیمهای