هزینه عمل زانو با بیمه تکمیلی بسته به نوع بیمه، نوع جراحی زانو، سن بیمار، درصد فرانشیز بیمه تکمیلی، طرف قرار بودن بیمارستان و درمانگاهی که عمل در آن انجام میشود و عوامل متعدد دیگر، متفاوت خواهد بود. در این مطلب شرایط پرداخت هزینه بیمه تکمیلی برای عمل زانو میپردازیم.
انواع عملهای جراحی زانو
از آنجایی که زانو تحت فشارهای مختلفی قرار میگیرد، در هر سن و شرایطی آسیبهای وارده به آن هم مختلف است و هرکدام از این آسیبها نیاز به درمان و جراحی مختص به خود دارند که طبیعتا هزینه هرکدام نیز متفاوت است. و باز هم بسته به نوع این عملها پوششهای بیمهای نیز متنوع خواهند بود. البته بیمههای تکمیلی مثل بیمه تکمیلی ایران معمولا بسیاری از این عملها را پوشش میدهند. در جدول زیر نیز انواع عملهای جراحی زانوی رایجی که معمولاً تحت پوشش بیمههای تکمیلی هستند، به به اختصار بررسی شده است.
نوع عمل جراحی | توضیح | هزینه و بیمه تکمیلی |
آرتروسکوپی زانو | جراحی کمتهاجمی برای ترمیم یا برداشت آسیبدیدگیهای جزئی مفصل | پوشش هزینهها معمولاً تا سقف ۸۰ درصد (بسته به نوع بیمه و سقف تعهد) |
بازسازی رباط صلیبی (ACL) | بازسازی رباطهای پارهشده زانو، معمولاً برای ورزشکاران یا پس از حوادث، بهصورت باز یا آرتروسکوپی. | هزینه متغیر بسته به روش جراحی و نیاز به پیوند. معمولا تحت پوشش بیمه تکمیلی است اما به تاییدیه پزشکی نیاز دارد. |
تعویض مفصل زانو (آرتروپلاستی) | جایگزینی مفصل زانو با پروتز، مخصوص افراد با آرتروز پیشرفته یا تحلیل مفصل | سقف کامل تعهدات در برخی بیمهها، مشروط به این که پوشش جراحی ارتوپدی داشته باشند |
تعویض جزئی مفصل زانو | تعویض فقط بخشی از مفصل. مناسب موارد خفیفتر | مشابه تعویض کامل مفصل؛ پوشش بیمه بسته به نوع بیمه و سقف تعهدات. |
اصلاح محور زانو (استئوتومی) | اصلاح انحراف محور زانو برای کاهش فشار روی مفصل | هزینه متوسط تا بالا. پوشش بیمه تکمیلی به نوع بیمه بستگی دارد و نیاز است که مدارک به دقت بررسی شوند. |
عوامل موثر بر قیمت بیمه تکمیلی برای عمل زانو
قیمت بیمه تکمیلی بر اساس فاکتورهای مختلفی تعیین میشود؛ از شرکت ارائه دهنده بیمه تا منطقه جغرافیایی و محل زندگی بیمهگذار. اما برخی از آنها وزن بیشتر دارند. در ادامه به مهمترین عواملی که به شما در انتخاب بهترین بیمه تکمیلی برای جراحی زانو کمک میکنند میپردازیمآنها میپردازیم.
- نوع بیمه تکمیلی و شرکت ارائهدهنده: شرکتهای مختلف بیمه تکمیلی مانند بیمه تکمیلی سامان، ایران، البرز، SOS و بیمههای مشابه طرحهای متنوعی با سقف پوشش و شرایط متفاوت ارائه میدهند
- طرحهایهای بیمه تکمیلی بیمههایی که طرحهای گرانتر و با سقف پوشش بالاتری دارند، درصد بیشتری از هزینه عمل (مثل تعویض مفصل یا آرتروسکوپی) را پرداخت میکنند. اما بیمههای گروهی (مثلاً از طریق کارفرما) با اینکه ممکن ارزانتر هستند، اما پوشش محدودتری نیز برای عملهای تخصصی زانو ارائه میدهند.
- نوع عمل جراحی زانو: عملهای زانو شامل آرتروسکوپی، تعویض مفصل، ترمیم رباط، جراحی منیسک، استئوتومی و تثبیت شکستگی هستند. این عملها بر اساس پیچیدگی و میزان تهاجمی بودن، هزینههای متفاوتی خواهند داشت.
- سقف پوشش بیمه تکمیلی: هر طرح بیمه تکمیلی سقف مشخصی برای هزینههای جراحی زانو دارد که برای کل خدمات درمانی یا به طور خاص برای جراحیهای ارتوپدی اعمال میشود. در صورتی که هزینه عمل زانو (مثلاً تعویض مفصل) از سقف پوشش فراتر رود، پرداخت مابهالتفاوت به عهده خود بیمار خواهد بود.
- فرانشیز بیمه: فرانشیز درصدی (معمولا بین ۱۰ تا ۳۰ درصد) از هزینه جراحی زانو است که باید توصط بیمار پرداخت شود. بر این اساس بیمههایی با فرانشیز پایینتر (مثل ۱۰%) هزینه کمتری برای بیمار به همراه دارند، اما حق بیمه سالانه آنها بالاتر است. برخی بیمهها برای عملهای خاص زانو (مثل آرتروسکوپی) فرانشیز کمتری اعمال میکنند.
- دولتی یا خصوصی بودن بیمارستان: معمولا جراحیهایی که در بیمارستانهای خصوصی انجام میشود، هزینههای بهمراتب بالاتری نسبت به بیمارستانهای دولتی دارند. همچنین بیمارستانهای خصوصی هزینههای جانبی (مثل اتاق خصوصی یا تجهیزات پیشرفته) را افزایش میدهند که معمولا تحت پوشش کامل بیمه نیستند.
علاوه بر موارد فوق، عوامل دیگری نیز در تعیین قیمت بیمه جراحی زانو تاثیر دارند؛ از حمله موارد زیر:
- تخصص و تجربه جراح
- هزینههای جانبی و تجهیزات پزشکی
- وضعیت پزشکی بیمار
- منطقه جغرافیایی و شهر محل عمل
- دوره انتظار بیمه تکمیلی
مدارک لازم برای دریافت هزینه عمل از بیمه تکمیلی
تمامی بیمهها از بیمه تکمیلی آتیه سازان گرفته تا سایر بیمههایی که پوشش عمل جراحی زانو را ارائه میدهند، برای پرداخت هزینه، به مدارک زیر نیاز دارند؛
- کارت ملی و کارت بیمه تکمیلی
- گزارش کامل عمل جراحی و خلاصه پرونده بیمارستان
- ریز هزینهها (با مهر بیمارستان/مرکز درمانی)
- فاکتورهای رسمی مهرشده
- نسخههای پزشک معالج (قبل و بعد از عمل)
- نتایج آزمایشها، عکسها، MRI و …
- رسید پرداخت (در صورت پرداخت شخصی)
- فرم درخواست خسارت درمان (از طرف بیمه)
بهتر است نکات زیر را نیز در ذهن داشته باشید؛
- باید قبل از عمل با شرکت بیمه تماس بگیریپ تا از مدارک مورد نیاز و بیمارستانهای طرف قرارداد اطلاع پیدا کنید تا از مشکلات بعدی (مثل عدم پوشش) جلوگیری کنید
- بیمارستانهای طرف قرارداد بیمه مستقیماً هزینه را پرداخت میکند (البته با کسر فرانشیز) و شما نیازی به ارائه فاکتور ندارید.
- بیشتر شرکتهای بیمه مهلت مشخصی (بین یک تا سه ماه پس از عمل) برای ارائه مدارک تعیین میکنند.
- برای عملهای گران مثل تعویض مفصل زانو، ممکن است بیمه مدارک اضافی (مثل تأیید پزشک معتمد یا فاکتور پروتز) را نیز نیاز داشته باشد.
- بهتر است در رابطه با مدارک و مراحل دریافت هزینه عمل با بیمارستانهای طرف قرارداد مشورت کنید.
سوالات متداول
- بیمه تکمیلی چه نوع عملهای زانو را تحت پوشش قرار میدهد؟
اکثر عملهای زانو مانند آرتروسکوپی (برای منیسک یا رباط)، تعویض مفصل، ترمیم رباط صلیبی (ACL/PCL)، استئوتومی، و تثبیت شکستگی تحت پوشش هستند.
- آیا باید عمل حتما در بیمارستان طرف قرارداد بیمه انجام شود؟
خیر، اما در بیمارستانهای طرف قرارداد، بیمه مستقیماً هزینه را (به جز فرانشیز) پرداخت میکند. اما در بیمارستانهای غیرطرف قرارداد، شما باید کل هزینه را پرداخت کنید و سپس و با ارائه مدارک، مجددا هزینه را با کسر درصد فرانشیز باز پس بگیرید.
- آیا بیمه تکمیلی هزینه فیزیوتراپی پس از عمل زانو را پوشش میدهد؟
بله، بسیاری از طرحهای بیمه تکمیلی هزینه فیزیوتراپی را پوشش میدهند، اما معمولاً سقف جداگانهای (مثلاً ۱۰ جلسه یا مبلغ مشخص) دارند.
- آیا بیمار باید قبل از عمل زانو بای از بیمه معرفینامه دریافت کند؟
ترجیحاً بله. اگر بیمار بخواهد که بیمه هزینه را مستقیم به بیمارستان پرداخت کند، باید قبل از عمل معرفینامه ارائه کند. در غیر این صورت، میتواند هزینه را پرداخت کرده و بعداً برای بازپرداخت اقدام کند.
- اگر بیمهگر بخشی از هزینه را نپذیرد، میتوان اعتراض کرد؟
بله. بیمار میتواند با ارائه مدارک تکمیلی یا نامه از پزشک معالج، نسبت به تصمیم بیمه اعتراض کند. در صورت رد شدن مجدد، امکان پیگیری از طریق ناظر بیمه مرکزی هم وجود دارد.