احتمالا تا به حال برایتان پیش آمده بعد از تصادف به میزان مبلغ خسارتی که شرکت بیمه تعیین کرده اعتراض داشته باشید، در این مقاله قصد داریم به نحوه اعتراض به میزان خسارت تعیین شده بپردازیم.
پس از تشکیل پرونده و بازدید خودروی آسیب دیده و تعیین میزان خسارت وارد شده از سوی ارزیاب خسارت شرکت بیمه، مبلغ نهایی خسارت قابل پرداخت به زیان دیده اعلام میشود. برای گرفتن مبلغ واقعی خسارت و رفع مغایرت خسارت برآورده شده از سوی بیمه‌گر با میزان خسارتی که زیان دیده توقع دارد؛ بهتر است به طرفین حادثه پیشنهاد شود خودروی آسیب دیده را به تعمیرگاه مجاز نشان دهند.
برای خرید بیمه شخص ثالث میتوانید از کد تخفیف ۱۲ درصدی thbm استفاده کنید. برای خرید، روی لینک زیر کلیک کنید.
در صورت نیاز، پیش فاکتور قیمت لوازم و اجرت تعمیرات را دریافت کنند و اگر احساس کردند مبلغ واقعی خسارت به زیان دیده پرداخت نشده نسبت به آن به صورت کتبی اعتراض کنند.
در صورت اعتراض، شرکت بیمه موظف است ارزیابی خسارت را به کارشناس دیگری واگذار کند.
چنانچه خودرو بلافاصله توسط تعمیرکار مورد ارزیابی قرار گرفت، مبلغ اعلام شده از سوی تعمیرگاه را به کارشناس ارزیاب یادآوری کنید، و اگر قانع نشدند از آنها بخواهید خودروی شما را در تعمیرگاه مورد اعتماد مجددا بازدید کنند و اگر بیمه‌گر، تعمیرگاه مجاز طرف قرارداد دارد در صورت تمایل خودرو را به آنجا منتقل کنید.
اگر هیچ یک از روش‌های بالا کارساز نبود، از دریافت خسارت خودداری کنید. سپس موضوع به یک ارزیاب خسارت به انتخاب و هزینه زیان دیده ارجاع میشود.
هریک از طرفین ظرف مدت ۲۰ روز از تاریخ اعلام نظر کتبی ارزیاب، می‌توانند در مرجع صالح اقامه دعوی کنند. در صورت عدم طرح دعوی توسط طرفین در مهلت تعیین شده، نظر ارزیاب خسارت لازم الاجرا است، در این صورت شرکت بیمه باید براساس نظریه ارزیاب خسارت تا سقف تعهدات مندرج در بیمه ثالث خسارت را پرداخت کند.
آیا شرکت‌های بیمه می‌توانند زیاندیده را مکلف به بازسازی خودرو در تعمیرگاه طرف قرارداد خود کنند؟
در صورت عدم توافق در خصوص میزان خسارت پرداختی، شرکت بیمه موظف است وسیله نقلیه خسارت دیده را در تعمیرگاه مجاز و یا تعمیرگاه مورد قبول زیان دیده تعمیر کند و هزینه ها را تا سقف تعهدات مالی ثالث پرداخت کند. شرکت نمی‌تواند بیمه شخص ثالث شخص زیان دیده را مجاب به بازسازی خودرو در تعمیرگاه طرف قرار داد خود نماید. باید ضمن جلب رضایت زیان دیده ، نسبت به پرداخت نقدی خسارت با ایشان توافق نماید یا طبق قانون نسبت به تعمیر وسیله نقلیه در تعمیرگاه مورد نظر زیاندیده، تا سقف تعهدات مالی انجام دهد.
367 پاسخ
با سلام و خداقوت به شما
من خودروم 13 بهمن 98 سرقت رفته و هنوز پیدا نشده من برج 7 98 مبلغ 42میلیون پژو پارس 87 رو بیمه بدنه کردم و الان تو این دو ماه قیمت خودرو کلی بالارفته من باید چیکار کنم تا بتونم خسارت خودرومو به قیمت روز بگیرم؟
شما می توانید به قیمت ماشین به تاریخ روز خسارت دریافت کنید.
شرکت بیمه پرداخت خسارت را تا سقف ارزش سرمایه بیمه شده پرداخت مینماید و ۲۰ درصد ارزش خودروی شما فرانشیز کسر میگردد و تنها میتوانید در صورت پیدا شدن خودرو خسارت هایی که در این مدت وارد شده را دریافت نمائید
سلام وقت بخیر
بله این مورد طبق قانون درست می باشد
۱۳ فروردین امسال تصادف کردم من زیاندیده هستم.کلانتری رفتم حل اختلاف رفتم براورد کارشناس حل اختلاف ۳۶ میلیون شده اما بیمه ۱۶ میلیون میده و میگه اگه این ۱۶ تومن رو بگیری از من امضا و اثر انگشت میخواد که دیگه به هیچ دلیلی چه افت ماشین چه خسارت چه معطلی نمیتوانم از مقصر و هیچ شخص حقیقی و حقوقی شکایت کنم.آیا این قانونیه؟ مقصر در زمان تصادف مست بود
از طریق شورای حل اختلاف اقدام فرمایید
شرکت بیمه پرداخت خسارت را تا سقف ارزش سرمایه بیمه شده پرداخت مینماید و ۲۰ درصد ارزش خودروی شما فرانشیز کسر میگردد و تنها میتوانید در صورت پیدا شدن خودرو خسارت هایی که در این مدت وارد شده را دریافت نمائید
سلام وقت بخیر
بله این مورد طبق قانون درست می باشد
این متن شکایت من به بیمه اسیاست که اثر و پاسخی نداشت راهنمایی میفرمایید
ضمن عرض سلام و احترام؛ به استحضار میرساند
بنده متاسفانه دچار حادثه تصادف شدم که طبق کر‌کی پلیس کاملا بی تقصیر بودم و باز متاسفانه سقف بیمه ثالث مقصر کمتر از خسارت وارده به من بود که باالاجبار مازاد خسارت را از بیمه بدنه طلب کردم و متوالیا متاسفانه علی رغم اینکه هفته قبل از حادثه نمایندگی مجاز اطلس خودرو ماشین من را ۲۳۰ مشتری داشت و من برای اطمینان ۲۵۰ قیمت گذاری بدنه کرده بودم ولی کارشناس برای اینکه شرکت بیمه طبق ماده ۸ کمتر خسارت را جبران کند ۲۸۰ کارشناسی کرده ، نام کارشناس اقای اسدی هست در شعبه خسارت البرز گلشهر، و وقتی از ایشان سوال کردم مبنای کارشناسی ایشان سایت دیوار که چون رایگان اگهی میگذارد قیمت های بی اساس در ان زیاد میباشد بود خواهشمندم رسیدگی کنید که سراتو کوپه نقره ای مدل ۱۲ یه گلگیر رنگ قیمت کی خرید و فروش میشه بالای ۲۳۰ نیست و همان مدنظر قرار گیرد تا حق و ناحق نشود سپاسگذارم
چطور به میزان جریمه مدت زمانی که بیمه ثالث تمام شده اعتراض کنم
هر سال در بهمن ماه جرایم دیرکرد بخشیده میشود
یا در صورتی که خودروی شما در توقیف باشد با ارائه نانه از دادگستری میتوانید جریمه خود را نپردازیر
سلام وقت بخیر
به طور معمول هر سال در بهمن بخشودگی جرایم نقلیه برای وسایل نقلیه موتور برای بیمه های با مدت یکسال اعمال میشود
درود، ماشین من توی پارکینگ منزل صدمه دید(مقصر خودم بودم)از بیمه بدنه استفاده کردم مبلغ خسارتی که کارشناس بیمه تعیین کرد اختلاف فاحشی (حدود یک ونیم میلیون) با قیمت چند تعمیرگاهی که رفتم داره،بیشتر به دلیل رنگ خاص ماشین. جالبه که کارشناس بیمه ایران ميگه بین رنگ سمند و سوناتا (سفیدصدفی اکلیلی) فرقی نیست!!
چطور میتونم به نظر کارشناسی اعتراض کنم؟
با سلام
کاربر گرامی طبق روندی که در متن خبر ملاحضه نمودین بایستی از همان مرکز مراتب اعتراض نسبت به کارشناسی صورت گرفته اعلام کنید تا کارشناس دیگری برایتان تعیین گردد.
با تشکر از همراهیتان
سلام
ماشین من حدودا ۱۲۰میلیون خسارت دید توی تصادف که بیمه بدنه(بیمه ما)با کلی اتلاف وقت ۹۰ میلیون بدون کسر فرانششیز و استهلاکد برای من درنظر گرفته ،من درسامانه بیمه مرکزی هم شکایت کردم ولی بعذ ۲۵ روز. هنوز درحال بررسی هستش
برای شکایت باید کجا اقدام کنم دادگاه یا خدمات قضایی دولت
ممنون میشششششم راهنمایی کنید
90
90 از 120 میشه 75 درصد
بیمه ایران بابت خسارت بیمه بدنه 60 درصد به من خسارت داد! بیمه ما خیلی بهتر از بیمه ایرانه
سلام وقت بخیر
ممکن است فرانشیز شرکت های بیمه در پوشش های مختلف یکسان نباشد و تمامی جزییات در بیمه نامه و شرایط مضمم آن قید شده است
با سلام من حدود دو ماه پیش تصادف کردم و زیان دیده هستم طرف مقابل گواهی نامه نداشت بعد کارشناس بالای 20 ملیون گفته هزینه رو الان بعد دو ماه پیامک اومده که پرونده شما برای پرداخت خسارت به شعبه بیمه گر ارسال شد الان چطوری میشه و چقدر زمان میبره و فقط 25 ملیون هزینه ماشین آیا افت قیمت باید چیکار کنم؟
وقت بخیر
برای افت قیمت خودرو باید از شخص مقصر شکایت نمایید
آیاپرداخت خسارت باید بیش از شش ماه طول بکشد؟!آیا زیاندیده چون هزینه کرده وخودروی خودرا بیمه اونم از نوع ایران کرده باید دیگه قید باقیمانده خودروی خود را بزند و بیش از شش ماه بدود تا شاید بیمه ایران عشقش بکشد وخسارتت را بدهد بدوی اگر دیگه چیزی از خودرو مانده بود تعمیرش کنی؟!!!!
سلام خسارت مالی بوده فقط؟ بعد از تکمیل و ارائه مدارک باید ظرف چند روز خسارت شما رو پرداخت میکردن و اگر پرداخت نکردن غیر قانونی هست کارشون و شما میتونین به بیمه مرکزی شکایت کنین
سلام خسته نباشید من سال 96 برج 2 یا 3 از بیمه استفاده کردم برای شخص الان بعداز پرداخت بیمه بیمه اعتراض داره و گفته که باید بریم شعبه تصادفات مشکل چیه ممنون میشم جواب بدین
با سلام
امکان دارد پرونده خسارت مشکل داشته باشد.
سلام تازگیا تصادف کردم از روی حواست پرتی خوردم به ماشین مقصر من بودم به مامور هم زنگ نزدیم بیاد .
طرف اول گفت ۳.۵ میلیون میگیرم میرم
ولی چون زیاد چیزی نشده بود ما گفتیم گرونه برو از بیمه بگیر. بعد بدون کوکی رفتیم بیمه تا کارای بیمه رو انجام بدیم. این شخص کارشناس بیمه رو از طریق اشنا به خودش وصل کرد و این کارشناس هزینه ۳.۵ میلیونی خودشو ۱۷ میلیون حساب کرده . حتما کارشناس هم یه چی میخوره این وسط.
من مدرکی ندارم ولی این کاره درستی نیست
ک اول بیان الکی قیمت بگن برا چیزای کوچیک تر ک طرف راضی نشه بعد بگه از بیمه میدم . خواستم شمام اطلاع داشته باشید
سلام وقت بخیر
بدون داشتن جزئیات پرونده امکان اعلام نظر دقیق نداریم، ممکن است در ارزیابی ثانویه مبلغ خسارت تغییر کرده باشد.
با تشکر
سلام
یک پژو با ماشین من تصادف کرده مبلغ خسارت من از حد بیمه ایشان بالاتر بود به ناچار شکایت کردم کارشناس ۶۳ میلیون اعلام کرد بیمه پزو ۲۰ میلیون واریزکرد بیمه بدنه من۳۵ میلیون پرداخت کرد ۷۵۰۰میلیون مانده چگونه می‌توان از صاحب پژو بگیرم
وقت بخیر
فرد زیاندیده باید پس از تعیین مقدار خسارت افت قیمت به شورای حل اختلاف مراجعه کند. در صورتی که مبلغ افت قیمت خودرو کم باشد (کمتر از ۲۰ میلیون تومان) رسیدگی به شکایت در شورای حل اختلاف انجام میشود و در صورتی که مبلغ خسارت از ۲۰ میلیون تومان بیشتر باشد، دادگاه باید خسارت را پیگیری کند.