اعتراض به خسارت پرداختی شرکت بیمه توسط زیان‌دیده

نویسنده:

بیمه بازار

تاریخ بروزرسانی :

1403-12-15

زمان مطالعه :

2 دقیقه

اعتراض به خسارت پرداختی
اندازه فونت: 16px

احتمالا تا به‌ حال برایتان پیش آمده بعد از تصادف به میزان مبلغ خسارتی  که شرکت بیمه تعیین کرده اعتراض داشته باشید، در این مقاله قصد داریم به نحوه اعتراض به میزان خسارت تعیین شده بپردازیم.

پس از تشکیل پرونده و بازدید خودروی آسیب دیده و تعیین میزان خسارت وارد شده از سوی ارزیاب خسارت شرکت بیمه، مبلغ نهایی خسارت قابل پرداخت به زیان دیده اعلام می‌شود. برای گرفتن مبلغ واقعی خسارت و رفع مغایرت خسارت برآورده شده از سوی بیمه‌گر با میزان خسارتی که زیان دیده توقع دارد؛ بهتر است به طرفین حادثه پیشنهاد شود خودروی آسیب دیده را به تعمیرگاه مجاز نشان دهند.

برای خرید بیمه شخص ثالث می‌توانید از کد تخفیف ۱۲ درصدی thbm استفاده کنید. برای خرید، روی لینک زیر کلیک کنید.

خرید بیمه شخص ثالث

در صورت نیاز، پیش فاکتور قیمت لوازم و اجرت تعمیرات را دریافت کنند و اگر احساس کردند مبلغ واقعی خسارت به زیان دیده پرداخت نشده نسبت به آن به صورت کتبی اعتراض کنند.

در صورت اعتراض، شرکت بیمه موظف است ارزیابی خسارت را به کارشناس دیگری واگذار کند.

چنانچه خودرو بلافاصله توسط تعمیرکار مورد ارزیابی قرار گرفت، مبلغ اعلام شده از سوی تعمیرگاه را به کارشناس ارزیاب یادآوری کنید، و اگر قانع نشدند از آنها بخواهید خودروی شما را در تعمیرگاه مورد اعتماد مجددا بازدید کنند و اگر بیمه‌گر، تعمیرگاه مجاز طرف قرارداد دارد در صورت تمایل خودرو را به آنجا منتقل کنید.

 

اگر هیچ یک از روش‌های بالا کارساز نبود، از دریافت خسارت خودداری کنید. سپس موضوع به یک ارزیاب خسارت به انتخاب و هزینه زیان دیده ارجاع می‌شود.

هریک از طرفین ظرف مدت ۲۰ روز از تاریخ اعلام نظر کتبی ارزیاب، می‌توانند در مرجع صالح اقامه دعوی کنند. در صورت عدم طرح دعوی توسط طرفین در مهلت تعیین شده، نظر ارزیاب خسارت لازم الاجرا است، در این صورت شرکت بیمه باید براساس نظریه ارزیاب خسارت تا سقف تعهدات مندرج در بیمه‌ ثالث خسارت را پرداخت کند.

آیا شرکت‌های بیمه می‌توانند زیان‌دیده را مکلف به بازسازی خودرو در تعمیرگاه طرف قرارداد خود کنند؟

در صورت عدم توافق در خصوص میزان خسارت پرداختی، شرکت بیمه موظف است وسیله نقلیه خسارت دیده را در تعمیرگاه مجاز و یا تعمیرگاه مورد قبول زیان دیده تعمیر کند و هزینه ها را تا سقف تعهدات مالی ثالث پرداخت کند. شرکت نمی‌تواند بیمه شخص ثالث شخص زیان دیده را مجاب به بازسازی خودرو در تعمیرگاه طرف قرار داد خود نماید. باید ضمن جلب رضایت زیان دیده ، نسبت به پرداخت نقدی خسارت با ایشان توافق نماید یا طبق قانون نسبت به تعمیر وسیله نقلیه در تعمیرگاه مورد نظر زیان‌دیده، تا سقف تعهدات مالی انجام دهد.

مقالات مرتبط

بیمه شخص ثالث تراکتور
مقالات بیمه شخص ثالث
بیمه بازار

بیمه شخص ثالث تراکتور چیست؟ + تعهدات و نحوه استعلام بیمه شخص ثالث تراکتور

 خرید بیمه شخص ثالث تراکتور نه‌تنها الزامی است، بلکه در مواقع بروز حوادث غیرمترقبه، می‌تواند از مشکلات مالی و جانی ناشی از این حوادث جلوگیری کند. در ادامه، به بررسی

ادامه مطلب »
مقایسه بیمه شخص ثالث
مقالات بیمه شخص ثالث
امین نعمتی

مقایسه بیمه شخص ثالث + مراکز پرداخت خسارت، رضایت مشتریان، توانگری مالی

بیمه شخص ثالث اهمیتی حیاتی برای دارندگان خودرو دارد. در انتخاب این بیمه اجباری باید موارد زیادی را در نظر بگیرید تا بهترین بیمه، با بیشترین پوشش‌ها و مناسب‌ترین قیمت

ادامه مطلب »

دیدگاه ها

367 پاسخ

  1. باسلام بنده چند ماه پیش تصادفی داشتم و غیر مقصربودم وزیان دیدم راننده مقصر مدارک را تحویل بیمه داده وبنده از طرف شورای حل اختلاف کارهایم را پیگیری کردم واز طرف شورای حل اختلاف وسیله بنده کارشناسی شده و میزان خسارت براورد شده است وشورا رای به پرداخت میزان خسارت توست بیمه شخص مقصر کرده است وبنده الان وسیله خودرا تعمیر کردم والان به بیمه مراجعه کرده ام بابرگه رای شورا برای پرداخت خسارت آیا بیمه این خسارت را به من می دهد یانه

  2. با سلام-اینجانب طی تصادفی که حدود ۶ ماشین ا هم برخورد کردن زیان دیده شناخته شدم چون من کنترل کردم وبه ماشین جلویی برخورد نکردم ولی از پشت به ماشینم برخورد شد و سپر و چراغ ماشینم که جک j4 هستش آسیب دی-بیمه مقصر آسیا بود و با اینکه خسارت بنده حدود ۷/۵ میلیون میشد فقط ۲ میلیون داد گفت مابقی را از بدنه ی خودت بگیر که در این شرایط بیمه بدنه من تخفیف ۳ سالش از بین رفت و ۱۰ درصد هم فرانشیز از من گرفتن-راننده مقصر هم هزینه های بیشتر از ۲ میلیونی ک بیمه اش پرداخت کرد را نپذیرفت و من خیلی متضرر شدم-الان چه کاری می تونم انجام بدم؟

    1. وقت شما بخیر
      با توجه به نا متعارف بودن خودرو شما تمام اتفاقات قانونی است
      میتوانید جهت افت قیمت خودرو از مقصر شکایت نمایید

  3. سلام بنده ۴ ماه پیش تصادف کردم و مقصر بودم
    سقف تعهدات بیمه ۵۰ ملیون میباشد و ۱۸ ملیون ب خسارت دیده پرداخت شده طبق تظر کارشناسی
    زیان دیده بعد از چهارماه شکایت کرده و خواهان ۲۵ ملیون خسارت و ۱۷ ملیون افت قیمت است
    آیا با توجه ب اینکه از شکایت ۲۰ روط لز حادثه گذشته آیا تفاوت هزینه رو میتونم از بیمه پارسیان طلب کنم و به زیان دیده پرداخت کنم؟ برای افت قیمت راهی هست که کمتر یا کنسل شه
    ممنون از راهنمایی شما

    1. وقت بخیر
      خیر مبلغ افت قیمت کاملا بر عهده شخص مقصر می باشد
      اگر در رابطه با مبلغ پرداختی توسط بیمه اعتراضی دارید شکایتتان را از طریق سایت بیمه مرکزی ثبت نمایید

  4. سلام
    من تصادف کردم و کسی که به من زد بیمه سقف 50 میلیونی داره و خسارت وارده به من در حدود 10 میلیون هست اما بیمه میگه من 6 میلیون میدم ، من امضا نکردم و اعتراض کردم اگه اعتراضم رد بشه چیکار باید بکنم ، در ضمن من ماشینم رو دادم به صافکار تا کارش رو شروع بکنه ، عکس های ماشین تو بیمه هست و افسری هم که برای کروکی اومد ازش عکس گرفت و گفت میره برای راهور اون عکس ها.
    من میتونم شکایت کنم یا دیگه دیر شده چون ماشینم رو دادم به صافکار ؟
    ممنون میشم زود راهنمایی کنید.

    1. وقت شما بخیر
      بله
      سامانه شکایت از شرکت بیمه که زیر نظر سازمان بیمه مرکزی است، از طریق آدرس centinsur.ir، در دسترس متقاضیان می باشد و افراد، می توانند، پس از ورود به آن، با طی کردن مراحل و نحوه شکایت از شرکت بیمه، شکایت خود را ثبت کرده و با دریافت کد پیگیری، منتظر رسیدگی و پاسخ شکایت خود باشند.

  5. سلام من درتصادفی مقصر بودم بعد زیان دیده خسارتشو از بیمه گرفت بعد میخواستم بدونم که برای تمدید بیمه اون مبلغ خسارت رو از بنده میگیره بیمه یانه لطفا راهنمایی کنید

    1. وقت شما بخیر
      خیر
      بیمه مبلغی را از شما دریافت نخواهد کرد اما
      در زمان تمدید بیمه درصدی از تخفیفات شما کم خواهد شد
      و بر اساس این کسر تخفیف مبلغ حق بیمه شما مقداری بیشتر خواهد شد

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *