احتمالا تا به حال برایتان پیش آمده بعد از تصادف به میزان مبلغ خسارتی که شرکت بیمه تعیین کرده اعتراض داشته باشید، در این مقاله قصد داریم به نحوه اعتراض به میزان خسارت تعیین شده بپردازیم.
پس از تشکیل پرونده و بازدید خودروی آسیب دیده و تعیین میزان خسارت وارد شده از سوی ارزیاب خسارت شرکت بیمه، مبلغ نهایی خسارت قابل پرداخت به زیان دیده اعلام میشود. برای گرفتن مبلغ واقعی خسارت و رفع مغایرت خسارت برآورده شده از سوی بیمهگر با میزان خسارتی که زیان دیده توقع دارد؛ بهتر است به طرفین حادثه پیشنهاد شود خودروی آسیب دیده را به تعمیرگاه مجاز نشان دهند.
برای خرید بیمه شخص ثالث میتوانید از کد تخفیف ۱۲ درصدی thbm استفاده کنید. برای خرید، روی لینک زیر کلیک کنید.
در صورت نیاز، پیش فاکتور قیمت لوازم و اجرت تعمیرات را دریافت کنند و اگر احساس کردند مبلغ واقعی خسارت به زیان دیده پرداخت نشده نسبت به آن به صورت کتبی اعتراض کنند.
در صورت اعتراض، شرکت بیمه موظف است ارزیابی خسارت را به کارشناس دیگری واگذار کند.
چنانچه خودرو بلافاصله توسط تعمیرکار مورد ارزیابی قرار گرفت، مبلغ اعلام شده از سوی تعمیرگاه را به کارشناس ارزیاب یادآوری کنید، و اگر قانع نشدند از آنها بخواهید خودروی شما را در تعمیرگاه مورد اعتماد مجددا بازدید کنند و اگر بیمهگر، تعمیرگاه مجاز طرف قرارداد دارد در صورت تمایل خودرو را به آنجا منتقل کنید.
اگر هیچ یک از روشهای بالا کارساز نبود، از دریافت خسارت خودداری کنید. سپس موضوع به یک ارزیاب خسارت به انتخاب و هزینه زیان دیده ارجاع میشود.
هریک از طرفین ظرف مدت ۲۰ روز از تاریخ اعلام نظر کتبی ارزیاب، میتوانند در مرجع صالح اقامه دعوی کنند. در صورت عدم طرح دعوی توسط طرفین در مهلت تعیین شده، نظر ارزیاب خسارت لازم الاجرا است، در این صورت شرکت بیمه باید براساس نظریه ارزیاب خسارت تا سقف تعهدات مندرج در بیمه ثالث خسارت را پرداخت کند.
آیا شرکتهای بیمه میتوانند زیاندیده را مکلف به بازسازی خودرو در تعمیرگاه طرف قرارداد خود کنند؟
در صورت عدم توافق در خصوص میزان خسارت پرداختی، شرکت بیمه موظف است وسیله نقلیه خسارت دیده را در تعمیرگاه مجاز و یا تعمیرگاه مورد قبول زیان دیده تعمیر کند و هزینه ها را تا سقف تعهدات مالی ثالث پرداخت کند. شرکت نمیتواند بیمه شخص ثالث شخص زیان دیده را مجاب به بازسازی خودرو در تعمیرگاه طرف قرار داد خود نماید. باید ضمن جلب رضایت زیان دیده ، نسبت به پرداخت نقدی خسارت با ایشان توافق نماید یا طبق قانون نسبت به تعمیر وسیله نقلیه در تعمیرگاه مورد نظر زیاندیده، تا سقف تعهدات مالی انجام دهد.
367 پاسخ
سلام وقت بخیر
من حدود دو ماه پیش یک تصادفی کردم با یک موتور که مقصر من شناخته شدم.
که گفتم من از بیمه میدم،اما رفتیم بیمه چون خسارت دیده مدارک هیچی نداشت به قول خودش موتور صفر بوده و هنوز مدارکش نیومده،بیمه گفت نمیتونه خسارت بده و باید در این شرایط کروکی پلیس باشه.
که قرار شد بریم کروکی بکشیم که خسارت دیده گفت افسر رفته مسافرت و ۱۵ روز دیگه میاد و بهانه آورد که من موتور رو رفتم درست کردم چون موتور مال یکی دیگس و اصرار کرده که سریع درست کن. حالا نصف پول رو تو بده. منم گفتم مدارکم کامله از بیمه میدم،خلاصه گذشت و دوباره زنگ زدم که مدارکم رو بده،گفت باید نصف پول رو تو بدی،منم گفتم قرار بود بریم جای افسر کروکی بکشیم که گفت افسر دیگه کروکی نمیکشه و باید برید دادگاه و… و گفت موتور رو هم فروخته و دیگه نمیشه بیمه هم بریم.
و همش هم میگه لااقل نصفش رو تو بده،منم گفتم بهش که از طریق بیمه میدم فقط چون مدارک من هست،تو مدارک نداری و گواهینامه هم نداشتی
و حالا مدارک رو نمیده و میگه باید یه مقداریش رو تو بدی چون مقصر بودی،همش رو نمیخواد بدی اما یه مقداریشو تو بده
آیا قانونا میتونم من خسارت رو بهش ندم؟؟
چون بیمه دارم.
سلام با زانتیا مدل ۸۵ تصادف کردم . ۷۵ میلیون تومان فاکتور خسارت کرده .بیمه ۱۶ تومان داده . سقف تعهدات مالی ۴۸ میلیون تومان بیمه ثالت من مقصر بوده . چرا بیمه کامل نداده ، رفته است دادگاه ، راهنمایی کنید
سلام وعرض ادب خدمت شما
بنده زیاندیده بیمه ایران هستم وسپر ماشینم شکسته وتعویض کردم کارشناسم سپر جدیدنصب شده روماشین را دیده وفاکتورش هم که از ایران خودرو خریداری کردم هست ولی میگن باید داغی سپر را تحویل بدی من یه بخشنامه دیدم مال سال ۹۳ بود که بیمه دیگه داغی نمیگیره یعنی دوباره قانونش عوض شده؟ ممنون میشم راهنمایی کنید
وقت شما بخیر
برای دریافت خسارت بیمه ، گاهی اوقات لازم است که داغی قطعات را به شرکت بیمه تحویل داد. این کار به شرکت بیمه اطمینان میدهد که قطعات واقعاً تعویض شدهاند و مالک خودرو قصد تقلب ندارد
سلام .چرا بیمه خسارت ۴میلیون تومان را به تاخیر میندازد وانی پرداخت نمی کنه وبرای این خسارت ،زیان دیده باید چند روز الاف بشه؟
سلام. خودرو من زبان دیده و کارشناس هم تعویض قطعه زده اما چون خودرو را فروخته ام داغی ندارم به بیمه تحویل دهم شرکت ایرانیان پوشش هم میگه اگه داغی ندهی خسارت نمی پردازم چکار کنم
وقت شما بخیر
برای دریافت خسارت بیمه ، گاهی اوقات لازم است که داغی قطعات را به شرکت بیمه تحویل داد. این کار به شرکت بیمه اطمینان میدهد که قطعات واقعاً تعویض شدهاند و مالک خودرو قصد تقلب ندارد
این کار به منظور جلوگیری از تقلب و صاف کردن قطعه آسیب دیده و دریافت هزینه تعویض و نو کردن آن است. اگر شما قصد تعویض قطعه را نداشته باشید، میتوانید داغی را تحویل ندهید ولی در این صورت باید مابه التفاوت قیمت قطعه شکسته و قطعه نو را پرداخت کنید. برای دریافت خسارت بیمه ، علاوه بر داغی، باید فاکتور رسمی و معتبر خرید قطعه جدید را هم ارائه کنید