اعتراض به خسارت پرداختی شرکت بیمه توسط زیان‌دیده

نویسنده:

بیمه بازار

تاریخ بروزرسانی :

1403-12-15

زمان مطالعه :

2 دقیقه

اعتراض به خسارت پرداختی
اندازه فونت: 16px

احتمالا تا به‌ حال برایتان پیش آمده بعد از تصادف به میزان مبلغ خسارتی  که شرکت بیمه تعیین کرده اعتراض داشته باشید، در این مقاله قصد داریم به نحوه اعتراض به میزان خسارت تعیین شده بپردازیم.

پس از تشکیل پرونده و بازدید خودروی آسیب دیده و تعیین میزان خسارت وارد شده از سوی ارزیاب خسارت شرکت بیمه، مبلغ نهایی خسارت قابل پرداخت به زیان دیده اعلام می‌شود. برای گرفتن مبلغ واقعی خسارت و رفع مغایرت خسارت برآورده شده از سوی بیمه‌گر با میزان خسارتی که زیان دیده توقع دارد؛ بهتر است به طرفین حادثه پیشنهاد شود خودروی آسیب دیده را به تعمیرگاه مجاز نشان دهند.

برای خرید بیمه شخص ثالث می‌توانید از کد تخفیف ۱۲ درصدی thbm استفاده کنید. برای خرید، روی لینک زیر کلیک کنید.

خرید بیمه شخص ثالث

در صورت نیاز، پیش فاکتور قیمت لوازم و اجرت تعمیرات را دریافت کنند و اگر احساس کردند مبلغ واقعی خسارت به زیان دیده پرداخت نشده نسبت به آن به صورت کتبی اعتراض کنند.

در صورت اعتراض، شرکت بیمه موظف است ارزیابی خسارت را به کارشناس دیگری واگذار کند.

چنانچه خودرو بلافاصله توسط تعمیرکار مورد ارزیابی قرار گرفت، مبلغ اعلام شده از سوی تعمیرگاه را به کارشناس ارزیاب یادآوری کنید، و اگر قانع نشدند از آنها بخواهید خودروی شما را در تعمیرگاه مورد اعتماد مجددا بازدید کنند و اگر بیمه‌گر، تعمیرگاه مجاز طرف قرارداد دارد در صورت تمایل خودرو را به آنجا منتقل کنید.

 

اگر هیچ یک از روش‌های بالا کارساز نبود، از دریافت خسارت خودداری کنید. سپس موضوع به یک ارزیاب خسارت به انتخاب و هزینه زیان دیده ارجاع می‌شود.

هریک از طرفین ظرف مدت ۲۰ روز از تاریخ اعلام نظر کتبی ارزیاب، می‌توانند در مرجع صالح اقامه دعوی کنند. در صورت عدم طرح دعوی توسط طرفین در مهلت تعیین شده، نظر ارزیاب خسارت لازم الاجرا است، در این صورت شرکت بیمه باید براساس نظریه ارزیاب خسارت تا سقف تعهدات مندرج در بیمه‌ ثالث خسارت را پرداخت کند.

آیا شرکت‌های بیمه می‌توانند زیان‌دیده را مکلف به بازسازی خودرو در تعمیرگاه طرف قرارداد خود کنند؟

در صورت عدم توافق در خصوص میزان خسارت پرداختی، شرکت بیمه موظف است وسیله نقلیه خسارت دیده را در تعمیرگاه مجاز و یا تعمیرگاه مورد قبول زیان دیده تعمیر کند و هزینه ها را تا سقف تعهدات مالی ثالث پرداخت کند. شرکت نمی‌تواند بیمه شخص ثالث شخص زیان دیده را مجاب به بازسازی خودرو در تعمیرگاه طرف قرار داد خود نماید. باید ضمن جلب رضایت زیان دیده ، نسبت به پرداخت نقدی خسارت با ایشان توافق نماید یا طبق قانون نسبت به تعمیر وسیله نقلیه در تعمیرگاه مورد نظر زیان‌دیده، تا سقف تعهدات مالی انجام دهد.

مقالات مرتبط

بیمه شخص ثالث تراکتور
مقالات بیمه شخص ثالث
بیمه بازار

بیمه شخص ثالث تراکتور چیست؟ + تعهدات و نحوه استعلام بیمه شخص ثالث تراکتور

 خرید بیمه شخص ثالث تراکتور نه‌تنها الزامی است، بلکه در مواقع بروز حوادث غیرمترقبه، می‌تواند از مشکلات مالی و جانی ناشی از این حوادث جلوگیری کند. در ادامه، به بررسی

ادامه مطلب »
مقایسه بیمه شخص ثالث
مقالات بیمه شخص ثالث
امین نعمتی

مقایسه بیمه شخص ثالث + مراکز پرداخت خسارت، رضایت مشتریان، توانگری مالی

بیمه شخص ثالث اهمیتی حیاتی برای دارندگان خودرو دارد. در انتخاب این بیمه اجباری باید موارد زیادی را در نظر بگیرید تا بهترین بیمه، با بیشترین پوشش‌ها و مناسب‌ترین قیمت

ادامه مطلب »

دیدگاه ها

367 پاسخ

  1. سلام در زمان خروج از پارک با دنده عقب به سپر خودرو عقبی برخورد کردم محل برخورد سمت راننده خودرو عقبی کنار پلاک بود ولی طرف میگه در اثر برخورد سمت گوشه سپر سمت راننده شکسته است به بیمه ایران رفتیم کارشناس گفت قبلا تعمیری بوده ولی با این وجود با تعویض سپر جلو موافقت کرد آیا با وجود تعمیری بودن کل هزینه تعویض را بیمه پرداخت می‌کند وآیا در اثر ضربه دنده عقب در کنارپلاک امکان دارد شکستگی در گوشه چپ اتفاق بیفتد چون من گمان کردم قبلآ شکسته بوده اطفا جواب بدی

    1. سلام وقت بخیر
      تصمیم گیری بر عهده شعبه خسارت میباشد هر موردی را که اعلاام کند باید پرداخت شود.
      با تشکر

      1. سلام و ارادت .
        بنده تعمیر کار خودرو هستم و مشخصات و آدرسم را در گوگل ثبت ،
        زبان دیده برای استفاده از بدنه ساینا ۱۴۰۱ که از ناحیه ستون درب جلو چپ به شدت صدمه دیده که ایربگ ها باز شده پوسته و اسکلت داشبورد خورد شده ستون وسط چپ به عقب رفته و کف پای راننده از رکاب به سمت مخالف ۱۵ سانت له شده همچنین شیشه جلو شکسته درب جلو شاگرد با گلگیر درز باز کرده که دست از لاش می‌ره تو ماشین موتور از پایه دسته موتور چپ شکسته جداشده و سینی قفل درب موتور را آسیب شدید زده توپی چرخ عقب راننده از ژامبون شکسته و ۹۰ درجه رفته زیر ماشین رکاب و ستون وسط چپ له شد ه درب راننده به شدت له شده درب موتور از قسمت لولایش با دوبله له شده .
        کارشناس محترم برای اجرت کلیه خدمات ۵۰ میلیون نوشته که دیواره چپ و سقف وکاپوت و درب جلو وگلگیر جلو عوض بشه .
        در توان من هست که توسط ابزارهای حرفه ای با ۳۴ سال تجربه سقف و درب موتور را بی رنگ درست کنم و ستون وسط و دیواره چپ را صاف و رنگ کنم به شرط بدون بتونه که حداقل ۱۰۰ میلیون از اوفت قیمت جلو گیری بشه برای همه اجراهای خدمات گفتم ۷۰ کارشناس قبول نکرد .
        خنده دار نیست به من میگه ماهی یه ماشین میزنی من روزی بیست تا دارم کارشناسی میکنم .
        این جواب قانع کننده هست.
        متاسفم…!!!!.

        1. سلام وقت بخیر
          پیگیری این مورد را میتوانید از شرکت بیمه مورد نظر انجام دهید.
          با تشکر

        2. سلام بنده
          پرشیا دارم حدود سی ودوروز بیش تصادف کردم بیمه دانا رفتیم ۱۸ میلیون برام خسارات تعیین کرده که هنوز واریز نشده ایا من تو این مدت که منتظر خسارات بیمه هستم خرج خانواده امو از کجا بیارم ماشینم قابل مسافر کشی نیست چرا بیمه دانا بعداز ۴۵ روز خسارات میده

          1. سلام وقت بخیر
            از طریق ستاد بیمه ی دانا پیگیری نمایید.
            با تشکر

  2. سلام من یک تصادف داشتم و کارشناس بیمه هزینه صافکاری بدون رنگ رو به ما میده که صافکار ۱۵مایون میخواد و کارشناس ۷ملیون تعیین کرده و سوال من اینکه آیا بیمه باید هزینه تعویض قطعه رو بده یا هزینه صافکاری بدون رنگ رو

    1. سلام وقت بخیر
      هزینه طبق نظر ارزیاب خسارت به شما تعلق میگیرد، شما باید با خود ارزیاب به توافق برسید.
      با تشکر

  3. باسلام .اینجانب بعداز تصادف که زیاندیده بودم در بیمه دانا تمام مراحل را انجام دادم وبعداز تایین خسارت واتمام کارم دربیمه .از کارمند بیمه پرسیدم چقد زمان میبرد تا پول را به حسابم داریز کنند گفتند تا ۴۰ روز .ایا این همه زمان برای واریز خسارتم قانونی است راهی هستش بتونم زودتر به پولم برسم ممنون راهنمایی کنید

    1. سلام وقت بخیر
      بسته به صف پرداخت شعب خسارت، زمان پرداخت متغییر میباشد اما به صورت کلی بین 3 الی 4 هفته زمان بر میباشد.
      با تشکر

  4. سلام وقت بخیر ببخشید چند وقت پیش تصادف کردم و طبق نظر افسر مقصر شدم و به طرف مقابل بیمه دادم .شخص پول بیمه را گرفته والان شکایت کرده ادعای خسارت بیشتر کرده خواستم بدونم می‌توان هزینه بیشتری از من بگیرد

    1. سلام وقت بخیر
      بسته به نظر شورای حل اختلاف میباشد.
      با تشکر

  5. باسلام .بنده حدود ۶ ماه پیش تصادف کردم با ما شین در حال پارک ولی چون صاحب ماشین در محل حاضر نشد بنده به اهالی آنجا شماره ماشینم و مشخصاتم را دادم و رفتم .حالا صاحب ماشین ضرب خورده از بنده شاکی شده و با حضور کارشناس مبلغ تعمیر ماشین رو میخواد .حالا بنده میخواستم بدونم میتونم از بیمه ماشینم استفاده کنم .

    1. سلام وقت بخیر
      چون مقصر شخص شما بوده اید، میتوانید از بیمه ی شخص ثالث خود استفاده نمایید.
      با تشکر

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *