انواع کروکی تصادف (سازشی و غیر سازشی چیست؟)
تصادف رانندگی می‌تواند حادثه‌ای پراسترس و هزینه‌بر باشد، اما اگر قوانین مربوط به کروکی و چگونگی دریافت خسارت را بدانید، می‌توانید هزینه‌های گزاف تصادفات را به کمک پوشش‌های بیمه خودرو جبران کنید. کروکی یکی از مهم‌ترین مدارکی است که برای دریافت خسارات از شرکت بیمه نیاز دارید، اما کروکی دقیقا چیست؟ چه زمان ضروری یا غیرضروری است؟ آیا بدون کروکی خسارتی به شما تعلق نمی‌گیرد؟ برای دریافت پاسخ این سوال‌ها و آشنایی با انواع کروکی تصادف برای دریافت خسارات به خواندن ادامه دهید.
منظور از کروکی تصادف چیست؟
کروکی یک گزارش یا طرح رسم‌شده توسط پلیس است که جزئیات صحنه تصادف، از جمله مکان، زمان و تاریخ دقیق و جزئیات آن را به صورت دقیق ثبت می‌کند. در برخی شرایط، برای دریافت خسارت ارائه این گزارش به مراجع قانونی و شرکت بیمه شما اجباری خواهد بود. عموما کروکی تصادف در ایران به شکل دستی ثبت می‌شود، اما اخیرا ترسیم آن به کمک نرم افزار نیز صورت می‌گیرد.
یکی دیگر از کاربردهای کروکی، درک چگونگی رخ دادن تصادف است، زیرا با وجود این گزارش، جزئیات این تصادف به وضوح و با دقت نمایش داده می‌شوند، که نسبت به توصیفات کتبی و شفاعی قابل‌اعتمادتر است. جالب است بدانید که برای تشخیص مشکلات ایمنی جاده‌ها و خودروها نیز می‌توان به کروکی تصادف ها رجوع کرد.
انواع کروکی تصادف
شاید فکر کنید که دریافت خسارت از شرکت بیمه چالش‌های زیادی دارد، اما اگر انواع کروکی تصادف را بشناسید، می‌توانید بسیاری از مشکلات تصادفات را حل کنید. در ادامه به تعریف انواع کروکی تصادف می‌پردازیم.
کروکی سازشی تصادف چیست؟
این گزارش رایج‌ترین نوع کروکی است و زمانی ترسیم می‌شود که افسر راهنمایی و رانندگی تعیین کند میزان خسارات وارده مطابق با تعهدات مالی بیمه هستند. همچنین لازم است که طرفین به خسارت تعیین شده اعتراضی نداشته باشند و برای پرداخت خسارت به توافق برسند. این گزارش یک صفحه‌ای، مشخصات راننده مقصر، راننده زیان‌دیده و جزئیات تصادف را شرح می‌دهد. با کروکی سازشی می‌توانید به دفاتر بیمه شخص ثالث مراجعه کنید و خسارات مربوط به تصادف را دریافت کنید.
همچنین برای ثبت این نوع کروکی، به مدارکی مانند کارت بیمه شخص ثالث، گواهینامه، کارت خودرو و برگه معاینه فنی نیاز خواهید داشت. کروکی سازشی در این شرایط ترسیم خواهد شد:
- بیشتر از یک خودرو در تصادف رانندگی دخالت داشته باشد؛
- محل سکونت طرفین در شهرهای مختلفی باشد؛
- هر دو راننده در رخ دادن تصادف مقصر باشند؛
- پلیس راهنمایی و رانندگی تشخیص دهد که ترسیم کروکی ضروری است.
کروکی غیر سازشی تصادف چیست؟
کروکی غیر سازشی نوع دیگری از کروکی است که به صورت ۲ صفحه پشت و رو ترسیم می‌شود. صفحه اول آن شامل گزارش کامل محل تصادف و نحوه رخ دادن آن است؛ از جمله جزئیاتی مانند وضعیت خودروها، عابران و رانندگان خودروها. صفحه دوم این کروکی نیز شامل گزارش کاملی از مشخصات حادثه است که توسط افسر راهنمایی و رانندگی نوشته می‌شود. به کمک جزئیات کروکی ناسازشی، اختلافات با مجموعه کاملی از اسناد و مدارک حل و فصل می‌شوند. کروکی غیر سازشی در این شرایط کاربرد دارد:
- در صورتی که مبلغ خسارات خارج از تعهدات رسمی بیمه باشد؛
- تصادف منجر به خسارت جانی به سرنشینان یا رانندگان شده باشد؛
- یکی از طرفین تصادف رأی افسر راهنمایی و رانندگی را نپذیرد؛
- یکی از طرفین بنا بر دلیلی (برای مثال افت قیمت خودرو) تقاضای پیگیری از مراجع قضایی داشته باشد؛
- راننده مقصر از صحنه تصادف فرار کرده باشد؛
- راننده مقصر قصد دریافت خسارت بیمه بدنه با کروکی داشته باشد (برای خساراتی بالاتر از سقف مشخص‌شده).
چه تصادفاتی به کروکی نیاز دارند؟
اگر تصادف خودرو در یکی از شرایط زیر اتفاق افتاده باشد، ارائه کروکی برای دریافت خسارت اجباری خواهد بود:
- یکی از طرفین تصادف رانندگی، یک خودروی نظامی باشد؛
- تصادفی که بین سه وسیله نقلیه یا بیشتر از سه وسیله نقلیه رخ داده باشد؛
- یکی از خودروهای تصادف، خودروی سنگین ۷ تن به بالا (یعنی کامیون، اتوبوس یا مینی‌بوس) باشد؛
- دلیل بروز تصادف حرکت خودرو با دنده عقب باشد؛
- یکی از طرفین حادثه بیمه‌نامه شخص ثالث یا گواهینامه نداشته باشد؛
- صاحب خودرو قصد استفاده همزمان از بیمه شخص ثالث و بیمه بدنه را داشته باشد؛
- یکی از رانندگان ساکن محل رخ دادن حادثه نباشد یا مهمان استانی غریبه باشد؛
- میزان خسارات وارده از میزان تعهدات بیمه‌نامه فراتر رود، که در این صورت به کروکی غیر سازشی نیاز خواهید داشت؛
- در صورتی که دلیل تصادف عبور از چراغ قرمز باشد و نیاز به بررسی حق تقدم عبور وجود داشته باشد؛
- تصادف با جسمی ثابت، مانند جدول، تیر چراغ برق، گارد ریل و… نیاز به تصویر وضعیت برخورد نیاز دارد؛
- اگر تصادف شاخ به شاخ یا همان جلو به جلو باشد؛
- یک طرف حادثه موتورسیکلت باشد؛
- در صورتی که تصادف در ۲۰ روز اول پس از صدور بیمه‌نامه رخ دهد؛
- خسارت منجر به جراحت یا فوت راننده یا سرنشینان شود (یعنی تصادف خسارات جانی به همراه داشته باشد)؛
- راننده مقصر بیمه بدنه داشته باشد یا بخواهد برای دومین بار از بیمه بدنه خود استفاده کند؛
- تصادفاتی علتی گنگ یا مشکوک داشته باشد.
راهنمای گرفتن کروکی تصادف
در تصادفات رانندگی، مهم‌ترین نکته این است که آرامش خود را حفظ کنید و مطمئن شوید که کسی آسیب ندیده است. اگر تصادف شامل خسارات جانی نبود، می‌توانید در صورت امکان خودروها را به سمت راست جاده انتقال دهید تا رفت و آمد سایرین را دچار اختلال نکنید؛ البته در این صورت باید حتما با تلفن همراه خود از همه زاویه‌ها از خودروها و محل حادثه عکس بگیرید. در ادامه می‌توانید با پلیس راهنمایی و رانندگی تماس بگیرید تا افسری به محل تصادف اعزام شود و وضع تصادف را ارزیابی کند. افسر در محل حادثه حضور پیدا می‌کند تا به تعیین راننده مقصر بپردازد و در نهایت بسته به شرایط تصادف، یک کروکی سازشی یا غیر سازشی رسم کند و به طرفین تصادف ارائه دهد.
آیا بعد از تصادف نیز می‌توان کروکی دریافت کرد؟
اگر در لحظه تصادف از قوانین گرفتن کروکی آگاه نباشید، اما برای دریافت خسارات به آن نیاز داشته باشید، راه‌هایی برای دریافت کروکی پس از تصادف نیز وجود دارد. در صورتی که افسر راهنمایی و رانندگی در محل تصادف حضور پیدا کرده باشد، اما کروکی را تنظیم نکرده یا تحویل نداده باشد، می‌توانید از سازمان راهنمایی و رانندگی بخواهید که همان افسر دوباره کروکی تصادف را رسم کند. اگر افسری در محل حادثه حضور پیدا نکرده باشد، ناچار خواهید بود برای گرفتن کروکی به دادگاه مراجعه کرده و درخواست دریافت کروکی را به عنوان یک عریضه به دفاتر قضایی ارائه دهید. پیگیری این درخواست از طرف شورای حل اختلاف انجام خواهد شد و پس از کارشناسی حادثه، می‌توانید گزارش کروکی را دریافت کنید.
مدت اعتبار کروکی تصادف
از زمانی که افسر راهنمایی و رانندگی کروکی را تنظیم می‌کند، ۵ روز فرصت دارید تا با مراجعه به شرکت بیمه، برای دریافت خسارات وارده اقدام کنید. اگر این زمان بگذرد، اعتبار کروکی به پایان می‌رسد و شرکت بیمه مسئولیتی در قبال پرداخت هزینه‌ها نخواهد داشت.
راهنمای اعتراض به کروکی
اگر بنا به دلایلی به کروکی رسم شده اعتراض داشته باشید و آن را مطابق با واقعیت ندارید، می‌توانید به کروکی اعتراض کنید. برای این کار، لازم است شکایت خود را به شعبه دادگاه ارائه کنید و مدارک و شواهدی که در اختیار دارید را نیز تحویل دهید. البته ممکن است دوره انتظار درخواست کروکی طولانی باشد. پس از ثبت اعتراض شما، معمولا گروهی سه نفره به بررسی این موضوع می‌پردازند و تصادف را کارشناسی می‌کنند.
نحوه دریافت خسارت بدون کروکی
خوب است بدانید که برای دریافت خسارات هر تصادفی به کروکی نیاز نخواهید داشت، بلکه شرایطی برای دریافت خسارات بدون کروکی نیز در نظر گرفته شده است. البته برای استفاده از بیمه بدنه بدون کروکی یا دریافت خسارات شخص ثالث، لازم است شرایط تصادف نیازمند کروکی نباشد. در این صورت، می‌توانید در شرایط زیر به دریافت خسارت از شرکت بیمه خود بپردازید:
- بیمه‌نامه معتبر شخص ثالث هر دو وسیله نقلیه ارائه شود؛
- گواهینامه رانندگان هر دو وسیله نقلیه ارائه شود؛
- طرفین برای تعیین مقصر و زیان‌دیده به توافق برسند؛
- مبلغ خسارت به سقف خسارت بیمه بدنه با کروکی یا همان سقف تعهد مالی اجباری بیمه نرسیده باشد.
راهنمای دریافت خسارت انواع کروکی تصادف
برای دریافت خسارات از بیمه، باید شرایط تصادف و نوع آن را در نظر بگیرید. اگر این حادثه تنها با خسارات مالی همراه باشد، به مدارک زیر نیاز خواهید داشت:
- کروکی سازشی یا غیر سازشی
- ماشین راننده زیان دیده
- کپی مدارک شناسایی طرفین
- مدارک خودرو و گواهینامه طرفین
- بیمه‌نامه شخص ثالث هر دو راننده
در صورتی که تصادف خسارات جانی داشته باشد، باید این مدارک را نیز به شرکت بیمه ارائه دهید:
- کروکی و مدارک مقصر تصادف؛
- گزارش نیروهای انتظامی و دادگاه؛
- گزارشات بازجویی؛
- نظریه پزشکی قانونی و خلاصه پرونده پزشکی فرد آسیب دیده
- در صورت فوت، مدارک مربوط به فوت
سخن پایانی
شناخت انواع کروکی در تصادفات رانندگی به کمک شما می‌آیند تا جزئیات حادثه را به مراجع قانونی و شرکت بیمه خود نشان دهید و خسارات وارده را دریافت کنید. تفاوت کروکی سازشی و غیر سازشی در شرایط آن‌هاست، به طوری که اگر طرفین تصادف نسبت به تعیین مقصر اعتراضی نداشته باشند و تصادف با خسارات جانی همراه نباشد، یک کروکی سازشی یک صفحه‌ای از تصادف ترسیم می‌شود، اما اگر حادثه پیچیدگی‌هایی داشته باشد، به کروکی غیر سازشی نیاز خواهد بود. بهتر است امور مربوط به ترسیم کروکی را به نیروهای راهنمایی و رانندگی بسپارید تا از دریافت خسارات خود مطمئن شوید.