راهنمای نحوه شکایت از شرکت بیمه

488 پاسخ

1. با سلام. بنده از سال98پسرم ماشین زده بعداز این همه رفت آمد دادگاه. اجرای احکام بهم نامه داد به بیمه آرمان حالااز1400تا حالا پروند دادم دوقسط کردن حالا هی پیگیریم شد دوسال حرف بزنیم می کوید برو شکایت کن پیگیریم.

   پاسخ

2. سلام.من۷ماه پیش دچارثانحه واژگونی خودروتیبای خودشدم بعداز۱ماه بستری شدن مرخص وبابت بیمه دیه راننده مقصرحادثه به بیمه ایران مراجعه تشکیل پرونده دادم.بعداز۶ماه دوندگی صرف هزینه مدارک تکمیل شده راکامل تحویل بیمه ایران سعدی جنوبی دادم ازمن شماره شباگرفتندبابت پرداخت۱۵درصددیه کامل.بعداز۱ماه طی نامه ای دکتربیمه ایران بنده رافاقدبرسی دانسته وگفته رانندگی حین مستی.یاموادروانگردان شامل شمانمیشوداعتراص کردم علت راتزریق۳نوبت آمپول ترامادول بعدازجراحی اعلام کردن خواستم بگم من اصلا اعتیادندارم زدن آمپول مسکن بعداز۲نوبت جراحی توسط پزشک معالج خارج ازاختیارمن بوده بهمین سادگی ۱۳۵ملیون دیه بدنی منوپرداخت نکردن.من ازشون نمیگزرم امیدوارم اون کسی که سنگ جلوی پای من انداخته همان سنگ توی سرش بخوره

   پاسخ

3. باسلام
   بنده از کارکنان شهرداری زنجان هستم که تحت پوشش بیمه تکمیلی گروهی تجارت نو از طریق شهرداری میباشم ، آذر سال 1402 فرزندم تحت عمل جراحی در تهران قرار گرفت و 58 میلیون تومن هزینه شد که متاسفانه بیمه تجارت نو پس از پنج ماه سر دواندن و ایرادهای واهی و طفره رفتن و بنده با عنوان اینکه مدارک ناقص است به تهران مراجعه و کلی مجدد هزینه کردم و پس از این همه دوندگی 15 میلیون تومن به حسابم واریز کردند در صورتی که سقف تعهدات بیمه تکمیلی در این مورد 60 میلیون تومان میباشد و پس از مراجعات مکرر بجای پرداخت خسارت واقعی کلی هم به من توهین کرده اند و مدیر شرکت بیمه بنام خانم ل اظهار داشتند برو شکایت کن همینه که هست ، مع الوصف بنده مجبور هستم تا از طریق بیمه مرکزی شکایت کنم ، هر چند میدانم به حق مسلم خودم نمیرسم

   پاسخ

   1. با سلام
      من تصادفی داشتم که پلیس راه مقصر را طرف مقابل تشخیص داده. طرف مقابل به شورای حل اختلاف مراجعه و اعتراض گذاشته، شورا، نظر کارشناس رسمی دادگستری را خواسته که ایشان پس از بازدیذ از دو خودرو و کروکی پلیس، اینجانب را مقصر دانسته و من هم قبول کردم و شورا در پاسخ به نامه کتبی واحد خسارت بیمه آسیا، نظر کارشناس را مبنی برمقصر بودن اینجانب تایید و به همراه گزارش کارشناسی برای واحد مربوطه ارسال داشته است.
      واحد خسارت با توجه به گزارش کارشناس و نامه کتبی اینجانب مبنی بر قبول تقصیر ،از پرداخت خسارت وارد بر خودرو من که دارای بیمه بدنه میباشد،علیرغم تعیین میزان خسارت توسط کارشناسان بیمه آسیا، خودداری می‌کند.
      چه راهکاری پیشنهاد میدهید؟
      با سپاس

      پاسخ

      1. سلام
         لطفاً به سوال فوق پاسخ فرمایید
         با سپاس

         پاسخ

      2. سلام
         لطفاً به سوال فوق پاسخ فرمایید
         با سپاس

         پاسخ

4. سلام بنده ساختمان رو بیمه پاسارگاد کردم..الان چون ۲۰ روز مونده به پایان قرار داد و دستم مجروح شده..جواب رد دادن که خسارت بهم تعلق نمیگیره با کلی بهاته..تف تو هرچی بیمه دزد

   پاسخ

5. سلام ماشینم۶ساله که بیمه حکمت هست وبیمه فول بوده وهیچ وقت هم استفاده نکردم چندماه پیش تصادف کردموخسارتی که به ماشینم واردشد بالای ۲۳ میلیون بوداما کارشناس بیمه حکمت با ناعدالتی ونااشنایی تعیین خسارت کرد و۶ میلیون پرداخت کرد وتمام هزینه ها راازجیب خودم پرداخت کردم وناراحت اینم که هردوبیمه رابه مدت ۶سال به این بیمه پرداخت کردم وزمانی که تصادفی ناخواسته پیش میاد به راحتی اززیر بارمسولیت وپرداخت خسارت شانه خالی می کنند وظاهرا بیمه بی حساب وکتاب وبدون مسول وبدون پاسخگوست وبه نوعی مشتری رامی پیچونند وسرکارمیگذارند وبرخورد کارمندان این بیمه هم بامشتریانش مناسب نیست وفکرکنم اصلا رییس وکارمند دراین بیمه نامشخصه وکارمندان برای رییس تصمیم گیرنده اند وحتی جواب تلفن وسوالات مردم راهم سربالا میدن حتی من دوبارازاین بیمه شکایت کردم وبعد از۵ماه سرکارگذاشتن ومنتظرگداشتن چون کارشناس بیمه مربوطه لج کرده بود وشرکت مربوطه هم پشت کارمنش درمیاد وهیچ ارزشی برای حق وحقوق پایمال شده مشترین قایل نیستند وحتی به واحد حقوقی این بیمه وبازرسی مربوطه اعلام شکایت کردم وفقط زمان میخرند وسرکارمیگدارند تانفرخسته بشه ومنصرف بشه این روازگفته ها وبرخوردهاشون میشه فهمید ازدوستان عزیز خواهش میکنم به هیچ عنوان سراغ این بیمه نرید چون خوبی وبدی این بیمه درپرداخت خسارتها وبرخوردها مشخص میشه وکلا بیمه بی حساب کتاب وبدون پاسخگویی هست که مشتری راسرکارمیگدارندوبه نوعی میدوانند وخسته میکنند تا خسته شوندچون گفتن برو شکایت کن یعنی اینکه به کسی پاسخگو نیستند

   پاسخ

   1. وقت بخیر
      از تجره ناخوشایندی که برای شما پیش امده بسیار متاسفیم
      ممنون از همراهی شما

      پاسخ