بیمه دانا با ارائه‌ی خدمات ارزیابی و پرداخت خسارت سیار از طریق سامانه‌ی «دانایار»، راهی سریع برای دریافت خسارت فراهم کرده است. در این روش، بدون نیاز به مراجعه حضوری، کارشناسان خسارت در محل حضور یافته و ارزیابی خودرو را انجام می‌دهند. در ادامه شما را در مراحل دریافت خسارت سیار بیمه دانا همراهی خواهیم کرد.
مرکز و واحد خسارت سیار بیمه دانا
عنوان | آدرس | تلفن |
واحد خسارت سیار بیمه دانا (گاندی) | خیابان گاندی، نبش خیابان ۱۵، پلاک ۳۵ | کارشناس خسارت: ۸۸۶۷۶۶۳۹ – کارشناس خسارت دیه: ۸۸۶۷۶۶۳۱ |
واحد خسارت سیار بیمه دانا (جاده قدیم ساوه) | جاده قدیم ساوه، بعد از چهاردانگه، نرسیده به پل شاطره، ضلع جنوبی میدان مصلی، نبش کوچه کاوه، پلاک ۱۰۱ | کارشناس خسارت: ۰۹۳۹۶۶۱۵۴۵۵ |
واحد خسارت سیار بیمه دانا (دماوند) | خیابان دماوند، حد فاصل چهارراه خاقانی و سی‌متری نارمک، نبش کوچه مهرنژاد، پلاک ۲ | کارشناس خسارت: ۷۷۹۵۴۲۶۲ |
واحد خسارت سیار بیمه دانا (پونک) | میدان پونک، بلوار میرزابابایی، تقاطع سردار جنگل، پارک سوار پونک | کارشناس خسارت: ۴۴۴۷۸۵۵۶ |
با فعال شدن طرح خسارت سیار بیمه دانا، فرایند دریافت خسارت به شکل چشمگیری تسهیل شده است. شما می‌توانید به صورت سیار خسارات مالی بیمه شخص ثالث و خسارات بیمه بدنه را دریافت کنید. کافیست به‌محض وقوع حادثه، از طریق تماس تلفنی با مراکز ارزیابی سیار، درخواست اعزام کارشناس را ثبت کنید. اگر هم حادثه در خارج از زمان اداری اتفاق افتاده بود، می‌توانید روز کاری بعدی برای دریافت خسارت اقدام کنید.
کارشناس سیار پس از هماهنگی، در محل حاضر می‌شود و با بررسی دقیق میزان آسیب، گزارش خسارت را ثبت می‌کند. در این مرحله، اگر مدارک و مستندات حادثه کامل باشد، مبلغ خسارت ظرف مدت کوتاهی به حساب شما واریز خواهد شد.
درخواست کارشناس سیار بیمه دانا
بیمه دانا دو روش رسمی برای دریافت خسارت در نظر گرفته است که مشتریان می‌توانند بسته به شرایط خود، یکی از آن‌ها را انتخاب کنند:
۱. ارزیابی و پرداخت خسارت سیار
اگر ترجیح می‌دهید بدون مراجعه حضوری و در محل حادثه خسارت خود را دریافت کنید، طرح خسارت سیار بیمه دانا بهترین گزینه است. مرکز خسارت سیار بیمه دانا در استان‌های تهران و البرز فعال است. برای ارتباط با مراکز نزدیک خود، کافیست بدون وارد کردن کد شهر، با این شماره‌ها تماس بگیرید:
- سیار استان البرز: ۱۴۰۱
- سیار استان تهران: ۱۴۰۱
نکته‌ی مهم این است که خدمات خسارت سیار فقط برای خسارت‌های مالی در دسترس است و شامل خسارت‌های جانی نمی‌شود.
۲. مراجعه به شعب پرداخت خسارت
در این شیوه، بیمه‌گذار باید با مدارک کامل به یکی از شعب بیمه دانا در شهر خود مراجعه کند تا ارزیابی خسارت به‌صورت حضوری انجام شود. این روش سنتی همچنان برای افرادی مناسب است که ترجیح می‌دهند فرایند را به‌صورت حضوری پیگیری کنند. بااین‌حال، به دلیل حجم مراجعان، ممکن است زمان انتظار بیشتر باشد.
مدارک لازم برای درخواست خسارت سیار بیمه دانا
برای تسریع در ارزیابی و جلوگیری از تأخیر در پرداخت، حتما مدارک زیر را در دسترس داشته باشید:
- بیمه‌نامه‌ی معتبر شخص ثالث یا بدنه
- کارت ملی و گواهینامه‌ی راننده
- کارت خودرو
- گزارش رسمی پلیس (در صورت وجود کروکی)
- تصاویر واضح از خسارت واردشده به خودرو
سقف پرداخت خسارات سیار بیمه دانا
میزان پرداخت خسارت سیار بیمه دانا بر اساس سقف مالی بیمه‌نامه‌ی شما تعیین می‌شود. در بیمه شخص ثالث، شما می‌توانید سقف پوشش‌های مالی را بین ۲.۵ تا ۵۰ درصد دیه کامل در ماه حرام انتخاب کنید. اگر مبلغ خسارت کمتر از سقف تعیین‌شده در بیمه‌نامه باشد، پرداخت بدون نیاز به مراجعه به شعبه انجام می‌شود.
به خاطر داشته باشید که برای خسارات بیش از ۳۰ میلیون تومان، ارائه کروکی پلیس برای دریافت خسارت ضروری است.
سخن پایانی
بیمه دانا با بهره‌گیری از سامانه‌ی «دانایار» و طرح خسارت سیار، گام مهمی در مسیر دیجیتالی‌سازی خدمات بیمه‌ای برداشته است. دیگر نیازی نیست برای ارزیابی خسارت خودرو در صف‌های طولانی منتظر بمانید یا چندین بار به شعبه مراجعه کنید.
اگر می‌خواهید مراحل خرید بیمه دانا را نیز به صورت سریع و کاملا غیرحضوری انجام دهید، کافیست مشخصات خودروی خود را در سایت بیمه بازار استعلام بگیرید و در کمتر از ۱ روز از پوشش بیمه دانا بهره‌مند شوید.