راهنمای نحوه شکایت از شرکت بیمه

سلام من از حدود هشت سال پیش اقدام به خرید بیمه عمر و سرمایه گذاری کردم و اقساط مربوطه را بصورت منظم سالانه پرداخت کرده ام طبق توافقات اولیه قرار بر محاسبه سود سالانه حداقل بیست درصد برای اندوخته بوده است ولی الان زمانی که می خواهم بیمه را بازخرید کنم معادل پول پرداختی من را به من بازپرداخت می کنند و خبری از سود نیست

سلام من سال 98ماشین فروختم با70درصدتخفیف بیمه الان میخوام تخفیفموبیارم روماشین دیگه بیمه دانامیگه ۵۵درصدبه شماتعلق میگیره ۳سال اون یاروباماشین شمابیمه کرده میگم خوب اونموقع پلاک تعویض شده ۳سالم باتخفیف من بیمه کرده چراباید۱۵درصدبه اون برسه بیمه ایران باکوثرمیگن اصلاربطی نداره باید۷۰درصدبه شمابرسه ممنون میشم راهنمایی کنین

بنده سال 92تصادف کردم .چون راننده مقصر بودم بهم خسارت تعلق نگرفت.سال 98 دیوان عالی کشور رای وحدت رویه صادر کرد که تمام رانندگان مقصر در حوادث رانندگی مشمول دریافت وبه میشوند و تمام رانندگان مقصر در تصادفات که خسارت نگرفتند میتوانند دیه خود را دریافت کنند .حالا بنده به شرکت پارسیان که مراجعه میکنم به من میگویند که نه چنین چیزی نیست من چکار کنم

سلام وقت بخیر
اینجانب درسال 95 جهت انجام مراسم عزاداری ایام اربعین به کشور عراق با بیمه اعزام شدم که در راه برگشت به ایران در شهر کوت عراق دچار صانحه تصادف و ورودصدمات جسمانی زیاد ، و حدود 3 سال درمان وبستری به اینجانب وارد شد ، وطبق نامه پزشکی قانونی پرداخت دیه به مقدار حدود 130 درصد دیه انسان میباشد،که طبق تفاهم نامه بین وزارت کشور و بیمه ،( مبنی بر ، کلیه زائرین اربعین حسینی (بیمه شدگان) در مقابل خطر فوت به هر علت، نقص عضو و از کار افتادگی دائم و قطعی(کلی و جزئی) ناشی از حوادث مشمول بیمه و همچنین درمان در طول مدت پوشش بیمه ای از زمان ورود به کشور عراق تا زمان ترک آن و یا زمان حضور در پایانه های مرزی زمینی حداکثر به مدت 21 روز هر کدام زودتر اتفاق بیفتد، تحت پوشش بیمه عمر، حادثه و درمان بیمه دانا قرار دارند ) حالا بعداز چند بار مراجعه به شرکت بیمه مادر در تهران ،میخواهند با پرداخت 9میلیون تومان و گرفتن امضاء رضایت ازاینجانب قضیه را به اتمام برسانند (( پس این تحت بیمه عمر ،حادثه و درمان چیه ؟؟ ))، حالا عاجزانه از شما تقاضادارم که برای گرفتن حق و حقوقم باید چکار کنم ، لطفا مرا راهنمایی کنید ، خیلی ممنونم.

با سلام خسته نباشی من ۱۳۹۸.۳.۵ سرنشین بودم تصادف کردم الان بیمه بهم زنگ زده تموم مدارک م تکمیل کردم .بدون کم کسری .فرانشیز بیمه هم پرداخت شده رفتم .ثبت اسنادم رفتم رضایت دادم الان ریس شرکت بیمه ما .امروز فردا ما میکنن الان واقعا درخواست رسیدگی دارم

با سلام بنده در شرکتی که بودم داره شکستگی بینی شدم حتی گذارش حادثه با شهود همکارانم نیز هست که ایمنی شرکت نیز مهرشرمت را زده. حتی گذارش حادثه را به بیمه البرز که بیمه مسولیت شرکت رو به عهده داره گذارش دادن. بنده فردای اونروز رفتم دکتر حلق و بینی گفت بینی شکسته وعمل باید بشه. منم عمل کردم وبهبود یافتم. بعد از بهبودی رفتم بیمه البرز. میگه چون فردای اونروز رفتی دمار قبول نیست. با کمال حق به جانب میگه برو شکایت کارفرما رو بکن. میدونه که منه کارگر امنیت شغلی ندارم. میخاد منو روبروی کارفرما بزاره. حالا موندم چی کنم. گفتم آقای مدیر بیمه البرز منه کارگر بع علت نداشتن پول ویزیت و عکس و عمل جراحی رفتم. حتی خلاصه پرونده عمل رو نشونش دادم. فردای حادثه دنبال درمان رفتم گناهم چیه. میگه من کاری ندارم برو شکایت کارفرما رو بکن تا ما حقت رو بدیم. اگه لطف کنید راهنمایی کنید ممنون میشم.

رفتم میگن ابلاقیه زدم توسیستم ولی
هیچ عملی انجام نمیدند

میشه چکاید کرد بعد دوسال؟؟

سلام خسته نباشید…
من دو سال پیش تصادف کردم سر نشین بودم راننده هم گواهینامه نداشت ولی ماشین بیمه داشت بازو و رانم خورد شد و به دلیل طول درمان رای داد گاه تاخیر افتاد و امسال که سال 1400 مرداد رای دادگاه صادر شد و رفت اجرای احکام به هرحال اجرای احکام نامه داد که برم بیمه دانا من رفتم بهم نامه دادن که برم بایگانی بیمارستان پروندمو بیارم خب پروندمو همه چیزشو تکمیل کردم گفتن دیگه تکمیله برو یه ماه دیگه بیا که بهت مبلغو درصدو بگم ، من بعد یه ماه رفتم مبلغو گفتن که اعتراض کردم گفتم قبول ندارم چون کم حسابش کرده بودن به هر حال پروندمو فرستادن تهران گفتن بازم یک ماه دیگه برگرد خب یک ماه دیگه برگشتم پروندم از تهران اومده بود دیگه گفتم کی پرداخت میکنین؟ گفت بازم برو یه ماه دیگه بیا خب یک ماه دیگه رفتم گفتن تو صف پرداخته ماه چهارم رفتم میگم چی شد دیگه میگن بودجه نداریم 😐😐
چکار کنم یه راه پیش روم بزارین تروخدا باید چکارایی انجام بدم

سلام و وقت به خیر. من یه بیمه‌نامه بدنه خودرو داشتم. برای تمدیدش چون نمایندگی بیمه رو عوض کردم، کارشناس ماشین رو بازدید کرد و از مواضع آسیب‌دیده چند عکس گرفت و یک گزارش کتبی هم نوشت که مواضع آسیب‌دیده رو در اون نوشت و من امضاء کردم. (۳ موضع آسیب‌دیده). الان که بیمه نامه صادر شده ۸ موضع آسیب‌دیده در بیمه نامه قید شده. در حالیکه من فقط در مورد سه تاش امضاء کرده بودم و بقیه مواضع رو سالم گزارش کرده بود. بهونه‌اش اینه که تو عکس‌ها بعدا دیدم که نقاط آسیب‌دیده داشته و بعدا اضافه کردم. سوالی که دارم اینه که آیا این کارشون قانونی هست؟ و اگر جواب منفیه یا اینکه من در هر حال به موضوع معترض باشم، از چه کسی باید شکایت کنم؟ از نمایندگی صادر کننده یا از بازدید کننده یا از رئیس اون؟ ممنون می‌شم راهنمایی کنید.

سلام خسته نباشی نزدیک هشت روز پیش من تصادف کردم توشهربانه.بیمه دانا بود گفت بایدعکس ماشین روواسه کارشناس بیمه که تو سنندج بو بفرستید.حالا همه مراحل رو طی کردم واز جیب خودم هزینه دادم .حالا کارشناش پیام فرستاده واسه براور خسارت دقیقا نصف هزینه ها رو میده.من می تونم ازطریق این سامانه شکایت کنم به نظرتون قابل پیگیریه.حتی فاکتور ورسید بانکی هم واسش فرستادم.ولی هی امروز فردا می کنه

با سلام.
نزدیک یکونیم ماه مدارک خسارت رو بیمه پاسارگاد دادم اما هنوز پرداخت نکردن!اون موقع که پول میگرفتن میگفتن دو هفته ای واریز میشه میتونم ازشون شکایت کنم؟!

سلام یه چند وقتی پسرم تصادف کرده با موتور فکش شکسته دو سه جا فکش و عمل کردیم بعد از این که سیم های فکش و باز کردیم شروع کرد به غذا خوردن الان معدش مشکل پیدا کرده مقصر پسرم نیست رفتم بیمه مدارک و تکمیل کردم گفتم علی الحساب میخام گفت برو یک ماه دیگ بیا من باز بعد بیست روز رفتم هنوز جواب درستی نمیدن بهم میگن پرونده رو فرستادیم تهران هنوز جواب نیومده با این که از دادگاه نامه بردم واسه علی الحساب باید چیکار کنم تا یه جواب درستی بهم بدن دارم پسر مو از دست میدم مازندران ساری بیمه دانا

سلام علیکم
با عرض خسته نباشید
بنده از سال ۹۷خودرویی با بیمه تمام تخفیف از شخصی بنام صادق صادقی خریداری کرده ام و این شخص الان از بیمه مرکزی با مالکیت به مدت ۲سال شکایت کرده اند در خصوص استفاده از تخفیفات بیمه الان این جانب اعتراض خود را مبنی بر اینکه این شخص صادق صادقی میخواهند ۶۰درصد تخفیفات را به نام خودشون کنن اعلام میدارم لازم به ذکر هست که اولا بنده قبل از این قانون خودرو را خریداری کرده ام و ثانیاً برای تمام تخفیف بودن خودرو هزینه آن را پرداخت نموده ام معالوصف از این مقام خواستاره اجرای عدالت و رسیدگی در خصوص اعاده حق خود میباشم

با سلام من سال ۹۸ ماشین فروختم سال ۹۹ باز خریدم از اون یکی ماشین ۱۰ سال تخفیف دارم رفتم امسال بیمه کنم از صفر شروع کردم بیمه ماشین من رفته بیمه چابهار الان واسه من الحاقیه نمیزنه چه باید بکنم ممنون

سلام من پارسال ماشینمو بیمه کردم برگه بیمه صادر کرده از من پول گرفته امسال ک بیمش تموم شده استعلام گرفتم بیمه پارسالم اصلن نیست ثبت نشده این اتفاق عادیه؟؟ الانم میخام بیمه کنم نمیتونم میگن اطلاعاتت تو بیمه مرکزی ثبت نشده نامه زدیم باید کد یکتا بیاد و این داستانا لطفا اگه میتونین کمک کنین

سلام خسته نباشید پدر من بازنشسته تامین اجتماعی و بیمه آزاد پرداخت کرده الان چندسال هست که بیمه تکمیلی آتیه سازان میباشدیعنی ازحقوق ایشان که ۲نفرمیباشندپدرومادرم ماهیانه حق بیمه کسرمیشودولی هیچگونه هزینه عمل جراحی ویزیت وحتی دارو راتقبل نمیکندپس برای چی ازحقوق حق بیمه دریافت میکنندمن بایدخسارت این چندسال ازکجاوبه کجاشکایت کنم

سلام، اینجانب ماشینی که خریداری کردم لیزینگی بوده وحدود 9سال خودم ماشین را بیمه کردم بدون اینکه خسارتی به بیمه وارد کنم وقبل از دی ماه سال 99 سند وتعویض پلاک انجام داده ام ولی متاسفانه کل تخفیفات من را برداشته شده چطور از حق و حقوقات قانونی بیمه خود دفاع کنم؟

سلام یک ماشین در اردیبهشت ۹۹ خریدم و در همان ماه اردیبهشت نقل و انتقال سند و پلاک را انجام دادم بیمه ان ماه ۵ همان سال به اتمام رسید که به نام فروشنده بود و من بیمه را به نام خودم تمدید کردم بعد از گذشت یک سال برای تمدید بیمه مراجعه کردم شرکت بیمه گفت صاحب قبلی بیمه تخفیف بیمه را به نام خودش انتقال داده
با توجه به اینکه من بیمه نامه را به نام خودم تمدید کردم و یک سال از این جریان میگذرد
ایا عمل ایشان قانونی بوده؟؟
ممنون و تشکر

درود ضمن تشکر از شما بابت راه اندازی سیستم فوق و راهنمای ارزشمند تان.شخصی در خودروی خود که دارای بیمه شخص ثالث میباشد دچار تصادف و مقصر شناخته میشود .پس از سیر قانونی بیمه گذار خسارات وارده به خودروی مقابل و دیه اش را پرداخت میکند اما در خصوص جراحات وارده به راننده اقدامی نشده حالیه بایستی از طریق مراجع قضایی جهت وصول دیه راننده اقدام شود مشابه سالیان قبل ؟و یا ایا با این سامانه میتوان بدون مراجع به مراکز قضایی دیه مورد تایید پزشکی قانونی را وصول کرد .سپاس از راهنمایتان

سلام من خودرو سال۹۹/۷ خریداری کردم سریعا سند وپلاک زدم بیمه خودرو از ۹۹/۴تا۱۴۰۰/۴بوده تخفیف کامل داشته به نام صاحب قبلی بوده الان میخوام بیمه کنم میگن هیچ تخفیفی شامل شما نمیشه الان چرا یگ پول گزاف به فروشنده بابت تخفیف بیمه دادم واز اون گزافتر به دولت هر ساله بدم جور این همه ضررو چرا من باید بکشم یکی بیاد حرف منطق بگهمنو قانع کنه؟؟؟؟؟

با سلام اینجانب بیمه تکمیلی کوثر گرگان دارم و به دلیل حادثه شکستن دندان به دندانپژشکی مراجعه کردم و فاکتور هزینه بردم ولی بیمه کوثر به دلیل نداشتن عکس رادیولوژی از پرداخت آن امتناع می کند در صورتی که پزشک برای درمان نیازی به عکس اولیه ندید و در عکس بعد جراحی مشخص است که ترمیم شده است چکار باید کرد؟ چرا بیمه کوثر به این شکل برخورد می کند در صورتی که در سالهای قبل بیمه های دیگر که بودیم با ارجاع به پزشک معتمد به راحتی هزینه پرداخت می کردند.

سلام
بنده 80 روز قبل ماشینم به سرقت رفته که ارزش ماشین و اون موقه(10ماه پیش) موقع بیمه بدنه یک میلیارد و دویست میلیون تومان کارشناسی کردن

موقه سرقت و بعد از انجام کارهای مربوطه قرار بود بعد از گذشت 2ماه اگه ماشین پیدا نشد 80 درصد مبلغ ماشین رو بهم بدن
اول اینکه با این نوسانات قیمت ماشین قیمت ماشین من رو چطگری حساب میکنن که تویوتا هایلوکس2008 کمکارکرد دنده است و دوم اینکه چرا جواب واضعی نمیدهند بعد از گذشت این دو ماه و هر روز میپیچونند اگه ممکنه راهنمایی کنین چیکار کنم

سلام خسته نباشید .بنده در ۹۹/۷/۳۰ماشین پیکان تاکسی خریدم ودر همان تاریخ ثبت نام به تبدیل احسن کردم ودر تاریخ ۹۹/۱۲/۱به مرکز فرسوده دادم رفتم تخفیف بیمه اای پیکان فرسوده را به پژو انتقال بدم گفتن این ممکن نیست تو در بیمه نامه شماره پلاک مال فروشنده هستش .گفتم بابا این ماشین پنج ماه من خریدم سند برگ سبز بنام خودم و به مراکز اسقاط هم با نان خودم اسقاط شده ماشین هم تاکسی بود .ممنون میشم راهنمایی کنید .واقعا این قانون پلاک محوری بنظرم درست اجرا نشد که کاش از روی برگ سبز و سند مالکیت بیمه هارو انتقال میدادن چون مالک اصلی کسیه که سند خودرو بنامشه ماهم گرفتین تخفیف کامل گرفتیم الان ماشین هم دوسه میلیون از جیب ما میره لطفا رسیدگی کنید .خواهشن برای ما قشر تاکسی ها خیلی سخته دوباره از اول بیمه بریزیم .

سلام بنده ماشین داشتم تابستان فروختم بعد ماشین خریدم.به علت کرونا نتوانستم تعویض پلاک کنم و واسه تعویض پلاک ده روز وقت گذاشته بود بعد رفتم تعویض پلاک قبول نکردن گفتن وقت تعویض پلاک گذشته الان هم صاحب قبلی ماشین نمیاد وکالت تعویض پلاک بده تا الان موندم ..بعدش بیمه اش داره تموم میشه رفتم بیمه میگن تخفبف نداری موقع خریدن بخاطر تخفیف بیمه کلی قیمت بالا خریدم راهنمای کنیید کجا مراجعه کنم

سلام ماشین من ریو مدل ۹۰ هست رفتم بیمه کنم کفت تخفیف بیمه کامل هست گفتم اره بعد بیمه نامه سال قبل رو دادم برای تمدید گفت تخفیفت کامل نیست سیستم نگاه کرد دید اصلا خسارت استفاده نشده بعد گفت شاید تخفیف بیمه یکی دوسال برایت رد نشده چجور میشه بفهمم مشکل چیه چندتا بیمه رفتم رسیدگی نمیکنن

سلام وقت‌بخیر
من رفتم شرکت بیمه آرمان برای دریافت تخفیفات بیمه خودرویی که فروختم و الان نزدیک‌ یک‌ماه هست جواب من رو‌نمیدن و میگن باید طرف که ماشین رو خریده باید بیاد مبلغ پرداخت کنه ( نزدیکه ۲ میلیون ) چون شما میخواین تخفیفات رو حذف کنین؟؟
الان باید چیکار کنم بسمه ماشین جدید که خریدم داره تموم‌میشه و مال صاحب پلاک هست ؟؟
مدارک از قبل بیمه ماشین . برگه نقل و انتقال . کارت ماشین همه رو بردم ولی اقدامی انجام‌ ندادن فقط از من شماره تماس گرفتم که هر موقع الحاقیه اماده شد تماس می گیریم ؟؟
مگه چقدر صدور الحاقیه کار داره
بیشتر از یک ساعت

باسلام ماشین کشنده را بیمه البرز بدنه کردم در برگه تحویلی من عدم اعمال قاعده نسبی درج شده ولی بعد از اینکه تصادف کردم و مقصر هم بودم از پشت به یه کامیون دیگه زده بدوم حالا شرکت بعد یک سال میگه نه عدم اعمال قاعده نسبی ۲۰درصد می باشد به شرکت مراجعه کردم اشتباه سیستمی هستش اعمال ما ده می کنند با توجه به اینکه مبلغ خسارت که توسط خود شرکت برآورد شده خیلی مبلغ ناچیزی پرداخت می کنن کارشناسان محترم راهنمایی بفرمائید

سلام من در ماه رمضان تصادف کردم دوتا ازه مهره های کمرم شکسته الان هم خوب نشده دکتر پنجاه درصد برام تخمیم زده
اما خود صندوق بیمه ۴۰میلیون بیشتر پول واریز نکردن برام
ممنون میشم یه راهنمایی کنید چیکار باید کرد

سلام
من سرکار انگشت دست چپم شکست ودوماه آتل گچی بودتا خوب شد ورای پزشک بیمه ایران برای من کلا یک میلیون درنظرگرفته که پول دارودکترورادیولوژی هم نمیشه دوماه هم طول درمان دارم میخواستم ببینم این انصاف وحقه لطفا راهنمایی کنید کی چطورحقم رابگیرم

با سلام میخواستم از بیمه حکمت شهرستان مریوان شکایت کنم چونکه حقم رو خورده و مسئول هم پاسخگو نیست و الکی سر میدونه و هر کاری هم میکنم موفق نمیشم تو سایت بیمه مرکزی بدم واسه شکایت لطفا راهنمایی کنید

سلام و عرض ادب
طبق قانون جدید تخفیف بیمه که به راننده تعلق دارد و دیگر روی خودرو صادر نمیشود،شرکت بیمه تمامی تخفیفات من رو بعد از اجرایی شدن قانون به کسی دیگری میدهد که ماشین رو خریداری کرده بود،حالا ما ازتون کمک میخوام باید چیکار کنم؟

سلام. برادر من وجهی رو به حساب کارگزار بیمه واریز کرده تا بیمه ماشین ثبت بشه. اما متاسفانه ایشون فراموش کرده بودن. وبعد از حدود یک ماه پس از واریز برادرم تصادف کرده و ماشین خودش و طرف تصادف به شدت خسارت دیده و فهمیده بیمه ماشین ثبت نشده بوده. و اشخاص داخل ماشین هم مجروح شدن. الان در صورت شکایت از بیمه چیزی عایدش میشه ؟ و صاحب حق شناخته میشه؟

سلام من تصادف کردم یه ماشین از جلو بهم زد یه ماشین از عقب زد بهم دوتا ماشین ها که بهم زدن مقصر در امدن هر دو ماشین هم بیمه هاشون بیمه ایران بود منو فرستادن بیمه ایران اهواز خسارت ماشینم را زدن 13ملیون ماشینم مدل96هست قسم نمیخورم تا امروز بیست ملیون خرج کردم هنوز ماشینم ‌زنگ هم نشده بعد بیمه ایران13ملیون برام خسارت زد بعدم همین13ملیون هم الان بیست روز هست برام پرداخت نکردن میرم بیمه هیچکی جواب دورستی بهم نمیده این دورست هست؟

با سلام من تصادفی کردم که طرف مقابلم مقصره و خودش قبول داره و گفته از بیمش که بیمه ایرانه و تخفیف 70 درصدی داره خسارتو میده و خسارت زیره چهار میلیونه .مگر طبق قانون تصادفات زیر 11 میلیون خسارتش بدون کروکی پرداخت نمیشه؟ بیمه اول که گفت کروکی و تایین خسارت از شورا میخواد و من 700 تومان پول کارشناسی دادم و یبار بردم کروکی رو قبول نکردن و دوباره یک کارشناس دیگه کروکی و کارشناسی داد که بردم باز الان میگه برو شکایت کن از طرف مقصر برین دادگاه و رای قطعی دادگاهو با کروکی بیار! وقتی طرف من خودش قبول داره مقصره چرا باید ازش شکایت کنم؟ ایا این کاراشون قانونیه؟

عرض شکایت
باسلام
بنده در بیمه دانا با کد۸۲۶۶ حسینی پور بیمه شخص ثالث ماشین خود را به صورت اقساطی انجام دادم .
در ابتدا نماینده بیمه مبلغ ۲۲۱۶۸۲۷۵ ریال را میزان مبلغ بیمه اعلام کردند و بنده با توجه به استعلام قیمت از چند شرکت بیمه با توجه به پایین تر بودن مبلغ اعلامی به صدور بیمه مذکور اجازه دادم.
بعد از چند روز با ارسال پیامک بیمه مرکزی متوجه شدم که نماینده بیمه از بنده مبلغ بیشتری کسر کرده و درخواست کرده است.
اینجانب درخواست پیگیری مجدانه از شما را دارم.
باتشکر

سلام.من سرباز بودم طی حادثه ای گونه و بینی و استخوان چشمم شکست. الان 5 ماه خدمتم تموم شده و بیمه مربوطه همش این ماه و ماه بعد میکند.دفترچه بیمه سربازی من هم ابطال شده پس من چگونه شماره بیمه ام را وارد کنم؟!
ممنون میشم راهنمایی ام کنید

با سلام .من یه مشکلی برام پیش اومده در رابطه با دفتر نمایندگی بیمه ، به این صورت که ماشینم رو بیمه کرده ولی مغازش بستس و به من همش میگن که به علت شیوع بیماری کرونا بستیم فلن ،با توجه به این که دم عیده و من دیگه نمی تونم به ایشون دسترسی داشته باشم و ممکنه بیمه رو لازم داشته باشم ، و ایشون کوپن بیمه رو به من نمیدن ، من چطور میتونم از این دفتر نمایندگی بیمه شکایت کنم که اینقدر منو سر می دوانند ، لطفا راهنماییم کنین ، ممنون

سلام .من بیمه بدنه پارسیان دارم.ترو خدا بیمه پارسیان رو انتخاب نکنید.به راحتی حقتون رو ضایع میکنن.من الان خسارت دیدم.ولی پولم رو بهم نمیدن و علکی میخان الافم کنن.بیمه پارسیان یعنی هیچی و ضایع کردن حق

سلام.من درسال ۹۷تصادف کردم باتوجه به روند دادگاهی حکم تازه صادر شده ایا میتوانم ازقانون جدیدکه افزایش مالی بیمه خودرو هست استفاده کنم؟لطفا راهنمایی کنید

سلام
میخواستم بپرسم اگه در بیمه سامان برای استخدام رفتم وبعد از استخدام برگه انصراف رو پر کردم و بیمه سامان 15 میلیون چک ضمانت رو بعد از 6 ماه پس نده آیا میتونیم از بیمه مرکزی بر علیه این بیمه شکایت کنیم من هر چقدر بهشون میگم چک من رو بدین هی امروز و فردا میکنن و میگن نگران نباشید بهتون پس میدیم،الان من باید چکار کنم؟