استفاده از بیمه بدنه و دریافت خسارت از آن، شرایط و قوانینی دارد که در ادامه به آن میپردازیم.
در ۳۰ ثانیه، بهترین بیمه بدنه رو برای ماشینت پیدا کن! (شروع بازی 
)
) بار اول چطور از بیمه بدنه استفاده کنیم؟
اگر از بیمه بدنه برای بار اول استفاده میکنید، لازم است که ۱۰درصد از هزینه را خودتان بپردازید و برای دفعات بعدی مبلغی که سهم شماست، بیشتر میشود. تعداد دفعات استفاده از بیمه بدنه هیچ محدودیتی ندارد و در طول یک سال قراردادی که با شرکت بیمه دارید، میتوانید بارها از خدمات بیمه بدنه بهرهمند شوید. البته هر چند محدودیتی در استفاده از بیمه بدنه وجود ندارد، اما بهتر است بدانید که بعد از هربار استفاده از خدمات آن، نیاز به پرداخت درصدی از سهم دارید. در واقع هربار که از خدمات بیمه بدنه استفاده میکنید، پرداخت بخشی از هزینه به عهده خود شما خواهد بود که به این مبلغ فرانشیز میگویند.
اگر برای خودروی خود بیمه بدنه خریدهاید و حالا برای اولین بار است که میخواهید از بیمه بدنه استفاده کنید و با روند این کار آشنا نیستید، ما در ادامه به بررسی نحوه استفاده از بیمه بدنه میپردازیم.
- پس از بروز حادثه، سریعا با پلیس تماس بگیرید تا کروکی تصادف را دریافت کنید.
- حداکثر تا ۵ روز از تاریخ حادثه، خسارت را به شرکت بیمه اعلام کنید.
- فرد زیاندیده اقدام به تشکیل پرونده در شرکت بیمه خود کند.
- خودرو حادثه دیده را به تعمیرگاه مجاز یا پارکینگ شرکت بیمه منتقل کنید.
- خودرو باید توسط کارشناس بیمه و ارزیابی خسارت بازدید شود.
- بازسازی و تعمیر کامل خودرو انجام شود.
- سلامت خودرو توسط کارشناس بیمه مورد بررسی قرار گیرد و تاییدیه نهایی صادر شود.
- دریافت مبلغ محاسبه شده خسارت توسط کارشناس، از شرکت بیمه.
شرایط استفاده از پوششهای بیمه بدنه
به طور کلی در ۷ حالت میتوان از بیمه بدنه برای جبران خسارت وارده به اتومبیل استفاده نمود:
۱.خسارت ناشی از تصادف، واژگونی یا سقوط که راننده خودرو مورد بیمه مقصر حادثه تشخیص داده شود.
۲.در شرایطی که مبلغ خسارت بیشتر از تعهدات مالی بیمهنامه شخص ثالث مقصر حادثه باشد.
۳.در صورتی که خودرو در محلی پارک بوده و توسط خودروهای عبوری دچار خسارت شده و عملا مقصر شناخته شدهای وجود ندارد.
۴.در شرایطی که مقصر حادثه از صحنه تصادف متواری شود و دسترسی به وی میسر نباشد.
۵.خسارت ناشی از صاعقه, آتش سوزی و انفجار
۶.در صورتی که خودرو دزدیده شود و یا دچار خسارت ناشی از سرقت شود.
۷.مابهتفاوت خسارت مالی خودرو های غیر متعارف
علاوهبر این موارد کلی و عمومی در صورت خرید پوششهای اضافی و تکمیلی مطابق با شرایط خصوصی درج شده در بیمهنامه بدنه امکان دریافت خسارت در شرایط دیگری هم وجود دارد، به طور مثال :
- پوشش سرقت درجا, لوازم فابریک و غیر فابریک اعلام شده در زمان صدور را در مقابل سرقت احتمالی بیمه میکند.
- پوشش بلایای طبیعی, خودرو شما را در مقابل خسارت ناشی از سیل, زلزله, تگرگ و طوفان بیمه میکند.
- پوشش شکست شیشه, برای جبران خسارت شکست شیشه به تنهایی و در اثر گرما-سرما و … است.
- پوشش مواد اسیدی و شیمیایی
- پوشش کشیدن میخ و وسایل نوک تیز
هزینه حمل با جرثقیل در بیمه بدنه
هزینه حمل خودرو بیمهشده و انتقال آن تا نزدیکترین تعمیرگاه مجاز با ارائه فاکتور جرثقیل، تا سقف ۲۰% کل خسارت وارده به اتومبیل با بیمه بدنه قابل پرداخت است.
شرایط تشکیل پرونده خسارت بدنه
- بعد از بروز هر حادثه، حتی برخورد با اموال شخصی مانند در و دیوار پارکینگ منزل یا برخورد با حیوانات سرگردان و … در اولین اقدام با پلیس ۱۱۰ تماس بگیرید و اعلام حادثه کنید.
- جهت استفاده از بیمه بدنه فقط برای بار اول و در صورتی که حادثه نیاز به کروکی نداشته باشد؛ امکان دریافت خسارت بدون کروکی وجود دارد و از حادثه دوم به بعد ارائه کروکی و گزارش پلیس الزامی است.
همچنین در حوادث خاص به تشخیص کارشناس ارزیاب و خسارات با مبلغ بیشتر از ۲.۵% دیه مرد مسلمان در ماه حرام نیز ارائه کروکی الزامی است. (برای اطلاعات بیشتر درباره کارشناسی خودرو میتوانید مقاله همه چیز درباره کارشناسی خودرو مطالعه کنید.)
- گام بعدی مراجعه به شرکت بیمه یا یکی از شعب آن و ارائه مدارک زیر جهت تشکیل پرونده است:
- اصل بیمهنامه بدنه و الحاقیهها
- اصل گواهینامه
- اصل یا استعلام بیمه شخص ثالث
- اصل سند سبز و کارت خودرو
- اصل کارت ملی مالک
و مدارک تکمیلی که بعد از تشکیل پرونده توسط کارشناس خسارت اعلام میشود.
اغلب شرکتهای بیمه خدمات بازدید خسارت سیار دارند و جهت دریافت این خدمات میتوانید با شرکت بیمهگر تماس بگیرید.
- بعد از تشکیل پرونده، بازدید خودرو و برآورد اولیه هزینه توسط کارشناس خسارت انجام میشود.
بسیار مهم است که قبل از تشکیل پرونده و بازدید کارشناس خسارت هیچ اقدامی نسبت به بازسازی خودرو نکنید. در غیر اینصورت امکان رد اصالت حادثه و عدم پرداخت خسارت بسیار محتمل است.
- در مرحله بعد باید در صورت نیاز نسبت به ارائه فاکتور مجاز قطعات و خدمات با شرکت بیمه همکاری کنید.
- نهایتا مبلغ خسارت توسط کارشناس محاسب در شرکت بیمه محاسبه شده و کسورات احتمالی مانند فرانشیز و استهلاک و… از مبلغ کسر شده و خسارت خالص به مالک خودرو یا شخص ذینفع اعلام شده در بیمه نامه پرداخت میشود.
در برخی شرکت های بیمه تحویل قطعات بازیافتی لوازم تعویضی ( داغی ) الزامی است که این مورد توسط کارشناس ارزیاب به بیمه گذار اعلام میشود.
- بازدید سلامت خودرو تعمیرشده جز مواردی است که بهتر است برای پیشگیری از ضرر و زیان در خسارتهای بعدی انجام شود.
برای آشنایی با نحوه استعلام بیمه بدنه مقاله ( همه چیز درباره استعلام بیمه بدنه خودرو! (صفر تا صد استعلام بیمه بدنه خودرو))
مهلت اعلام خسارت به شرکت بیمه
مطابق با ماده ۱۰ قانون بیمه بدنه, حداکثر ظرف مدت ۵ روز از تاریخ حادثه باید به شرکت بیمه مراجعه و اعلام خسارت کنید و تمام مدارک تشکیل پرونده را به شرکت بیمه ارائه دهید ولی در صورت داشتن کروکی و شرایط خاصی نظیر توقیف خودرو و یا جراحت بدنی ضمن وقوع تصادف، این مهلت منوط به ارائه مدارک و مستندات تا ۳۰ روز قابل مذاکره است.
جمعبندی
در این مقاله با راهنمای استفاده از بیمه بدنه و دریافت خسارت در شرایط مختلف آشنا شدیم. شما میتوانید با مراجعه به سایت بیمه بازار برای خرید آنلاین بیمه بدنه ماشین خود اقدام کنید. تیم متخصصین بیمه بازار در کلیه مراحل صدور تا خرید بیمهنامه در کنار شما خواهند بود.
