راهنمای استفاده از بیمه بدنه
خرید بیمه بدنه به این معنا نیست که شما در تمام تصادفات و خسارت ها می‌توانید از بیمه بدنه استفاده کنید؛ دریافت خسارت از بیمه بدنه شرایط و قوانینی دارد که در ادامه به شرح شرایط و نحوه تشکیل پرونده و دریافت خسارت می‌پردازیم.
در چه شرایطی می‌توان از بیمه بدنه استفاده کرد؟
به طور کلی در 7 حالت می‌توان از بیمه بدنه برای جبران خسارت وارده به اتومبیل استفاده نمود:
1.خسارت ناشی از تصادف، واژگونی یا سقوط که راننده خودرو مورد بیمه مقصر حادثه تشخیص داده شود.
2.در شرایطی که مبلغ خسارت بیشتر از تعهدات مالی بیمه نامه شخص ثالث مقصر حادثه باشد.
3.در صورتی که خودرو در محلی پارک بوده و توسط خودروهای عبوری دچار خسارت شده و عملا مقصر شناخته شده ای وجود ندارد.
4.در شرایطی که مقصر حادثه از صحنه تصادف متواری شود و دسترسی به وی میسر نباشد.
5.خسارت ناشی از صاعقه, آتش سوزی و انفجار
6.در صورتی که خودرو دزدیده شود و یا دچار خسارت ناشی از سرقت گردد.
7.ما به تفاوت خسارت مالی خودرو های غیرمتعارف
علاوه بر این موارد کلی و عمومی در صورت خرید پوشش های اضافی و تکمیلی مطابق با شرایط خصوصی درج شده در بیمه‌نامه بدنه امکان دریافت خسارت در شرایط دیگری هم وجود دارد، به طور مثال :
- پوشش سرقت درجا, لوازم فابریک و غیر فابریک اعلام شده در زمان صدور را در مقابل سرقت احتمالی بیمه می‌کند.
- پوشش بلایای طبیعی, خودرو شما را در مقابل خسارت ناشی از سیل, زلزله, تگرگ و طوفان بیمه می‌کند.
- پوشش شکست شیشه, برای جبران خسارت شکست شیشه به تنهایی و در اثر گرما-سرما و … است.
- پوشش مواد اسیدی و شیمیایی
- پوشش کشیدن میخ و وسایل نوک تیز
شرایط تشکیل پرونده خسارت بدنه
- بعد از بروز هر حادثه، حتی برخورد با اموال شخصی مانند در و دیوار پارکینگ منزل یا برخورد با حیوانات سرگردان و … در اولین اقدام با پلیس 110 تماس بگیرید و اعلام حادثه کنید.
- جهت استفاده از بیمه بدنه فقط برای بار اول و در صورتی که حادثه نیاز به کروکی نداشته باشد؛ امکان دریافت خسارت بدون کروکی وجود دارد و از حادثه دوم به بعد ارائه کروکی و گزارش پلیس الزامی است.
همچنین در حوادث خاص به تشخیص کارشناس ارزیاب و خسارات با مبلغ بیشتر از 2.5% دیه مرد مسلمان در ماه حرام نیز ارائه کروکی الزامی است. ( برای اطلاعات بیشتر درباره کارشناسی خودرو می‌توانید مقاله همه چیز درباره کارشناسی خودرو مطالعه کنید.)
- گام بعدی مراجعه به شرکت بیمه یا یکی از شعب آن و ارائه مدارک زیر جهت تشکیل پرونده است:
- اصل بیمه‌نامه بدنه و الحاقیه‌ها
- اصل گواهینامه
- اصل یا استعلام بیمه شخص ثالث
- اصل سند سبز و کارت خودرو
- اصل کارت ملی مالک
و مدارک تکمیلی که بعد از تشکیل پرونده توسط کارشناس خسارت اعلام می‌شود.
اغلب شرکت‌های بیمه خدمات بازدید خسارت سیار دارند و جهت دریافت این خدمات می‌توانید با شرکت بیمه گر تماس بگیرید.
- بعد از تشکیل پرونده، بازدید خودرو و برآورد اولیه هزینه توسط کارشناس خسارت انجام می‌شود.
بسیار مهم است که قبل از تشکیل پرونده و بازدید کارشناس خسارت هیچ اقدامی نسبت به بازسازی خودرو نکنید. در غیر اینصورت امکان رد اصالت حادثه و عدم پرداخت خسارت بسیار محتمل است.
- در مرحله بعد باید در صورت نیاز نسبت به ارائه فاکتور مجاز قطعات و خدمات با شرکت بیمه همکاری کنید.
- نهایتا مبلغ خسارت توسط کارشناس محاسب در شرکت بیمه محاسبه شده و کسورات احتمالی مانند فرانشیز و استهلاک و… از مبلغ کسر شده و خسارت خالص به مالک خودرو یا شخص ذینفع اعلام شده در بیمه نامه پرداخت می‌شود.
در برخی شرکت های بیمه تحویل قطعات بازیافتی لوازم تعویضی ( داغی ) الزامی است که این مورد توسط کارشناس ارزیاب به بیمه گذار اعلام می‌شود.
- بازدید سلامت خودرو تعمیرشده جز مواردی است که بهتر است برای پیشگیری از ضرر و زیان در خسارت‌های بعدی انجام شود.
مهلت اعلام خسارت به شرکت بیمه
مطابق با ماده 10 قانون بیمه بدنه, حداکثر ظرف مدت 5 روز از تاریخ حادثه باید به شرکت بیمه مراجعه و اعلام خسارت کنید و تمام مدارک تشکیل پرونده را به شرکت بیمه ارائه دهید ولی در صورت داشتن کروکی و شرایط خاصی نظیر توقیف خودرو و یا جراحت بدنی ضمن وقوع تصادف، این مهلت منوط به ارائه مدارک و مستندات تا 30 روز قابل مذاکره است.
فرانشیز چیست؟
در بیمه بدنه برخلاف بیمه شخص ثالث مبلغ خسارت تماما پرداخت نمی‌شود. شرکت‌های بیمه بخشی از مبلغ خسارت را سهم بیمه گذار در حادثه درنظر گرفته و تحت عنوان فرانشیز از هزینه پرداختی کسر میکنند. این سهم در حادثه اول 10%، حادثه دوم 20%، و حادثه سوم به بعد 30% محاسبه می‌شود.
هزینه حمل با جرثقیل در بیمه بدنه
هزینه حمل خودرو مورد بیمه و انتقال آن تا نزدیکترین تعمیرگاه مجاز با ارائه فاکتور جرثقیل تا سقف 20% کل خسارت وارده به اتومبیل از محل بیمه نامه بدنه قابل پرداخت است.
جمع‌بندی
در این مقاله با راهنمای استفاده از بیمه بدنه و دریافت خسارت در شرایط مختلف آشنا شدیم. شما می‌توانید با مراجعه به سایت بیمه بازار برای خرید آنلاین بیمه بدنه ماشین خود اقدام کنید. تیم متخصصین بیمه بازار در کلیه مراحل صدور تا خرید بیمه‌نامه در کنار شما خواهند بود.
سلام من تصادف کردم و مقصر بودم . به بیمه بدنه مراجعه کردم میگن چون یکی از چشمات ضعیف بوده و گواهینامت با عینک بوده باید حتما داخل ماشین آینه های مخصوص نصب میکردی و چون نداشتی کارشناس این موردو ثبت کرده و بیمه بدنه بشما تعلق نمیگیره و خسارت هردو ماشین بعهده شماست!!!
آیا این قانون وجود داره؟
کارشناس دو نوع داریم این دوست عزیز از نوع سوم یا حتی چهارم هست،الاایهال می بایست خدمت پدید آورنده ایشان سلام فراوان رساند.