نظرات مردم درباره بیمه پارسیان | تجربه واقعی مشتریان + تحلیل کیفیت خدمات

فاطمه حبیبی

بنظرمن افتضاح ترین بیمه بدنه، بسیار بی ادب، اصلا اصول مشتری مداری بلد نیستند، قسمت شکایات بیمه پارسیان هم شکایت کردم، اونا از شعبه پرداخت خسارت بدتر

کاربر ناشناس

کمبود شعبات پرداخت خسارت، عدم امکان خسارت سیار، بهانه گیری در پرداخت واقعی خسارتف دیرکرد در پرداخت خسارت

مهدی درخوش

بدترین شرکت بیمه ای که تا حالا دیدم

متاسفانه چون حق بیمه کمتر از شرکتهای دیگه میگیره من وسوسه شدم.

موقع خسارت گرفتم متوجه شدم چه اشتباهی کردم

واقعا افتضاحه…

احمد رهسپار طلوعی

در موقع پرداخت خسارت خیلی مبلغ ناچیزی می‌دهند که من دوبار که در سال‌های مختلف خسارت گرفتم پنجاه‌ درصد روی خسارت گذاشتم تا ماشینم رو درست کنم.

کاربر ناشناس

کلا دنبال هیچکدام از بیمه های پارسیان نباشید بنده گول تخفیف این بیمه خوردم به خودرو بنده زدند و متواری شدند بیمه فوق هیچ مسولیتی را قبول نکرد و گفتند شخص متواری شده پیدا کن و خسارت خودرو خود را از او بگیر

مسعود احمدیان مهرگو

افتضاح بودند ماشین من ۲۷۰۰ میلیون خسارت دید به نمایندگی شرق خ دماوند مراجعه کردم بعد از ۱۰ روز معطلی ۱۰۰ جور بهانه آوردن و فقط ۱۱۰۰ میلیون خسارت پرداخت کردن جالبه حتی یک نفر هم تو تایمایی که من مراجعه کردم ازشون راضی نبود. پولتونو تو جوب میریزید اگر این بیمه بدنه رو بخرید

محمد حسین راهی

نه خوب جواب میدن نه خوب خسارت میزنن

من گلگیرم خورد گفتن ببر نمایندگی ۱۶۰۰ میگیره ما همونو میدیم

بردم بیرون ۴ تومن هزینه کردم کلا ۱۵۰۰ هم دستمو نگرفت

یوسف باقری

واقعا از نظر خدمات دهی و ارائه خسارت وارده بسیار ضعیت و بد عمل می کنند . با گذشت یک هفته هنوز خسارت را واریز نکرده اند .

۴ دفعه بابت یک پرونده می برن و میارن ات

برای سرقت در جا فقط در یک مرتبه خسارت می دهند و باید حتما الحاقیه بزنی مجدد .

فرانشیز مرحله اول ۲۰ درصد است .هرچی خسارت بهت بدهند ازت بایت ااحاقیه دوباره پس می گیرن

امير محمودى فر

سلام

بنده در دى ماه سال ١٣٩٩ جهت دريافت خسارت از بيمه پارسيان به شعبه بيهقى مراجعه نموده و بعد از تشكيل پرونده و كلى معطلى و بازرسى از خودرو بنده با كارشناسان بيمه متاسفانه خودرو بنده را كه هزينه تعميرش طبق كارشناسان دادگسترى به مبلغ ٥ ميليون تعيين شده بود را به مبلغ ٧٠٠ هزار تومان تعيين و طبق قانون بيمه ٣٠٪؜ هم كسر ميشد كه حدودأ ٥١٠ تومان دريافت ميشد و بعد از ديدن چنين صحنه اى منصرف شدم و از بيمه شكايت كردم و آمدم و با هزينه خودم ماشينم را بردم تعميرگاه ، واقعا خيلى براى خودم متاسفم كه ٣ سال به اين بيمه اعتماد كردم و ماشين خود را با شركت بيمه پارسيان چند سال بيمه كردم و بعد از اين ماجرا دگر بيمه نخواهم كرد و هر كسى كه ميخواهد بيمه كند منصرفش ميكنم و ماجرا پرداخت خسارتم را توضيح ميدهم و از اين شركت و واكنش و برخورد بد كارمنداش تعريف ميكنم

خلاصه مطلب اگر مديريت نشود با اين خدمات و كيفيت و مشترى مدارى اين شركت با اين روش خيلى ماندگار نخواهد ماند.

فرشته سیار

بسیار بسیار ضعیف در ارائه خدمات ، تعداد شعب پرداخت خسارت در داخل شهر بسیار کم ، اکثر شعب در جاده ها و روستا ها هستند، ۵۰٪ خسارت واقعی رو هم نمیدند ، ۷ روز هم طول کشید تا خسارت پرونده اش بسته بشه ، هنوز هم واریز نشده متاسفانه

سعید زینعلی دهاقانی

بازدید انجام شد ولی زمان دریافت خسارت عکس های بازدید خودرو در سیستم بیمه پارسیان نبود و چند روز معطل شدم تا خسارت پرداخت بشه