بسیاری از فرایندهایی که پیشتر به مراجعه حضوری به مراکز پلیس، دفاتر خدمات یا شعب مختلف نیاز داشت، اکنون از طریق سامانه سخا و بهصورت آنلاین انجام میشود. شما میتوانید با کمک سامانه سخا، خدماتی مانند صدور گواهینامه، پیگیری امور گذرنامه، انجام فرایند مربوط به سازمان نظاموظیفه، احراز سکونت برای تعویض پلاک و… را دریافت کنید. در این مطلب از مجله بیمهبازار اطلاعاتی را از فرآیند کار با سامانه سخا با شما بهاشتراک میگذاریم.
خلاصه نکات مهم درباره سامانه سخا
- سامانه سخا درگاه خدمات الکترونیکی پلیس است که امکان انجام بسیاری از خدمات انتظامی را بدون مراجعه حضوری فراهم میکند.
- برای ثبتنام در سامانه سخا باید ۱۸ سال یا بیشتر داشته باشید و شماره تلفن همراه به نام خودتان ثبت شده باشد.
- برای ورود به سامانه سخا میتوانید با کد ملی و رمز عبور یا از طریق پنجره ملی خدمات دولت هوشمند وارد شوید.
- اگر رمز عبور سامانه سخا را فراموش کرده باشید، از بخش «فراموشی کلمه عبور» میتوانید رمز جدید دریافت و حساب خود را بازیابی کنید.
- مهمترین خدمات سامانه شامل نوبتدهی تعویض پلاک، احراز محل سکونت، پیگیری گواهینامه، خدمات گذرنامه، امور نظام وظیفه، استعلام وضعیت درخواستها و برخی خدمات راهور است.
- احراز محل سکونت برای تعویض پلاک از طریق سامانه سخا و با همکاری شرکت ملی پست انجام میشود و پس از تایید نشانی، نتیجه در سامانه ثبت خواهد شد.
- برای دریافت نوبت تعویض پلاک باید پیش از ثبت درخواست، بدهیهایی مانند خلافی خودرو، مالیات نقلوانتقال و عوارض قانونی تسویه شده باشند.
- افراد زیر ۱۸ سال معمولا امکان ثبتنام مستقیم در سامانه را ندارند و در صورت نیاز باید از طریق دفاتر پلیس +۱۰ اقدام کنند.
- اطلاعاتی مانند شماره تلفن همراه و نشانی محل سکونت را میتوان پس از ورود به سامانه از بخش ویرایش اطلاعات بهروزرسانی کرد.
برای ثبتنام در سامانه سخا چه مدارکی لازم است؟
- کد ملی
- شماره تلفن: شماره همراه باید به نام خودتان باشد.
برای ثبتنام اولیه نیازی به بارگذاری یا ارائه مدارک فیزیکی نیست و اطلاعات هویتی بهصورت سیستمی بررسی میشود.
نحوه ثبت نام سامانه سخا
۱- ابتدا به نشانی سامانه سخا مراجعه کنید تا صفحه ورود برای شما نمایش داده شود.
۲- روی گزینه «ثبتنام» کلیک کنید. در صفحه اصلی، گزینه ثبتنام را انتخاب کنید تا فرآیند ایجاد حساب کاربری آغاز شود.
۳- کد ملی خود را وارد کنید. اگر بهعنوان شخص حقوقی ثبتنام میکنید، گزینه مربوط را انتخاب کرده و شناسه ملی سازمان یا شرکت را وارد کنید.
۴- شماره تلفن همراه خود را ثبت کنید. شماره همراه باید به نام متقاضی باشد؛ در غیر این صورت ثبتنام یا احراز هویت انجام نخواهد شد.
۵- یک رمز عبور امن انتخاب کنید. برای افزایش امنیت حساب، از رمزی استفاده کنید که ترکیبی از حروف و اعداد باشد.
۶- کد تایید پیامکشده را وارد کنید.
۷- ثبتنام را تکمیل و وارد حساب کاربری شوید. پس از تایید اطلاعات، حساب کاربری شما فعال میشود و میتوانید با کد ملی و رمز عبور از خدمات سامانه سخا استفاده کنید.
ورود به سامانه سخا
پس از تکمیل ثبتنام، برای استفاده از خدمات سامانه سخا مانند تعویض پلاک، احراز محل سکونت، خدمات گذرنامه، گواهینامه و نظام وظیفه باید وارد حساب کاربری خود شوید.
شما میتوانید با کد ملی و رمز عبور یا از طریق پنجره ملی خدمات دولت هوشمند (دولت من) وارد سامانه سخا شوید.
ورود به سامانه سخا با کد ملی
برای ورود به سامانه سخا با کد ملی، مراحل زیر را انجام دهید:
- وارد سامانه سخا شوید.
- کد ملی خود را در بخش نام کاربری وارد کنید.
- رمز عبوری را که هنگام ثبتنام انتخاب کردهاید، وارد کنید.
- کد امنیتی (کپچا) را وارد کرده و روی گزینه «ورود» کلیک کنید.
- پس از ورود، به داشبورد کاربری منتقل میشوید و میتوانید از تمامی خدمات سامانه استفاده کنید.
ورود به سامانه سخا از طریق دولت من
اگر رمز عبور خود را در اختیار ندارید یا ترجیح میدهید بدون وارد کردن آن وارد سامانه شوید، میتوانید از پنجره ملی خدمات دولت هوشمند (دولت من) استفاده کنید.
برای ورود از طریق دولت من، مراحل زیر را دنبال کنید:
- در صفحه ورود سامانه سخا، گزینه «ورود از طریق پنجره ملی خدمات دولت هوشمند» را انتخاب کنید.
- شماره تلفن همراهی را که به نام خودتان ثبت شده است وارد کنید.
- کد تایید پیامکشده را وارد کنید.
- پس از احراز هویت، بهصورت خودکار وارد حساب کاربری سامانه سخا میشوید و به تمام خدمات آن دسترسی خواهید داشت.
بازیابی رمز عبور سامانه سخا
- وارد صفحه ورود سامانه سخا شوید.
- روی گزینه «فراموشی کلمه عبور» کلیک کنید.
- کد ملی و شماره تلفن همراه ثبتشده را وارد کنید.
- کد تایید پیامکشده را در سامانه وارد کنید.
- یک رمز عبور جدید و امن انتخاب و ثبت کنید.
- پس از تغییر رمز، با کد ملی و رمز عبور جدید وارد سامانه سخا شوید.
خدمات سامانه سخا شامل چه مواردی است؟
سامانه سخا مجموعهای از خدمات الکترونیکی پلیس را در یک درگاه واحد ارائه میدهد. کاربران پس از ورود به سامانه میتوانند خدماتی مانند تعویض پلاک، احراز محل سکونت، استعلامهای راهور، صدور و پیگیری گذرنامه، خدمات گواهینامه، امور نظام وظیفه و سایر خدمات انتظامی را بدون مراجعه حضوری یا با حداقل مراجعه انجام دهند.
احراز محل سکونت در سامانه سخا برای تعویض پلاک
احراز محل سکونت یکی از مراحل الزامی برای تعویض پلاک خودرو و موتورسیکلت است. این فرآیند از طریق سامانه سخا و با همکاری شرکت ملی پست انجام میشود و پس از تایید نشانی، وضعیت آدرس در سامانه به «تایید شده توسط پست» تغییر میکند.
مراحل احراز محل سکونت در سامانه سخا
- وارد بخش «احراز اطلاعات فردی و آدرس» شوید.
- گزینه «احراز نشانی جهت خرید وسیله نقلیه» را انتخاب کنید.
- روی «احراز نشانی از طریق پست» کلیک کنید.
- در سامانه احراز نشانی پست، شماره همراه و اطلاعات نشانی را ثبت کنید.
- هزینه درخواست را پرداخت کنید.
- پس از مراجعه مامور پست و تایید نشانی، وضعیت آدرس در سامانه سخا بهروزرسانی میشود.
- تاییدیه احراز نشانی را دانلود کنید.
نوبتدهی تعویض پلاک در سامانه سخا
دریافت نوبت تعویض پلاک خودرو تنها از طریق سامانه سخا انجام میشود. پس از ورود به حساب کاربری، میتوانید مرکز تعویض پلاک، تاریخ و ساعت مراجعه را بهصورت اینترنتی انتخاب کنید.
مراحل دریافت نوبت تعویض پلاک
- وارد بخش «خدمات پلیس راهور» شوید.
- گزینه «نوبتدهی شمارهگذاری» را انتخاب کنید.
- روی «دریافت نوبت جدید» کلیک کنید.
- نوع وسیله نقلیه و نوع درخواست را مشخص کنید.
- شهر و مرکز تعویض پلاک را انتخاب کنید.
- تاریخ و ساعت مراجعه را تعیین و نوبت خود را ثبت کنید.
پیش از دریافت نوبت تعویض پلاک
قبل از ثبت نهایی نوبت، بدهیهای زیر باید تسویه شده باشند:
- مالیات نقل و انتقال خودرو
- خلافی خودرو
- عوارض سالیانه شهرداری
- عوارض آزادراهی
- عوارض طرح ترافیک (در صورت وجود)
برای خرید بیمه بدنه ماشین در بیمهبازار میتوانید از کد تخفیف cbbm استفاده کنید.
درخواست گواهینامه المثنی در سامانه سخا
در صورت مفقود شدن یا آسیب دیدن گواهینامه، میتوانید درخواست صدور گواهینامه المثنی را از طریق سامانه سخا ثبت کنید. ثبت درخواست اولیه بهصورت آنلاین انجام میشود؛ اما ممکن است برخی مراحل مانند معاینات پزشکی یا احراز هویت نیازمند مراجعه حضوری باشند.
مراحل درخواست گواهینامه المثنی
- وارد بخش «گواهینامه رانندگی» شوید.
- گزینه «درخواست تعویض یا المثنی گواهینامه» را انتخاب کنید.
- اطلاعات موردنیاز را تکمیل کنید.
- درخواست را ثبت و وضعیت آن را از طریق سامانه پیگیری کنید.
استعلام خدمات در سامانه سخا
سامانه سخا امکان استعلام آنلاین بسیاری از خدمات انتظامی را فراهم کرده است. کاربران میتوانند بدون مراجعه حضوری وضعیت خودرو، گواهینامه، گذرنامه، کارت سوخت، نظام وظیفه و سایر خدمات را مشاهده و پیگیری کنند.
مهمترین استعلامهای سامانه سخا
دستهبندی | خدمات قابل استعلام |
خودرو | خلافی، ریز تخلفات، پلاکهای فعال، تاریخچه پلاک، کارت خودرو، سند خودرو، کارت سوخت |
موتورسیکلت | خلافی، کارت موتور، کارت سوخت، وضعیت سرقت |
گواهینامه | وضعیت صدور، اعتبار و تاریخ انقضا |
گذرنامه | وضعیت صدور، ممنوعالخروجی، گذرنامه زیارتی |
نظام وظیفه | کارت پایان خدمت، معافیت تحصیلی، وضعیت خدمت |
پروندههای انتظامی | وضعیت پروندههای ثبتشده |
خدمات گذرنامه در سامانه سخا
سامانه سخا امکان ثبت درخواست و پیگیری بسیاری از خدمات گذرنامه را بهصورت آنلاین فراهم کرده است. کاربران میتوانند وضعیت صدور گذرنامه، تمدید گذرنامه، گذرنامه زیارتی، گذرنامه المثنی و ممنوعالخروجی را از طریق این سامانه مشاهده و پیگیری کنند.
خدمات نظام وظیفه در سامانه سخا
مشمولان خدمت سربازی میتوانند بسیاری از خدمات نظام وظیفه را از طریق سامانه سخا انجام دهند. از جمله این خدمات میتوان به درخواست معافیت تحصیلی، پیگیری وضعیت خدمت، درخواست خروج از کشور، ثبت درخواست معافیت و پیگیری کارت پایان خدمت اشاره کرد.
سایر خدمات سامانه سخا
علاوه بر خدمات راهور، گذرنامه و نظام وظیفه، سامانه سخا خدمات دیگری نیز ارائه میدهد، از جمله:
- پیگیری اموال سرقتی
- استعلام و درخواست مجوزهای کسبوکار
- ثبتنام طرح سرباز ماهر
- خدمات مرزبانی و مجوز تردد مرزی
- درخواست تمدید یا انتقال مجوز سلاح شکاری
- پیگیری وضعیت درخواستهای ثبتشده
سامانه سخا چیست؟
سامانه سخا، درگاه خدمات الکترونیکی پلیس است که امکان دسترسی آنلاین به بسیاری از خدمات انتظامی را برای شهروندان فراهم میکند. کاربران پس از ثبتنام و احراز هویت میتوانند خدماتی مانند نوبتدهی تعویض پلاک، احراز محل سکونت، پیگیری گواهینامه، خدمات گذرنامه، امور نظام وظیفه و استعلامهای راهور را از طریق یک حساب کاربری واحد و بدون مراجعه حضوری یا با حداقل مراجعه انجام دهند.
با توجه به اینکه این سامانه به پایگاههای داده ملی مانند ثبت احوال، ناجا، ثبتنام نظاموظیفه، پلیس راهور و گذرنامه متصل است، خدمات متنوعی ارائه میدهد، در نتیجه میتوانید مانند پروسه خرید بیمه شخص ثالث بدون نیاز به مراجعه حضوری، روند امور خود را آغاز یا وضعیت درخواستها را مشاهده کنید.
کد سخا چیست و چه تفاوتی با رمز عبور دارد؟
در نسخههای قدیمی سامانه، کاربران برای ورود از کد سخا (یک کد اختصاصی) استفاده میکردند؛ اما در نسخه جدید، این روش حذف شده و ورود به سامانه با کد ملی و رمز عبور انتخابی کاربر یا از طریق پنجره ملی خدمات دولت هوشمند انجام میشود. اگر در برخی راهنماها عبارت «کد سخا» را مشاهده میکنید، منظور همان روش ورود قدیمی سامانه است و در حال حاضر، رمز عبور جایگزین کد سخا شده است.
مورد | کد سخا | رمز عبور سامانه سخا |
کاربرد | روش ورود در نسخههای قدیمی سامانه | روش ورود در نسخه فعلی سامانه |
نحوه دریافت | توسط سامانه صادر میشد | هنگام ثبتنام توسط کاربر تعیین میشود |
وضعیت فعلی | در نسخه جدید استفاده نمیشود | روش اصلی ورود به سامانه |
روش ورود | کد سخا + کد ملی (قدیمی) | کد ملی + رمز عبور یا پنجره ملی خدمات دولت هوشمند |
سوالات متداول
سامانه سخا چیست؟
سامانه سخا درگاه خدمات الکترونیکی پلیس است که امکان انجام خدماتی مانند تعویض پلاک، احراز محل سکونت، خدمات گذرنامه، گواهینامه، نظام وظیفه و استعلامهای راهور را بهصورت آنلاین فراهم میکند.
برای ثبتنام در سامانه سخا چه مدارکی لازم است؟
برای ثبتنام در سامانه سخا به کد ملی، شماره تلفن همراه به نام متقاضی و یک رمز عبور امن نیاز دارید. همچنین متقاضی باید حداقل ۱۸ سال سن داشته باشد.
چگونه وارد سامانه سخا شویم؟
پس از ثبتنام، میتوانید با کد ملی و رمز عبور وارد سامانه شوید. همچنین امکان ورود از طریق پنجره ملی خدمات دولت هوشمند (دولت من) نیز وجود دارد.
اگر رمز عبور سامانه سخا را فراموش کنیم چه باید کرد؟
در صفحه ورود، گزینه «فراموشی کلمه عبور» را انتخاب کنید. سپس با وارد کردن کد ملی و شماره تلفن همراه ثبتشده، کد تایید دریافت کرده و رمز عبور جدید تعیین کنید.
آیا ثبتنام افراد زیر ۱۸ سال در سامانه سخا امکانپذیر است؟
خیر. ثبتنام مستقیم در سامانه سخا معمولاً برای افراد ۱۸ سال و بالاتر امکانپذیر است. افراد زیر ۱۸ سال در صورت نیاز به برخی خدمات باید از طریق دفاتر پلیس +۱۰ یا مراجع مربوطه اقدام کنند.
آیا میتوان احراز محل سکونت را بدون مراجعه به پلیس انجام داد؟
بله. درخواست احراز محل سکونت از طریق سامانه سخا ثبت میشود و تایید نشانی با همکاری شرکت ملی پست انجام خواهد شد.
چه خدماتی از طریق سامانه سخا ارائه میشود؟
سامانه سخا خدماتی مانند نوبتدهی تعویض پلاک، احراز محل سکونت، استعلامهای راهور، خدمات گذرنامه، امور نظام وظیفه، گواهینامه، پیگیری درخواستها و برخی خدمات انتظامی را ارائه میدهد.
تفاوت کد سخا و رمز عبور چیست؟
در نسخههای قدیمی سامانه از کد سخا برای ورود استفاده میشد؛ اما در نسخه جدید، ورود با کد ملی و رمز عبور یا پنجره ملی خدمات دولت هوشمند انجام میشود.
آیا اطلاعات ثبتشده در سامانه سخا قابل ویرایش است؟
بله. پس از ورود به حساب کاربری، میتوانید اطلاعاتی مانند شماره تلفن همراه و نشانی محل سکونت را از بخش ویرایش اطلاعات فردی بهروزرسانی کنید.