بسیاری از فرایندهایی که پیشتر به مراجعه حضوری به مراکز پلیس، دفاتر خدمات یا شعب مختلف نیاز داشت، اکنون از طریق سامانه سخا و بهصورت آنلاین انجام میشود. شما میتوانید با کمک سامانه سخا، خدماتی مانند صدور گواهینامه، پیگیری امور گذرنامه، انجام فرایند مربوط به سازمان نظاموظیفه، احراز سکونت برای تعویض پلاک و… را دریافت کنید. در این مطلب از مجله بیمهبازار اطلاعاتی را از فرآیند کار با سامانه سخا با شما بهاشتراک میگذاریم.
سامانه سخا چیست؟
سامانه سخا بستری اینترنتی برای پیشبرد بخش قابل توجهی از خدمات دولتی است که با هدف یکپارچهسازی خدمات هویتی و انتظامی طراحی شد. کاربران سامانه سخا با استفاده از کد خاصی که به کد سخا معروف است، میتوانند وارد این سامانه شوند و به مجموعهای بزرگ از خدمات پلیس و نهادهای مرتبط دسترسی داشته باشند.
این کد، شناسهای یکتا برای هر فرد است و نقش مهمی در احراز هویت سریع، دقیق و امن ایفا میکند. ریشه شکلگیری سامانه سخا این بود که دولت و پلیس بتوانند زیرساختی مشترک برای ثبت اطلاعات و ارائه خدمات ایجاد کنند تا مراجعهکننده مجبور نباشد برای هر خدمت، در هر مرحله مدارک کاغذی مجدد ارائه کند. بهاین ترتیب دادههایی که یک بار در این سامانه ثبت میشوند، در سایر بخشها هم مورد استفاده قرار میگیرند و همین موضوع به سهولت پیشبرد امور و دریافت خدمات دولتی کمک قابلتوجهی میکند.
با توجه به اینکه این سامانه به پایگاههای داده ملی مانند ثبت احوال، ناجا، ثبتنام نظاموظیفه، پلیس راهور و گذرنامه متصل است، خدمات متنوعی ارائه میدهد، در نتیجه میتوانید مانند پروسه خرید بیمه شخص ثالث بدون نیاز به مراجعه حضوری، روند امور خود را آغاز یا وضعیت درخواستها را مشاهده کنید.
نحوه ثبت نام سامانه سخا
برای ثبتنام در سخا کاربر باید از طریق سایت اصلی یا اپلیکیشن آن وارد بخش عضویت شود. روند ثبتنام در سامانه سخا بر پایه احراز هویت پایهای با استفاده از شماره تلفن همراه و کد ملی بنا شده است. برای این کار مراحل زیر را طی کنید:
- ابتدا شماره تلفنی که به نام خودتان ثبت شده است را وارد کنید.
- سیستم پیامکی حاوی کد تایید ارسال میکند که باید در قسمت مربوط وارد کنید.
- سپس سامانه از شما درخواست میکند کد ملی خود را وارد کنید تا یکپارچگی اطلاعات با ثبت احوال بررسی شود.
- در صورتی که اطلاعات شما تایید شوند، وارد مرحله بعدی میشوید که شامل ورود تاریخ تولد و تکمیل اطلاعات هویتی است.
- پس از این مرحله، کد سخا فعال میشود و از این پس با همین کد میتوانید وارد بخشهای مختلف سامانه شوید.
نحوه احراز محل سکونت در سامانه سخا برای تعویض پلاک
احراز محل سکونت یکی از مهمترین شرایط برای انجام تعویض پلاک است، زیرا پلاک جدید باید متناسب با محل سکونت قانونی مالک صادر شود. سخا این روند را دیجیتالی کرده است تا از ارائه مدارک متعدد جلوگیری شود. فرایند احراز سکونت به این شکل انجام میشود:
برای احراز محل سکونت در سامانه سخا پس از ورود به بخش تعویض پلاک، گزینه «احراز سکونت» را انتخاب کنید. در این مرحله، سامانه از شما میخواهد یکی از روشهای معتبر احراز سکونت را کنید.
در این روش احراز نشانی محل سکونت کافیست گزینه احراز نشانی جهت خرید وسیله نقلیه را انتخاب کتید. سپس روی گزینه خوداظهاری ضربه بزنید و سپس وارد بخش احراز نشانی از طریق پست شوید.
پس از ورود به این بخش به سایت اداره پست منتقل خواهید شد. در این سامانه شماره موبایلی که با آن وارد سامانه سخا شدید را وارد کنید و با ورود کد تایید وارد سامانه شوید. سپس در سامانه گزینه پلیس راهنمایی و رانندگی را انتخاب و بر گزینه ثبت درخواست کلیک کنید.
سپس هزینه درخواست شده را پرداخت خواهید کرد و کد رمز برای شما پیامک میشود. این کد را پس از مراجعه به پستچی ارائه دهید تا مراحل تایید نشانی شما تکمیل شود.
پس از تایید اداره پست، جددا به سامانه سخا مراجعه کنید، مشاهده خواهید کرد در این مرحله آدرس شما توسط پست تایید شده است. میتوانید این تاییدیه را دانلود کنید و به مرکز ارائه دهید.
خدمات سامانه سخا شامل چه مواردی است؟
دامنه خدماتی که از طریق سامانه سخا میتوان دریافت کرد، گسترده و در حال توسعه است. از مهمترین خدمات سامانه سخا میتوان به بخشهای مرتبط با راهور، گذرنامه، گواهینامه، امور کنترلی هویتی و نیز نظام وظیفه اشاره کرد. علاوه بر این، خدمات جدید مانند استعلامها، وضعیت پروندهها و نوبتگیری نیز در این سامانه ادغام شدهاند.
سامانه همچنین به شما امکان میدهد بسیاری از خدمات پرکاربرد را بدون نیاز به مدارک فیزیکی انجام دهید. این موضوع بهخصوص در شرایطی که برای تغییر محل سکونت، خرید خودرو، درخواست گذرنامه یا تمدید گواهینامه اقدام میکنید، بسیار مفید خواهد بود.
موارد زیر از مهمترین خدمات ارائهشده در سامانه سخا هستند:
تعویض پلاک
یکی از پرکاربردترین خدمات سامانه سخا تعویض پلاک خودرو و موتورسیکلت است. در گذشته متقاضیان مجبور بودند مراحل تعویض پلاک را بهصورت حضوری انجام دهند. اما با کمک سامانه سخا، تمام این فرایند تا حد زیادی الکترونیکی شده است.
برای تعویض پلاک در سامانه سخا باید به بخش تعویض پلاک در سامانه و ثبت مشخصات خودرو یا موتور مراجعه کنید. سامانه پیش از هر چیز مالکیت را بررسی میکند و سپس امکان نوبتگیری برای مرکز تعویض پلاک را فراهم خواهد کرد.
میتوانید پس از انتخاب شهر و مرکز موردنظر، زمان مناسب را از بین گزینههای موجود انتخاب کنید تا در موعد مقرر به مرکز بروید.
همچنین در صورتی که بخواهید همزمان موضوعاتی مانند انتقال سند یا رفع توقیف را نیز بررسی کنید، وضعیت پرونده بهصورت لحظهای از طریق سخا قابل مشاهده است.
برای خرید بیمه بدنه ماشین در بیمهبازار میتوانید از کد تخفیف cbbm استفاده کنید.
خدمات مربوط به گواهینامه
بخش صدور و تمدید گواهینامه یکی دیگر از قسمتهای پرترافیک سامانه سخا است. در این بخش میتوانید وضعیت گواهینامه خود را مشاهده، اعتبار آن را بررسی و تاریخ صدور و مدت باقیمانده اعتبار آن را مشاهده کنید. همچنین اگر گواهینامه خود را گم کرده باشید، میتوانید در سامانه سخا برای صدور گواهینامه المثنی اقدام کنید.
گذرنامه
میتوانید با سامانه سخا، بسیاری از فرایندهای مربوط به صدور و استعلام وضعیت گذرنامه را مشاهده کنید.
برای این کار لازم است ابتدا به بخش گذرنامه مراجعه کنید. در این بخش سامانه سخا امکان مشاهده وضعیت ممنوعالخروجی، درخواست و پیگیری صدور گذرنامه، درخواست گذرنامه اربعین و… را فراهم کرده است.
اگر مشکلی وجود نداشته باشد، میتوانید هزینه صدور گذرنامه را پرداخت و درخواست خود را نهایی کنید. در ادامه، وضعیت پرونده به صورت مرحلهبهمرحله از طریق سامانه نشان داده میشود. یکی از ویژگیهای مهم این بخش امکان مشاهده زمان تقریبی صدور و ارسال گذرنامه است. این شفافیت کمک میکند برای سفرهای خود درست برنامهریزی کنید.
نظام وظیفه
بخش نظام وظیفه سامانه سخا برای بسیاری از جوانان نقطه شروع فرایندهای مربوط به مشمولیت است. میتوانید از طریق این بخش وضعیت خدمتی خود را مشاهده کنند، درخواست معافیت ثبت کنند یا مراحل اعزام را پیگیری کنند.
زمانی که فرد وارد این بخش میشود، اطلاعات او بر اساس کد ملی و سن بررسی خواهد شد تا وضعیت مشمولیت تعیین شود.
در صورتی که قصد ثبت درخواست معافیت پزشکی یا کفالت داشته باشید، سامانه تمام مدارک لازم را اعلام و امکان ثبت درخواست اولیه را فراهم میکند. پس از ثبت درخواست، زمان و مکان کمیسیونها نیز از طریق سامانه تعیین و اطلاعرسانی میشود.
علاوه بر این، کسانی که قصد خروج از کشور دارند، میتوانند بهصورت آنلاین مجوز خروج دانشجویی یا مجوزهای دیگر را دریافت کنند.
یکی از مزیتهای مهم سخا برای مشمولان این است که دیگر مجبور نیستند برای کوچکترین مورد مانند دریافت نامه یا استعلام وضعیت به دفاتر متعدد مراجعه کنند و تمام اطلاعات در همین سامانه مرکزی ثبت میشود.
سایر خدمات سامانه سخا
سامانه سخا بهصورت مداوم در حال گسترش است و خدمات جدیدی به آن اضافه میشود. یکی از بخشهای جدید، امکان مشاهده سوابق وسیله نقلیه است که شامل گزارش تخلفات، وضعیت معاینه فنی، بیمه و حتی وضعیت نقل و انتقالهای قبلی یک خودرو میشود. این قابلیت برای کسانی که قصد خرید خودرو دارند بسیار کاربردی است، زیرا میتوانند از طریق این سامانه استعلام اولیه دریافت و مصائب احتمالی خودرو را شناسایی کنند.
از سمت دیگر، بخش استعلام هویت برای برخی خدمات بانکی و مالی نیز در سخا پیاده شده است. این بخش کمک میکند بسیاری از فرایندهای احراز هویت بدون مراجعه حضوری انجام شود.