شرکت بیمه کوثر که فعالیت خود را از سال ۱۳۸۹ آغاز کرده، طیف وسیعی از خدمات بیمهای را در اختیار افراد قرار میدهد. هدفی که شرکت بیمه کوثر برای خود تعریف کرده، ایجاد تحول و ارائه خدمات بیمهای متفاوت و برتر با رویکردی خدمتمحور و تاکید بر گسترش بیمههای زندگی است. اما بیمههای کاربردیتری مثل بیمههای خودرویی اعم از بیمه بدنه و بیمه شخص ثالث را هم از نظر دور نداشته است. شرکت بیمه کوثر درحال حاضر با داشتن ۸ شعبه، ۳۱ سرپرستی و بیش از ۷۰۰ نمایندگی در سراسر کشور، در حال گسترش پوشش خدمات بیمهای خود است.
با وجود تازه تاسیس بودن بیمه کوثر نسبت به بیمههایی مثل دانا یا بیمه ایران، خدمات بیمهای این شرکت و مخصوصا بیمه بدنه خودرو توانسته تا حد زیادی رضایت بیمهگزاران را کسب کند؛ مثلا حضور کارشناسان بیمه در محل تعمیر خودرو برای ارزیابی خسارتها که باعث میشود نیازی به حضور بیمهگزار در شرکت نباشد، یا فرآیند ارزیابی خسارتها، بازبینی کارشناسان و پرداخت در کمترین زمان ممکن و سریع و روان انجام شود. همچنین وجود مراکز متعدد پرداخت خسارت در سراسر کشور، کمک زیادی به اعتبار این شرکت کرده است.
نگاهی کلی به بیمه بدنه خودرو
در ابتدا باید گفت که خرید این بیمه اجباری نیست؛ اما اهمیتی به اندازه خرید بیمه ماشین دارد. بیمه بدنه قرار است پشتیبان بیمهگزار در تصادفات و حوادثی باشد که خود مقصر بروز آنها بوده یا عوامل غیر قابل کنترلی مثل بلایای طبیعی باعث ایجاد آنها هستند. در این شرایط اگر فرد بیمه بدنه نداشته باشد، خود باید پرداخت هزینههای تعمیر را به عهده بگیرد. هزینههایی که با توجه به افزایش قیمت تمام خودروها، روز به روز بالاتر میروند؛ از دستمزد تعمیرکاران گرفته تا قیمت قطعات یدکی.
شرایط آب و هوای کشور، وجود نقاط حادثهخیز زیاد و البته ناامنی جادههی کشور، خطرات زیادی برای حتی بااحتیاطترین رانندگان هم دارند. اگر به این موضوع احتمال سرقت (چه به صورت کلی و چه جزئی) را هم اضافه کنیم، همواره خطرات آسیب به خودرو وجود دارد. به همین خاطر خرید بیمه بدنه برای هر خودرویی توجیهپذیر است. بیمه بدنه با پوششهای گستردهای که دارد، در تکمیل بیمه شخص ثالث، آرامش خیال زیادی را در هنگام رانندگی برای افراد فراهم میکند و در صورت بروز حادثه هم جبران خسارتها را متعهد میشود.
پوشش های بیمه بدنه کوثر
تمامی بیمههای بدنه، باید خسارتها را در قالب «پوششهای اصلی» و «الحاقیههای یا پوششهای اضافی» جبران کنند. بیمه کوثر نیز از این قاعده مستثنی نیست. خدمات جبران خسارت بیمه بدنه این شرکت به شرح زیر است؛
پوششهای اصلی:
- خسارتهایی که در اثر برخورد خودروی بیمه شده با اجسام ثابت یا متحرک، برخورد اجسام دیگر به خودرو، واژگونی و سقوط ایجاد میشوند.
- اگر در حین حرکت، اجزا و یا محمولات خودروی بیمه شده موجب بروز خسارت برای خودرو شوند.
- صدماتی که به دلیل آتشسوزی، صاعقه و یا انفجار به خودروی بیمه شده و یا لوازم یدکی اصلی همراه آن وارد شود.
- اگر خودروی بیمه شده دزدیده شود و یا در حین سرقت یا اقدام به آن، به خودرو و یا وسایل اضافی آن که در بیمهنامه فهرست شدهاند، خسارت وارد شود.
- خسارتهایی که در جریان نجات و یا انتقال خودروی خسارت دیده به آن وارد شوند.
- خسارتهای وارد شده به باتری و لاستیکها در اثر هر یک از خطرات بیمه شده تا ۵۰ درصد قیمت نو.
- هزینههای قابل تامین؛ هزینههای متعارفی که بیمهگزار برای نجات خودروی خسارت دیده، جلوگیری از بیشتر شدن خسارت و نیز انتقال خودروی آسیب به نزدیکترین محل مناسب برای تعمیر آن پرداخت میکند. هزینههای تامین حداکثر تا ۲۰ درصد کل خسارت وارده قابل جبران خواهند بود.
سقف تعهدات برای هر پوشش هم در ادامه قابل مشاهده است:
خسارتهای (کلی) حوادث به جز سرقت:
تا ۹۰ درصد ارزش خودرو
خسارتهای (جزئی) حوادث به جز سرقت:
اولین خسارت تا ۹۰ درصد کل مبلغ خسارتها
دومین خسارت تا ۸۰ درصد کل مبلغ خسارتها
سومین خسارت تا ۷۰ درصد کل مبلغ خسارتها
خسارتها (کلی) آتش سوزی:
تا ۹۰ درصد ارزش خودرو
سرقت (کلی):
تا ۸۰ درصد ارزش روز خودرو
پوششهای اضافی:
این پوششها انتخابی بوده و هر کدام به طور جداگانه قابل خریداری هستند؛
- شكسته شدن شيشهها: بيمهگزاران میتوانند با پرداخت مبلغی اضافی، حوادثی مانند شكسته شدن شیشهها بر اثر تغییر دما و یا متراكم شدن هوای داخل خودرو را که به دلایلی بهجز خطرات اصلی رخ میدهند، تحت پوشش قرار دهند.
- نوسانات قیمت خودرو: اگر ارزش روز خودروی بیمهگزار در زمان تصادف و ایجاد خسارت، نسبت به زمان خرید بیمه نامه بدنه افزایش پیدا کرده باشد، وی میتواند از این پوشش استفاده کند. اگر این پوشش خریداری نشده باشد، ارزش روز خودرو در تاریخ خرید بیمه بدنه، مبنای محاسبه و پرداخت خسارت خواهد بود و شامل كم بيمه شدگي و در نتيجه كسر از مبلغ خسارت میشود.
- پوشش حذف استهلاک: خودروهایی که از سال تولید آنها بیش از ۴ سال گذشته باشد، در زمان پرداخت خسارت به ازاي هر سال ۵ درصد به عنوان درصد استهلاک (و حداکثر تا ۲۵ درصد) محاسبه و از مبلغ نهایی خسارت پرداختی کسر میشود. خسارت استهلاک خودرو یکی از کسورات بیمه بدنه در زمان پرداخت خسارت است اما بیمهگزار با خرید این پوشش میتواند از این کسر مبلغ، معاف شود. همچنین اگر خودرویی حداقل ۲۵ درصد تخفیف عدم خسارت داشته باشد، این پوشش قابل ارائه است. البته پوشش حذف استهلاک شامل باتری و لاستیکها نمیشود.
- سرقت درجاي تمامی قطعات: این پوشش برای زمانی است که قطعات اصلی و فابریک خودرو مورد سرقت قرار میگیرند.
- پوشش اياب و ذهاب: در صورتی که خودرو در زمان تعمیرات قابل استفاده نباشد، بیمهگزار میتواند حداکثر ۳۰ روز در سال و پس از کسر فرانشیز ۳ درصدی، مبلغی را روزانه به عنوان پوشش ایاب و ذهاب دریافت کند. البته این پوشش در مورد سرقت کلی خودرو صدق نمیکند.
- پوشش حذف فرانشيز: درصدی از خسارت که پرداخت آن به عهده بیمهگزار است، فرانشیز نام دارد. پوشش حذف فرانشیز صرفا برای خطرات اصلی شامل تصادف / تصادم ، صاعقه، آتشسوزی و انفجار است و سرقت کلی و جزئی و خسارتهای کلی را در بر نمیگیرد. خودروهایی که حداقل ۲۵ درصد تخفیف عدم خسارت داشته باشند، میتوانند از این پوشش استفاده کنند.
- پوشش ترانزيت: خودروهایی که در خارج از مرزهای کشور دچار حادثه شوند، با داشتن این پوشش، جبرانِ خسارت خواهند شد.
- پوشش بلایای طبیعی: با خرید این پوشش اضافی، خودرو در برابر حوادثی از قبیل سیل، زلزله و طوفان بیمه میشود.
- پوشش پاشيده شدن مواد اسيدي: این پوشش خسارتهای وارده در اثر پاشیدن مواد شیمیایی مانند اسید را پرداخت میکند.
- پوشش امداد خودرو: اگر خودروی بیمهگزار به دلیل نقص فنی یا تصادف قابل حرکت نبوده یا حرکت دادن آن باعث بروز خسارت بیشتر میشود، باید توسط امداد خودروهای مجاز به پارکینگ یا تعمیرگاه منتقل شود. با داشتن این پوشش، این کار هزینهای نخواهد داشت.
- پوشش کشیدن میخ و اشیا نوک تیز: اگر بدنه بر اثر کشیده شدن میخ و سایر اجسام تیز دچار خسارت شود، این پوشش خسارتها را جبران خواهد کرد.
سقف پرداخت خسارت پوششهای اصلی بیمه بدنه کوثر نیز به شرح زیر است:
- خسارت ناشی از پاشیدن رنگ، مواد اسیدی و شیمیایی (کلی و جزئی):
به میزان خسارتهای ایجاد شده
- خسارتهای وارد شده در اثر بلایای طبیعی (کلی و جزئی):
به میزان خسارتهای ایجاد شده
- خسارتهای سرقت درجای خودرو (جزئی):
حداکثر تا ۸۰ درصد ارزش نو قطعات و تجهیزات مسروقه
- سرقت درجای لوازم اصلی و فابریک (جزئی):
حداکثر تا ۲۰ درصد ارزش خودرو
- سرقت رینگ، لاستیک و باتری (جزئی):
حداکثر تا ۵۰ درصد ارزش قطعات نو
- شکسته شدن شیشهها (جزئی):
تعیین میزان خسارت بر اساس قیمت روز شیشه و هزینه نصب آن
- نوسانات قیمت خودرو (کلی):
حداکثر تا ۵۰ درصد قیمت خودرو در زمان صدور بیمهنامه بدنه
- پوشش ترانزیت:
به میزان خسارتهای ایجاد شده در خارج از ایران
خسارتهای غیر قابل جبران شرکت بیمه کوثر
شرکت بیمه کوثر در موارد زیر جبران خسارتهای وارد شده به خودرو را متعهد نخواهد شد. این موارد به استثنائات بیمه بدنه نیز معروف هستند؛
- خسارتهای ناشی از جنگ، شورش، اعتصاب و یا تهاجم
- خسارتهای مستقیم و غیرمستقیم ناشی از انفجارهای هستهای
- خسارتهایی که عمداً بیمهگزار، ذینفع و یا راننده خودروی بیمه شده به آن وارد میکند.
- خسارتهای وارده به خودروی بیمه شده در حین گریز از تعقیب مقامات انتظامی؛ مگر آنکه عمل گریز توسط متصرفین غیرقانونی باشد.
- در صورتی که راننده خودروی بیمه شده هنگام وقوع حادثه فاقد گواهینامه رانندگی بوده، یا گواهینامه وی باطل شده باشد و یا مطابق مقررات راهنمایی و رانندگی گواهینامه راننده برای رانندگی خودروی بیمه شده متناسب تشخیص داده نشود. البته اتمام اعتبار گواهینامه در حکم باطل شدن آن نیست.
- خسارتهای ناشی از حوادثی که طبق گزارش مقامات ذیصلاح به علت مصرف مشروبات الکلی، استعمال مواد مخدر یا روانگردانها توسط راننده خودروی بیمه شده به وجود آمده باشند.
- خسارتهای ناشی از بکسل کردن وسیله نقلیه دیگر؛ مگر آنکه خودروی بیمه شده، مخصوص و مجاز به انجام این کار بوده و اصول و مقررات ایمنی را هم رعایت کرده باشد.
- خسارتهای وارده به وسایل و دستگاههای الکتریکی و الکترونیکی خودروی بیمه شده در صورتی که ناشی از نقص و خرابی در کارکرد آنها باشد.
- خسارتهایی که به علت حمل بار بیش از حد مجاز توسط خودرو به آن وارد شوند.
فرانشیز بیمه بدنه شرکت کوثر
فرانشیز بخشی از مبلغ خسارت است که پرداخت آن را بیمهگزار بر عهده دارد. این مبلغ برای خسارتهای مختلف، عدد متفاوتی خواهد بود که در ادامه مورد بررسی قرار گرفتهاند؛
فرانشیز خسارتهای جزئی ناشی از تصادم، تصادف و آتشسوزی برای تمامی وسایل نقلیه:
- اولین خسارت، ۱۰ درصد مبلغ خسارتهای وارد شده و حداقل ۵۰۰ هزار ریال
- دومین خسارت، ۲۰ درصد مبلغ خسارتهای وارد شده و حداقل ۱ میلیون ریال
- سومین خسارت، ۳۰ درصد مبلغ خسارتهای وارد شده و حداقل ۱ میلیون و ۵۰۰ هزار ریال
نکته: اگر هر یک از موارد زیر به صورت مستقل یا همزمان در زمان تصادف وجود داشته باشد، ۱۰ درصد به فرانشیزهای فوق افزوده میشود؛
-
- سابقه گواهینامه راننده در زمان حادثه، از ۳ سال کمتر باشد.
-
- راننده خودرو در زمان حادثه، کمتر از ۲۵ سال سن داشته باشد.
- فرانشیز در نظر گرفته شده برای خسارتهای کلی ناشی از تصادم، تصادف و آتشسوزی برابر با ۱۰ درصد مبلغ خسارت است. این درصد برای همه وسایل نقلیه صدق میکند.
- فرانشیز خسارتهای سرقت، اعم از جزئی و کلی و همچنین حوادث و تصادفات ناشی از سرقت، ۲۰ مبلغ خسارتها تعیین شده است.
- فرانشیز تعیین شده برای خسارت شکسته شدن شیشهها، برابر با ۲۰ درصد مبلغ خسارتهاست. حداقل مبلغ این فرانشیز هم ۵۰ هزار ریال است.
- خسارتهای پاشیدن اسید، رنگ و مواد شیمیایی بر روی خودرو و همچنین سیل، زلزله و آتشفشان، فرانشیزی معادل ۱۰ درصد مبلغ خسارتها خواهند داشت.
- فرانشیز خسارت ناشی از تصادفات رانندگی در صورتی مقصر نبودن راننده خودروی بیمهشده مقصر نباشد، ۵ درصد و حداقل به میزان ۵۰۰ هزار ریال است. البته در این شرایط باید مقصر حادثه شناخته شود وجود و مدارک کافی هم برای تعقیب مقصر وجود داشته باشد.
شرایط شرکت بیمه کوثر برای پرداخت خسارتهای بیمه بدنه
شرکت کوثر برای پرداخت خسارتهای تحت پوشش بیمه بدنه، شرایط زیر را تعیین کرده است؛
- اگر هنگام کارشناسی خسارت، چنانچه برای تعمیر قسمتهای آسیب دیده، به لوازم یدکی تعویضی نیاز باشد، بیمهگزار حتما باید قسمت بازیافتی و داغی را به شرکت بیمه تحویل دهد.
- اگر خسارتهای کلی به خودرو وارد شود و بیمهگزار لاشه را تحویل ندهد، ارزش لاشه با نظر کارشناس ارزیاب خسارت، از مبلغ نهایی خسارت برآورد شده کسر خواهد شد. در صورتی هم که بیمهگزار بخواهد لاشه را به شرکت تحویل دهد، پرداخت خسارت منوط به انجام تشریفات اوراق و اسقاط خودرو توسط بیمهگزار، اخذ تاییدیه نقل و انتقال به نام شرکت بیمه و تحویل لاشه است. بدیهی است با دریافت خسارت اعتبار بیمهنامه نیز تمام خواهد شد.
- با پرداخت هر خسارت جزئی، سرمایه بیمهنامه به میزان خسارت پرداخت شده، کاهش پیدا میکند؛ بنابراین فارغ از مدت زمان اعتبار تعهدات بیمه، این بیمهنامه تا سقف سرمایه بیمه شده (در اینجا خودرو) اعتبار خواهد داشت و اگر بیمهگزار خسارت کلی دریافت کند، یا در چندین مرحله خسارت جزئی تا سقف تعهدات به وی پرداخت شود، بیمهنامه خاتمه یافته تلقی میشود.
- در صورتی که پرداخت خسارت از محل پوششهای اضافی انجام شود، آن پوشش فاقد اعتبار شده و برای مدت باقی مانده تا پایان بیمهنامه، بیمهگزار باید در صورت نیاز پوشش را مجددا خریداری کند.
نکته: اگر بیمهگزار به حفظ اعتبار بیمهنامه تا پایان مدت زمان آن تمایل داشته باشد، میتواند سرمایه بیمهنامه را پس از دریافت هر خسارت افزایش دهد و با بهروز رسانی تعهدات، سرمایه آن را تثبیت کند.
- بیمهگزار موظف است که پس از دریافت هر خسارت همکاری لازم را برای آوردن خودرو برای بازدید سلامت وسیله نقلیه توسط کارشناس شرکت بیمه و ارائه گزارش بازدید به عمل آورد. اگر بیمهگزار بازدید سلامت انجام نداده باشد، درصورت وقوع حادثه در آینده، قسمتهای مشترک خسارت قبلی به تشخیص بیمهگر از خسارت جدید کسر خواهد شد.
- پرداخت مبلغ جبران خسارت در وجه مالک خودرو و با ارائه مدارک مالکیت مستدل (مثل سند مالکیت خودرو) امکانپذیر خواهد بود.
- برای رسیدگی و پرداخت هر نوع خسارت، بیمهگزار باید اسنادی مبنی بر اثبات خسارت و گزارش مقامات ذیصلاح را ارائه دهد است. همچنین بیمهگزار باید قبل از شروع هرگونه تعمیر و بازسازی خودرو، ضمن اعلام خسارت ظرف مدت ۵ روز از زمان وقوع تصادف، خودروی خسارت دیده را حتما به رویت کارشناس شرکت بیمه برساند.
- برای جلوگیری از افزایش خسارتها و نجات لوازم بیمه شده، بیمهگزار باید تمامی اقدامات و احتیاطهای لازم را انجام دهد؛ در غیر این صورت تعهد شرکت بیمه در مورد خسارت به نسبت قصور بیمهگزار تقلیل پیدا میکند.
- به هر میزان که به بیمهگزار غرامت پرداخت شده باشد، حقوق او در قبال اشخاصی که مسئول و مقصر وقوع خسارت شناخته شدهاند، به بیمهگر انتقال پیدا میکند تا شرکت بیمه بتواند با طرح دعوی علیه آنها، مبلغ خسارت پرداخت شده را جبران کند. بنابراین بیمهگزار موظف است از هر عملی که دعوای بیمهگر را علیه مسئول و مقصر خسارت مشکل یا غیرممکن میکند، اجتناب نماید.
- در صورت دریافت خسارت، سرمایه خودروی بیمه شده به میزان خسارت دریافتی کاهش پیدا میکند؛ با این حال بیمهگزار میتواند با پرداخت حق بیمه اضافی مبلغ مذکور را به حالت اولیه برگرداند.
- پس از دریافت خسارت یا هنگام بازدید اولیه، هرگاه خودرو دارای نقاط آسیبدیده باشد، نقاط مذکور فاقد پوشش بیمهای خواهند بود؛ مگر اینکه بیمهگزار نسبت به بازسازی آن اقدام و مراتب را به رؤیت کارشناس شرکت بیمه برساند.
- در صورت انتقال مالکیت خودروی بیمه شده با هر یک از روشهای قانونی، بیمهگزار میتواند بیمهنامه را فسخ و حق بیمه مدت باقی مانده بیمهنامه خود را دریافت کند. در صورت عدم فسخ بیمهنامه و موافقت شرکت بیمه، چنانچه مالک جدید به تعهدات بیمهنامه در قبال بیمهگر عمل کند و نسبت به پرداخت مابهالتفاوت تخفیف عدم خسارت یا گروهی یا موارد مشابه برای مدت باقی مانده اعتبار بیمهنامه اقدام کند، تعهدات شرکت بیمه در قبال مالک جدید ادامه خواهد داشت.
نکته: چنانچه انتقال مالکیت خودروی بیمه شده پس از وقوع حادثهای باشد که به شرکت اعلام نشده، شرکت بیمه هیچگونه مسئولیتی برای جبران خسارتهای وارده در قبال مالک جدید خودرو نخواهد داشت.
مراحل مدارک مورد نیاز برای دریافت خسارت بیمه بدنه شرکت بیمه کوثر
مدارک لازم برای دریافت خسارتها از بیمه بدنه در ادامه قابل بررسی هستند:
- کارت ملی بیمهگزار و یا راننده خودرو
- کارت خودرو، سند یا برگ سبز خودرو
- بیمهنامه بدنه کوثر
- گواهینامه بیمهگزار و یا راننده خودرو
- بیمه شخص ثالث خودرو
- کروکی تصادف
مراحل پرداخت خسارت بدنه نیز به ترتیب زیر است:
- ارائه بیمه شخص ثالث، اصل بیمهنامه بدنه، کارت خودرو و اصل گواهینامه
- ارائه کروکی یا گزارش انتظامی برای خسارتهایی که برخورد از عقب دارند
- ارائه گزارش پلیس و آتشنشانی، همراه با نظریه کارشناس آتشنشانی برای تعیین علت در رابطه با خسارتهای ناشی از آتشسوزی
- ارائه مدارک اعلام سرقت به مقامات انتظامی و گزارش مرجع انتظامی، به همراه فاکتور نمایندگی مجاز شرکت سازنده و رویت سلامت خودرو در رابطه با خسارتهای ناشی از سرقت
- اصل سند سبز خودرو برای خسارتهای بیش از ۲۰ میلیون ریال (تا سقف ۲۰ میلیون ریال به بیمهگزار پرداخت میشود)
- رویت خودرو توسط کارشناس خسارت شرکت بیمه و ارزیابی آن
- تحویل داغیهای لازم به تشخیص کارشناس خسارت شرکت بیمه کوثر
- به همراه داشتن شماره شبای مالک و بیمهگزار خودروی آسیب دیده
عوامل مهم در تعیین قیمت بیمه بدنه شرکت بیمه کوثر
تعیین قیمت بیمه بدنه خودروهای مختلف توسط شرکت بیمه کوثر، عوامل زیر تاثیرگذار هستند؛
ارزش روز خودرو: ارزش روز خودرو که بر اساس امکانات و آپشنهای خودرو، سلامت قطعات، نگهداری و بی عیب بودن خودرو و قیمت بازار تعیین میشود، روی قیمت بیمهنامه بیشترین تاثیر دارد. هرچه این ارزشگذاری بیشتر صورت گیرد، بیمه نامه گرانتر محاسبه میشود.
نوع و مدل خودرو: امکانات، قیمت و مدل هر خودرویی با خودروهای دیگر فرق دارد و همین امر باعث متفاوت بودن قیمت بیمهنامههای خودروهای مختلف است.
سال ساخت خودرو: خودروهای جدیدتر به دلیل بالاتر ارزیابی شدن ارزش روز آنها، بیمه بدنه گرانتری نسبت به خودروهایی با سال ساخت بالاتر دارند.
نوع کاربری خودرو: بیمهنامه بدنه خودروهای باری، مسافربری و شخصی، قیمتهای متفاوتی دارند.
تخفیفهای بیمه بدنه: تخفیفهای متنوع شرکت بیمه کوثر تاثیر زیادی در کاهش قیمت نهایی بیمهنامههای بدنه دارند.
الحاقیههای درخواستی بیمهگزار: الحاقیههای بیمه قیمتهای متنوعی دارند که جدا از پوششهای اصلی خریداری می شوند. به هر میزان که تعداد این الحاقیهها زیاد باشد، قیمت نهایی بیمهنامه نیز بیشتر می شود.
میزان سابقه عدم خسارت بیمه بدنه: یکی از مهمترین عوامل کاهش قیمت بیمه بدنه، تعداد سالهایی است که بیمهگزار از جبرانِ خسارت بیمه بدنه استفاده نکرده باشد. در این حالت به ازای هر سال درصدی به عنوان تخفیف برای بیمهگزار در نظر گرفته میشود.
صفر کیلومتر بودن خودرو: شرکت بیمه موثر برای خودروهای صفر کیلومتر، به میزان ۲۰ درصد روی بیمهنامه بدنه آنها تخفیف در نظر میگیرد.
صفحات مرتبط:
تو بیمه بازار سفارشمو دادم الانم بیمم رو طبق زمانبندی فرستادن پشتیبانی تماس گرفت بیمه آمادست رو دشبورد حتی میتونیم تلگرام کنیم و فرستاد پرینت گرفتم. اینجا فرق برندی که دنبال مشتریه و برندی که مشتری باید بدوئه دنبالش مشخص میشه